實體老板2024年怎么獲取源源不斷的客戶?給你一招
想要在2024年提升客流量,實現客戶數量的持續增長嗎?掌握裂變策略是關鍵。本文將從導流量、做信任、促成交、鎖客戶到做裂變五個環節,為您詳細解析客戶裂變的系統方法,助您輕松吸引并留住源源不斷的客戶。
2024年想要提升客流量,想要獲取源源不斷的客戶,就一定要懂得做裂變。
很多人不懂怎么做流量,怎么做裂變,給你分享一個系統的方法。
導流量→做信任→促成交→鎖客戶→做裂變。
一、導流量
通過誘餌+渠道的方式導流。
1、誘餌
設計能夠吸引客戶并且能夠帶來客戶的誘餌,誘餌一定要具備以下幾點:
①低成本
但是這個成本也是相對來講的,低成本肯定是成本越低越好,還有就是看投入產出比,投入產出越高,相對來講成本也就越低,比如投入5000塊錢能夠買來2000個客戶,那成本就比較低,相當于獲取一個客戶只要兩塊五。
②高價值
誘餌產品的價值一定要高,要懂得包裝價值。
③很難拒絕
對客戶來講是很有吸引力的,客戶很難拒絕。
這就需要明確目標客戶是誰,他們有什么需求、痛點,有什么需要解決的問題。
而且誘餌產品最好是客戶需要用到的,也就是客戶的剛性需求,而不是設計出來的產品對于客戶來講有沒有都無所謂的。
④相關性
還要跟后端產品相關聯,這樣子才能讓客戶持續消費,才能升單、追銷。
2、渠道
明確目標客戶是誰,他們會在線上、線下的哪些地方出現,然后我們去這些客戶的聚集地放置誘餌。
比如他們在抖音上面,我們就在抖音上面通過誘餌引流。
比如他們在其他商家那里,我們就去其他商家那里談合作,送一張產品的券給到商家,它可以送給他的客戶,而這個券就是我們設計的誘餌,券的設計也很重要,圖片、文案、主題都需要設計好,并且要放上微信二維碼,加微信即可預約領取禮品,然后引導客戶到店領取。
二、做信任
客戶加了你的微信,或者進入門店,就需要跟他建立信任,要能提供價值。
要讓客戶認可你(你的產品、你的門店)以及相信你(你的產品、你的門店)。
三、促成交
通過一系列優惠、活動、促銷等促成首單,
并且客戶到店后還可以升單、追銷。
四、鎖客戶
鎖住客戶的終身價值,通過私域+情感+充值等等來進行鎖客,讓客戶持續復購。
做升單、追銷、鎖銷。鎖客的前提是客戶的體驗很好,對產品、對服務很滿意。
五、做裂變
通過海報+文案,讓客戶轉發朋友圈,讓客戶帶來新客戶,裂變出更多客戶。
并且做同城生意的,還要做好以下幾點:
①去加同城的微信群,比如每天加10個本地群,然后在群里發裂變的海報+文案,吸引更多客戶關注以及參與。
②做好抖音同城,讓更多同城的人、同城的目標客戶看到你的視頻,這樣才能吸引更多客戶到店。
③做好地推,如果有做裂變活動,周邊5公里一定要做好地推、做好宣傳。
④做好商家聯盟,懂得去找目標客戶相同的商家合作,然后各自設計出引流品(券)給對方,這樣就可以為各自的生意引流。
專欄作家
老陳,公眾號:老陳的深度思考,人人都是產品經理專欄作家。90后互聯網創業者,多年互聯網運營和創業經驗,擅長流量操盤、私域變現、個人品牌IP打造。
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