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榮耀標(biāo)識微信為什么不做單向好友管理？
相信不少人都有過類似的疑惑：為什么微信通訊錄刪除好友是單向的？為什么微信不做單向好友管理呢？這篇文章里，作者做了一定的分享，不妨來看一下。
微信作為國民級社交軟件，每天都有非常多的反饋建議。經(jīng)常有很多朋友提為什么微信通訊錄刪除好友是單向的？
“他都把我刪了，我還留著他的好友干什么，雙向刪除不是更好嗎？”這應(yīng)該是大部分用戶提雙向刪除好友的原因。
但這種方式其實(shí)不是最優(yōu)解。
網(wǎng)絡(luò)社交當(dāng)今已經(jīng)遍布我們所有場景，試想一下，一個(gè)在微信上向你借錢但是很久沒聯(lián)系的朋友，突然之間把你刪除當(dāng)起了老賴。這種情況，所有的微信聊天、轉(zhuǎn)賬記錄是可以作為司法證據(jù)的。
包括所有的糾紛，網(wǎng)上談話內(nèi)容，都可作為證據(jù)。可能會(huì)有很多人會(huì)說，那直接保留對話內(nèi)容就行了，好友列表雙向刪除也不會(huì)有什么影響。
之所以微信這樣設(shè)計(jì)，很大程度上是因?yàn)槲⑿乓恢弊裱氖沁€原真實(shí)的社交場景。別人問你上個(gè)月出去和誰旅游了，回答永遠(yuǎn)都是和誰誰誰，然后再是我們干了什么。
社交的第一要素永遠(yuǎn)都是人，而通訊錄好友是唯一的擬人化形象。擬人化載體是清晰的，社交行為本身是雜亂無章的。
第二點(diǎn)我覺得是至關(guān)重要的用戶體驗(yàn)，正常的社交關(guān)系中，用戶想要斷絕與某人的往來是不會(huì)給予任何反饋的。
通訊錄的雙向好友刪除某種程度上其實(shí)給予了刪除方一定的壓力，尤其是熟人社交場景。而對于弱關(guān)系的場景中，對于發(fā)起溝通者的體驗(yàn)單向刪除是最好的。
微信一直以來的原則都是消息發(fā)送者的體驗(yàn)要大于接收者。作為偶爾見過一面的社交關(guān)系，你在主動(dòng)發(fā)送消息的場景下，找不到相應(yīng)的通訊錄好友，你會(huì)怎么想。
是沒加好友嗎？還是備注錯(cuò)了？還是他把我刪了？這種時(shí)候，消息發(fā)送者是困惑的，解決這種困惑遠(yuǎn)比看到對方開啟好友驗(yàn)證的失落要重要的多。
那就沒有一種既能滿足上訴條件又能實(shí)現(xiàn)想要雙向刪除好友用戶的折中方案了嗎？還真有，微信在早幾年就做了一款單向好友檢測的插件。目的就是為了能幫用戶檢測出哪些好友把我給刪了，但遲遲沒有上線，我覺得原因有以下幾點(diǎn)。
我稍微列舉了下微信社交的一些基本使用場景，一圖勝萬言，直接上圖。
商業(yè)行為的用戶單向管理的目的是知曉主動(dòng)刪除我的用戶，從而刪除這些好友騰出位置給接下來的客戶和合作伙伴。
日常社交的用戶更多的是清除弱關(guān)系中已經(jīng)刪除我的用戶，同時(shí)滿足個(gè)人好奇心，查看在熟人社交中的社交地位。
針對好友位不足的現(xiàn)象，早前微信已將5000的好友限制上調(diào)至1萬，而單向好友管理則沒有作為此類場景下的第一方案。
單向功能開放權(quán)衡，讓我看到了微信做產(chǎn)品的兩個(gè)態(tài)度。
不忘初心，堅(jiān)持產(chǎn)品原則。微信最初的理念在于促進(jìn)溝通，增強(qiáng)鏈接，一方面想要弱化負(fù)面社交關(guān)系，另一方面想要用戶將重心放在社交關(guān)系上而不是通訊錄維護(hù)上。
如果用戶放太多的注意力在單向好友管理，這種負(fù)面的社交關(guān)系會(huì)讓用戶間接的對微信產(chǎn)生抵觸情緒，甚至是一種自我內(nèi)心的失落感，這和微信本身的產(chǎn)品理念是不相符的。
只做最本質(zhì)的東西，能滿足用戶什么需求，由用戶自己的行為定義。我不知道大家對于通訊錄是什么看法，至少對于我來說是具有個(gè)人經(jīng)歷色彩的資產(chǎn)。
作為早期實(shí)體通訊錄的模仿者，微信通訊錄本身更像是一種實(shí)體化的社交關(guān)系。
沒事的時(shí)候，我會(huì)偶爾翻一番通訊錄，看到很多很久沒有出現(xiàn)在自己生活圈的人就會(huì)回憶起一段經(jīng)歷，可能對方已經(jīng)把我刪了，但我覺得這都不重要。就好像類似時(shí)光機(jī)，能看到很多以前的人和事。
對于我而言，單向的朋友管理其實(shí)沒有太大意義，通訊錄本身也不僅僅只是一份聯(lián)系名單。
好的產(chǎn)品就和優(yōu)秀的人一樣，能解決問題也具備態(tài)度。
作者：都市擺渡人，公眾號：都市擺渡人
本文由 @都市擺渡人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載
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單刪對真實(shí)社交場景進(jìn)行復(fù)原。就像你朋友賭氣不理你，斷絕與你的聯(lián)系，但你還是可以厚臉皮去他家敲門啊