京東投資10億,要做短視頻

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在短視頻熱潮的推動(dòng)下,不少貨架電商平臺(tái)紛紛效仿抖音等短視頻平臺(tái),試圖通過(guò)增設(shè)短視頻入口來(lái)吸引和留住用戶。然而,這種跟風(fēng)策略是否真的有效?京東等平臺(tái)為何選擇這樣做?面對(duì)用戶的真實(shí)需求和貨架電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這些平臺(tái)又該如何平衡和取舍?本文將深入剖析這些問(wèn)題,并探討貨架電商的未來(lái)發(fā)展之路。

京東眼看著其他平臺(tái)紛紛布局短視頻,比如美團(tuán)、餓了么、支付寶,拼多多等,也開(kāi)始心急了。

據(jù)相關(guān)信息顯示,京東已經(jīng)準(zhǔn)備了10億現(xiàn)金,重點(diǎn)布局短視頻和直播領(lǐng)域。

將對(duì)數(shù)碼家電、寵物、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)等20多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作達(dá)人進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)貼,單周期內(nèi)單賬號(hào)最高可獲得30000元現(xiàn)金創(chuàng)作補(bǔ)貼。

同時(shí)為了快速完成達(dá)人的邀請(qǐng)和內(nèi)容的完善,京東將特別設(shè)置500萬(wàn)元的機(jī)構(gòu)激勵(lì)榜。

就連多年未公開(kāi)露面的京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東,也將于4月16日以京東采銷1哥的身份開(kāi)啟直播首秀,當(dāng)然他是以AI數(shù)字人的身份出現(xiàn)。

不管怎樣,足以可見(jiàn)東哥對(duì)短視頻、直播領(lǐng)域的重視。

但對(duì)于京東花巨資入局短視頻,我個(gè)人并不看好。

一、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重

首先最為明顯的一個(gè)問(wèn)題,就是現(xiàn)在各大平臺(tái)都在拉作者,對(duì)于作者來(lái)說(shuō)也十分樂(lè)意。

畢竟一個(gè)作品,可以在不同的平臺(tái)上享受多重收益。

但內(nèi)容是給用戶看的,質(zhì)量低的不火的視頻你發(fā)到其他平臺(tái)也很難火。

而高質(zhì)量的內(nèi)容和作者,一定優(yōu)選抖音。

比如我經(jīng)??吹皆S多搬運(yùn)的內(nèi)容發(fā)布在拼多多、支付寶上,這種刷幾次就不想看了,關(guān)鍵還浪費(fèi)了核心頻道的流量,許多APP都把短視頻放在的首屏的tab位置、

二、用戶為什么要在京東上看短視頻

許多人認(rèn)為用戶既然在短視頻平臺(tái)上能消費(fèi),那在電商平臺(tái)上做個(gè)短視頻入口,也肯定那把貨賣出去。

雖然說(shuō),的確有一部分是這樣的,但相比于整個(gè)比重來(lái)說(shuō),那還是很少的。

就像餐飲店平常也有飲料賣,但是用戶口渴的時(shí)候,還是會(huì)走到隔壁的便利店去買(mǎi)。

尤其是京東沒(méi)有思考一個(gè)問(wèn)題,用戶出于什么目的打開(kāi)京東的?

更沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò),用戶在搜索完商品后,為什么要留在京東看視頻?

尤其是京東平臺(tái)上積累的這些高凈值用戶,會(huì)在京東上刷短視頻,而不是去打開(kāi)小紅書(shū)、抖音呢?

三、貨架電商都在本末倒置

當(dāng)然,不僅僅是京東如此,其他有許多貨架電商平臺(tái),都巴不得像抖音一樣,把視頻放在最重要的位置。

其一,他們認(rèn)為,自己只要有流量,做什么事情都可以成功。

其二,他們認(rèn)為短視頻現(xiàn)在很火,所以自己搞個(gè)短視頻入口,找來(lái)一些作者發(fā)作品,就能實(shí)現(xiàn)截流和消費(fèi)閉環(huán)。

但是他們沒(méi)有思考過(guò),用戶其實(shí)并不想用一個(gè)不專業(yè),且十分雜亂的東西。

就像微信永遠(yuǎn)做不好電商,支付寶永遠(yuǎn)做不了社交一樣。

視頻電商的核心是內(nèi)容,內(nèi)容引起不了用戶的興趣,就沒(méi)有消費(fèi)。需要一條、又一條內(nèi)容刺激用戶的消費(fèi)欲望才能帶來(lái)交易。

而貨架電商的核心是產(chǎn)品,用戶搜索產(chǎn)品找不到、價(jià)格不好、品質(zhì)、售后不行,下次用戶就不來(lái)了,你放再多視頻也沒(méi)用。

四、京東應(yīng)該去做產(chǎn)品、去做同城

這幾年,為什么很多人不用京東了?

為什么許多消費(fèi)那么容易被拼多多、抖音所替代?

因?yàn)槠脚_(tái)上的產(chǎn)品是一樣的,用戶發(fā)現(xiàn)同樣是品牌的旗艦店,京東和拼多多的價(jià)格相差不是幾塊錢(qián)、而是幾十塊錢(qián)。

也許消費(fèi)一兩次無(wú)所謂,但是多買(mǎi)幾次,就多花了幾百塊錢(qián)了。

關(guān)鍵是,京東是以品質(zhì)、服務(wù)著稱,但多花這幾十塊錢(qián)并沒(méi)有帶來(lái)超出期待的體驗(yàn)。

尤其是當(dāng)下,快遞也要求上門(mén)了,江浙滬區(qū)域買(mǎi)個(gè)東西次日也能到,這才是京東要思考的地方。

其一,為什么一模一樣的東西京東更貴?京東口口聲聲說(shuō)的低價(jià)在哪里?如果讓用戶者直觀的感受到?

其二,為什么許多產(chǎn)品淘寶有、拼多多有、就連抖音也有,但是京東找不到?

其三,京東號(hào)稱速度快,那實(shí)際上許多產(chǎn)品送貨也很慢,如何提升?

其四,電商發(fā)展到現(xiàn)在20年了,京東應(yīng)該聚焦在小時(shí)達(dá)、當(dāng)日到、次日達(dá)上,否則為什么要用京東。

五、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)政策

關(guān)于京東能不能做好視頻內(nèi)容,大家可以后續(xù)看看京東的發(fā)展情況。

但是短視頻和直播都已經(jīng)發(fā)展七八年了,明顯可以看到京東慢了很多。

尤其是相對(duì)更靠譜,更符合場(chǎng)景的直播帶貨,京東的焦點(diǎn)在品牌直播,京東沒(méi)有自己的頭牌。

快手有辛巴、淘寶有李佳琪、抖音有小楊哥、交個(gè)朋友、東方甄選,京東呢?

至于京東是不是真的要砸10個(gè)億,其實(shí)也不得而知,這種預(yù)算隨時(shí)都可以停。

但是我更想說(shuō)的是,有許多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)、守業(yè)的過(guò)程中,經(jīng)常是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)想法。

比如支付寶做興趣社區(qū),搞創(chuàng)作補(bǔ)貼,這種歪主意就是典型的亂出招,為了KPI好看一點(diǎn)浪費(fèi)流量。

最終的結(jié)果是什么?

就是用戶和創(chuàng)作者沒(méi)有任何粘性和消費(fèi)認(rèn)知,純粹來(lái)薅羊毛。

然后過(guò)段時(shí)間數(shù)據(jù)不好,換了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),又來(lái)一個(gè)新政策。

大家順便去淘寶的首頁(yè)和活動(dòng),和拼多多有啥區(qū)別,完全拼多多風(fēng)格了。

所以創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。

專欄作家

十里村,微信公眾號(hào):十里村(shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。

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