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在跨境電商中，其中有很多的角色，本文將介紹跨境電商角色概念，一起來看看吧。

電商流程簡單來講是：商家在網絡上的平臺售賣商品，用戶通過平臺進行購買，平臺通知商家，商家進行發貨，由快遞公司將商品交付給用戶，用戶確認收貨后，平臺將錢結算給商家。

而跨境電商則因為商家和用戶不在一個國家，需要跨越邊境，所以跨境電商在普通電商的基礎上又多了一些和海關交互的內容。如：商品備案、訂單申報、支付申報、運單申報、清單等。

跨境電商根據職責不同可以分為多個角色：電商企業、電商平臺、物流企業、支付企業、代理企業。 接下來我們逐一介紹上述的角色：

一、電商企業

是指自境外向境內消費者銷售跨境電子商務零售進口商品的境外注冊企業（不包括在海關特殊監管區域或保稅物流中心內注冊的 企業），或者境內向境外消費者銷售跨境電子商務零售出口商品的企業，為商品的貨權所有人。

跨境電商企業和普通電商企業本質沒有區別，是提供商品的一方，屬于供貨方，也叫商家。根據商家所在地不同，可以分為境內商家和境外商家。 跨境電商企業需要在海關注冊登記為電商企業。

在境內向境外售賣商品的商家，商品等備案流程按照跨境出口進行備案，那么問題來了，境外商家怎么在國內海關進行備案呢？沒錯，由代理企業來進行備案。

二、跨境電子商務企業境內代理人

是指開展跨境電子商務零售進口業務的境外注冊企業所委托的境內代理企業，由其在海關辦理備案，承擔如實申報責任，依法接 受相關部門監管，并承擔民事責任。

代理企業屬于境外電商企業的代理人，代表境外電商企業完成備案、申報等流程，并承擔相應的法律責任。

三、電商平臺（跨境電子商務平臺企業）

是指在境內取得市場主體資格，為交易雙方（消費者和跨境電子商務企業）提供網頁空間、虛擬經營場所、交易規則、信息發布 等服務，設立供交易雙方獨立開展交易活動的信息網絡系統的經營者

也就是我們經常使用的購買平臺，只不過這個購買平臺需要在海關進行備案，并獲得相關資質，如先獲取EDI、ICP證書，然后到海關進行備案審核，獲得 IC 卡等。

四、物流企業

是指在境內取得市場主體資格，接受跨境電子商務平臺企業、跨境電子商務企業或其代理人委托為其提供跨境電子商務零售進出口物流服務的企業。

物業企業是接受電商平臺/電商企業/代理企業委托將商品送達給用戶的企業，比如順豐國際等。 物流企業根據跨境模式不同，配送方式也不同。在講進出口模式時詳細介紹。

五、支付企業

是指在境內取得市場主體資格，接受跨境電子商務平臺企業或跨境電子商務企業境內代理人委托為其提供跨境電子商務零售進口 支付服務的銀行、非銀行支付機構以及銀聯等。

為電商企業或電商平臺提供支付能力的機構，比如：支付寶、微信、銀聯、銀行等。