都是營銷,貴價雪糕為何同“糕”不同命?
貴價雪糕品牌就那幾個,可是卻不同發(fā)展,為什么會出現(xiàn)這種情況?來看看這篇文章了解一下吧。
天氣越來越熱,新一輪冰淇淋“大戰(zhàn)”漸入佳境。
如今,冰淇淋已由當年的“奢侈品”,逐漸成為人們四季享受的時尚休閑食品,但隨著越來越多“雪糕刺客”的出現(xiàn),引發(fā)了大眾對高端冰淇淋品牌的“大討論”。有不少網(wǎng)友表示:現(xiàn)在不認識的雪糕真不興拿啊。
近期,同為高端定位的甄稀和鐘薛高再次引發(fā)行業(yè)關注。一邊是官宣頂流明星代言人,聯(lián)動抖音發(fā)起話題實現(xiàn)品牌破圈,一邊是公司被執(zhí)行超900萬,創(chuàng)始人被限制高消費稱“賣紅薯也要把債還上?!?/p>
為何同為高端定位,發(fā)展卻大相徑庭,到底是消費者不接受貴價冰淇淋,還是品牌的故事沒有講對?
一、下沉“失敗”的鐘薛高
從去年年底開始,鐘薛高的微博熱搜就沒斷過。從被爆欠薪到多平臺賬號停更、售價從60元降到2.5元再到最近的被執(zhí)行901萬、創(chuàng)始人稱賣紅薯也會把債還上……
當初成立僅16個月營收破億,2021年營收破10億,且連續(xù)3年穩(wěn)居天貓618冰品類目銷售冠軍的光環(huán),在這些熱搜之下,已經(jīng)消失殆盡。
來源:小紅書截圖
而鐘薛高能取得當年的輝煌成績,離不開他背后的操盤手(創(chuàng)始人)—林盛。
雖然是歷史專業(yè)出身,但是畢業(yè)后就一直深耕在廣告行業(yè),服務過各路大牌——冠生園、大白兔、康師傅……憑借“馬迭爾”和“中街1946”的營銷操盤,林盛在業(yè)內名聲大噪。于是,林盛創(chuàng)立了自己的雪糕品牌——鐘薛高。
在“廣告人”林盛的思維里,打造一個爆款產(chǎn)品,需要以下三個步驟:產(chǎn)品突破、內容突破以及外部推廣。
在產(chǎn)品突破上,林盛不僅設計了獨特的瓦片造型,也在用料和價格上有所突破。因此,“高定價”、“高配方”、“高顏值”是鐘薛高生來的基調。
在內容上,林盛主打國潮思維,不僅新鮮有趣,還能喚醒消費者的民族情節(jié);在外部推廣上,林盛更是下足了功夫。
線上利用kol、koc種草+頭部達人直播帶貨引爆社交媒體,線下開設旗艦店,并打通便利店等商超渠道鋪量,不斷引發(fā)裂變,完成流量閉環(huán)。當時,66元一支的“厄瓜多爾粉鉆”是鐘薛高的爆品,2萬支上線15小時內全部售空,很多消費者甚至不惜加價從代購手里買。
之后,“雪糕刺客”、“31度室溫下1小時不化”等詞條把鐘薛高送上了輿論風口,遺憾的是,鐘薛高一直沒能從“輿論風口”上下來。
面對輿論壓力,鐘薛高立馬出來回應食品安全問題,表示產(chǎn)品僅使用極少量的食品乳化增稠劑,均嚴格按照國家相關標準添加。為了重新俘獲消費者的芳心,林盛還推出了平價子品牌—Sa’Saa,定價3.5元。并且,試圖借勢AI熱,再次翻紅。但是這款宣稱由AI打造的新產(chǎn)品,并沒能掀起太大的水花。
據(jù)林盛透露,新品Sa’Saa的主要銷售渠道在線下,線上大多作為贈品。而線下一直是伊利、蒙牛的主戰(zhàn)場,一個含有“雪糕刺客”標簽的網(wǎng)紅品牌,很難打動消費者。同時,伊利、蒙牛也開始了密集的抵抗。據(jù)每日人物報道,當時,很多城市的鐘薛高經(jīng)銷商都不得不面對“二選一”難題。
實際上,鐘薛高成為雪糕刺客的原因之一,就是因為品牌的高端定位和品牌的線下下沉戰(zhàn)略相背離。試想在一二線的社區(qū)超市冰柜,出現(xiàn)一個貴價新產(chǎn)品,很容易讓不清楚價格的消費者受到“背刺”,而鐘薛高的新品Sa’Saa也是為了補足這部分的“缺陷”。
但是Sa’Saa出現(xiàn)的時候,鐘薛高的資金鏈已經(jīng)“千瘡百孔”了。據(jù)每日人物報道:2023年3月時,鐘薛高的現(xiàn)金流就出現(xiàn)了斷裂危機。那時候,正值新產(chǎn)品系列Sa’Saa的宣發(fā)時期,正是大把花錢的時候。而原本答應續(xù)投的“老股東”,最后沒有追加投資,這也加速了鐘薛高的“落寞”。
據(jù)每日人物報道,鐘薛高創(chuàng)立至今已經(jīng)從一級市場募集了接近13億元,估值一度逼近40億元。
如今,鐘薛高不僅被執(zhí)行了983.13萬元,還有價值近4000萬的股權被凍結。不知道接下來,考慮“賣紅薯”還債的林盛,還能不能等到他的“白騎士”。
二、甄稀靠娛樂營銷實現(xiàn)破圈
鐘薛高“落寞”后,出現(xiàn)了很多“不買貴價雪糕”的言論。給出的理由也十分貼近,那就是消費降級。從各大社交平臺的評論來看,的確如此,很多消費者表示:“買不起”、“不為面子買單”。
但是,一眾品牌在看到鐘薛高的爆紅后,也紛紛開始推出貴價雪糕試水。比如,伊利的甄稀、須盡歡、茅臺冰淇淋等等。以甄稀冰淇淋為例,該品牌最近的動作和鐘薛高形成了鮮明的對比。
甄稀冰淇淋是伊利冷飲推出的首個高端冰淇淋品牌,成立于2015年。甄稀的受眾是26-35歲的一線城市人群,因此品牌的營銷目標就是無限貼近年輕人。
為此,甄稀選擇深耕娛樂營銷,冠名《一起露營吧2》、《中餐廳第三季》、《拜托了冰箱》、《哈哈哈哈哈》等多部綜藝,以露營、下午茶等休閑食用場景,與年輕人玩在一起,以此來抓住年輕消費者的心。并且,還簽約鹿晗為代言人,利用藝人熱度持續(xù)為品牌造勢。
據(jù)相關機構數(shù)據(jù)顯示,近30天抖音平臺冰淇淋品類的銷售額接近1.8億,環(huán)比增幅高達372.8%。其中,甄稀憑借#打開甄稀隨時度小假#話題,實現(xiàn)品牌破圈。截止目前,該話題吸引了10萬+來自不同行業(yè)的用戶參與。此外,相關優(yōu)質內容還會獲得抖音的流量獎勵。
來源:抖音
除了內容上的聯(lián)動,甄稀還同步推出了線下門店團購券,邀請@大包笑了、@愛笑的露娜 等肩部主播參與宣傳,同時@伊利冰淇淋牧場店 和 @伊利冰淇淋工廠店等官方賬號也配合該活動進行了直播推廣,提高消費者品牌認知的同時,進一步提升產(chǎn)品銷量。
據(jù)相關機構數(shù)據(jù)顯示,近30天伊利旗下自播號共上架45+甄稀相關冰淇淋產(chǎn)品,預估銷售額750w-1000w。
三、冰淇淋的“貴價”營銷基因可追溯至百年前
實際上,冰淇淋品牌的“貴價”營銷基因是從該品類誕生之初就有的。
早在戰(zhàn)國時期屈原就在《楚辭招魂》中記載:“挫糟凍飲,酎清涼些”。
唐朝時期,冰淇淋的雛形就已經(jīng)形成。在唐章懷太子墓仕女圖和唐代壁畫野宴圖中都出現(xiàn)了一種叫酥山的食物,被成為冰淇淋的“開山鼻祖”。根據(jù)文獻記載,酥山的最底層類似冰,上面覆蓋著奶油,還插有花朵、彩樹等裝飾品,在當時只有貴族才能吃到。
中國第一個出現(xiàn)的冰淇淋品牌是1925年建廠的“洋貨”——“美女牌冰淇淋”,為了把這款新鮮產(chǎn)品推出去,聯(lián)動當時的當紅女歌星進行宣傳造勢,并在各大報紙、收音機進行“轟炸式”廣告,很快這款冰淇淋在上海“名聲大噪”。
之后,該工廠收歸國有,廠里的一位工程師傅提出:“中國該有自己的冷飲品牌”。于是,光明牌冰棒問世。為了能打破被“美女牌冰淇淋”壟斷的市場,光明打出了免費試吃的營銷戰(zhàn)術。不僅組織各種秧歌隊四處宣傳,還沿途免費送給市民品嘗。據(jù)資料顯示,當時全上海的交通要道、報刊、電臺,鋪天蓋地到處都是光明的促銷廣告。
在這波抓人眼球的營銷攻勢下,光明牌冰棒的銷量超過了之前大火的“美女牌冰淇淋”。
之后北平制冰廠、沈陽中街冰點、廣東五羊等國產(chǎn)冰淇淋品牌百花齊放。90年代開始,伊利、蒙牛開始發(fā)力,隨便、巧樂茲、伊利心情等產(chǎn)品席卷超市冰柜,這時候兩家在定價上沒有特別大的區(qū)別,因此打的難舍難分。與此同時,(原聯(lián)合利華旗下)和路雪、雀巢、哈根達斯等貴價的國外品牌紛至沓來。
近幾年,更是涌現(xiàn)了出了抖品牌徐某某、茅臺冰淇淋、德芙冰淇淋等網(wǎng)紅產(chǎn)品。從價格上來看,這些新網(wǎng)紅產(chǎn)品并不“平價”。以最近大火的抖品牌徐某某為例,一斤的價格大約32元左右,以64克一支的雪糕重量來估算,一支價格是4元左右,雖然從配料上看性價比還行,但和冰工廠、奧雪椰子灰等“老網(wǎng)紅”相比,沒有什么價格優(yōu)勢。
從口味上來看,近幾年出現(xiàn)的冰淇淋產(chǎn)品味道越來越多元化,比如酒味、彩虹糖味、海鹽牛乳、勇闖天涯味等等。據(jù)相關機構數(shù)據(jù)顯示,近30天內,抖音上有關“香草”、“茉莉”和“牛乳”等口味較受市場歡迎。
來源:小紅書
值得一提的是,如今的雪糕、冰淇淋消費市場更加追求產(chǎn)品的品質化,比如健康的內涵。
據(jù)媒體報道:有冰淇淋品牌市場負責人曾表示:“創(chuàng)新和健康,會是以后冰淇淋行業(yè)最大的一個發(fā)展趨勢。和路雪曾推出主打強化低脂,含有蛋白質等特點的——So Good輕優(yōu)冰淇淋;伊利推出了主打0蔗糖和低脂的“超高端線”須盡歡;三元食品也曾推出八喜輕卡系列試水,這些產(chǎn)品都取得了不錯的市場成績。
你覺得冰淇淋行業(yè)的下一個“引爆點”將是什么?
作者:夏天
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