重生之我在做電商運營

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本文通過一個虛構(gòu)的故事,講述了一位電商運營如何利用自己的技術(shù)和對平臺規(guī)則的深刻理解,在短時間內(nèi)顯著提升銷售業(yè)績,引導(dǎo)讀者了解電商運營的策略和內(nèi)幕,希望對你在電商領(lǐng)域的工作有所啟發(fā)。

隨著刺耳的手機鬧鐘聲音響起,阿松睜開了睡眼迷離的小眼睛,“咦,怎么回事,這辦公桌怎么跟我的不一樣了?”阿松有點遲疑,又揉了揉眼睛,突然之間睡意全無。

“怎么回事,這是哪里,我午休前還在電商平臺上寫完了最后一行代碼,剛發(fā)布完了整合推廣的代碼,現(xiàn)在怎么來到了一個完全陌生的辦公室,這是哪?”

“阿松,下午要過周報數(shù)據(jù),快點把本月產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)拉出來,尤其是直通車的盈虧情況,等下會上給老板匯報。”一個急躁有力的聲音傳來。

阿松循著聲音望去,這人是誰???完全不認(rèn)識,但是對方好像認(rèn)識自己。自己又看了下工位的銘牌,自己現(xiàn)在竟然是一個電商公司的電商運營。

上一秒還是某國內(nèi)top1電商平臺的P18級程序員,負(fù)責(zé)電商平臺所有技術(shù)研發(fā)事宜,現(xiàn)在突然成了一個辦公面積不到30平米的小電商公司的電商運營。

一、新人開出1000的投產(chǎn)比

“先不管啥原因了,既來之則安之,先把報表做完了?!卑⑺珊芸煺{(diào)整了心態(tài)和思路,由于這個電商平臺本來就是他開發(fā)的,里面的規(guī)則和邏輯門兒清,導(dǎo)出數(shù)據(jù)做分析可以說是手到擒來,分分鐘搞定了。

他拿到數(shù)據(jù)一看,這也太差了,這個月都過了一半了,店鋪才不到2萬的銷售額,如果剔除退款的,實際銷售金額會更低?!拔揖蜎]見過這么菜的!”阿松忍不住吐槽了一下,下午開會也是各種被批斗,業(yè)績不好哇,吃白飯哇,干不好就得走人啥的。

阿松心想:“這人之前得是有多水,算了,看爺怎么來力挽狂瀾?!卑⑺傻共皇钦嫦霝樵瓉磉@人鳴不平,主要是開會時被各種指鼻子訓(xùn)。

他自然心里過不去,好歹以前也是平臺的技術(shù)研發(fā)一把手,人稱天才少年,平臺以年限300萬加期權(quán)給挖過去的,別人對他說話都是畢恭畢敬的,哪受過這種氣,阿松決定,我就讓你們看看什么叫真電商技術(shù)。

開完會后,阿松進入了工作狀態(tài),他用了十分鐘把后臺近90天的數(shù)據(jù)分析了一遍,又對公司做的品做了市場調(diào)研,還好這是個廠家,產(chǎn)品能打,就是之前電商運營不會玩,才做的那么差業(yè)績。

由于電商平臺是阿松開發(fā)的,里面的權(quán)重規(guī)則、推薦規(guī)則、資源位情況自然是比常人了解很多。阿松直接把老鏈接簡單修改了下,確定是可以命中平臺推薦規(guī)則了,自己又編寫了個黑科技代碼,把這條鏈接的權(quán)重人為的提升了1萬倍。

只見阿松把直通車限額設(shè)置100塊,投產(chǎn)比出價設(shè)置為1,設(shè)置完后打開直通車,100預(yù)算瞬間秒沒。這產(chǎn)品有50%的利潤,這樣會虧嗎?

不會的,直通車跑完100限額后,訂單并沒有停止,而是拉出了自然單,1萬倍的權(quán)重,讓鏈接在場景和搜索資源位的排名直沖第一,血洗平臺流量,當(dāng)天跑完之后,投產(chǎn)比一算,100塊的廣告費竟然賣出了將近10萬塊的貨,投產(chǎn)比直逼1000。

二、單店日銷突破800萬

一個鏈接跑通了,阿松就去找公司的采購,拿到了公司的所有商品清單。不到20個品,這20個品想沖很高的銷量,靠單鏈接有點難。

他知道自己今年剛對top鏈接做了流量限制,不會讓一個鏈接沖太高單量,一是平臺賺的不多,二是會影響平臺生態(tài)。于是,阿松確定了同款多鏈接多店的打法。

之前的運營也是太懶了,公司有20個品,店鋪就上了4條鏈接,這怎么能做出業(yè)績。上鏈接需要時間,阿松著急也沒用,他趕緊給設(shè)計提了作圖需求,每個品單獨各做2張以上的主圖,其他素材就不用做了,不然時間來不及,阿松心想,我這一個月一定要打爆這個店。

當(dāng)設(shè)計開始馬不停蹄的作圖時,阿松也沒閑著,他自己寫了個爬蟲程序,去網(wǎng)上把競品同款鏈接優(yōu)秀的素材都自動扒了下來。

阿松知道,別人數(shù)據(jù)好的,直接拿來用比自己做效果更好,且風(fēng)險更低。過了一周時間,所有商品的素材都已備齊,阿松一次性上了100條鏈接,然后自己寫程序直接扒了別人的評論和銷量過來。

雖然鏈接只上線一天不到,但是前端顯示的銷量100萬+,評論10萬+條,日銷2萬件等數(shù)據(jù),給買家的感覺就是:這是一個暢銷的老爆品,買它準(zhǔn)沒錯。

100條鏈接一上線,直接拉爆了,每條鏈接的單量都是呈暴漲走勢,阿松讓采購趕快備貨,又安排倉庫加派了打包人手。

老板一看阿松這小子的店竟然爆單了,倉庫發(fā)貨吃緊,立馬安排所有人,財務(wù)、行政、還有幾個摸魚的電商運營都去支援倉庫發(fā)貨,當(dāng)然沒有安排阿松,怎么能安排功臣去做那種粗活。老板覺得,這簡直是撿到寶了。

第二天,老板一進辦公室就讓阿松拉取了昨日數(shù)據(jù),幾分鐘后,數(shù)據(jù)呈到了老板面前,單店日銷售額突破了800萬。這個數(shù)字,從公司成立到至今都沒有賣出過這么多貨!老板拍了拍阿松的肩膀,難掩激動的說:“年輕人,好好干,年底了給你升職加薪。”

三、提成只有500萬

阿松當(dāng)然知道老板在畫餅,他之前就是這樣給底下程序員畫的,“好好干,今年業(yè)績突破600億,年終獎翻倍。”阿松隨便應(yīng)付了一下,就出了辦公室,回到了自己的座位上。

阿松這樣干,一方面是想爭口氣,出口上次開會被訓(xùn)的氣。另一方面,自己懂平臺規(guī)則,把業(yè)績做高點,也能拿到更多的提成,在哪拿不是拿,所以也拼命的沖業(yè)績。既然業(yè)績起來了,接下來就是算能分多少錢了。

阿松找財務(wù)拿到了電商運營的提成方案,是按利潤提成的,“真坑爹?!卑⑺芍淞R了一句,然后按照提成方案一算,自己這個月的提成預(yù)計也有七八百萬的樣子了。

小公司就是有小公司的好,提成給的高,要是擱之前的平臺,估計是拿不到這么高了。

就這樣到了月底,阿松在等著財務(wù)核算工資,心想,“工資拿到手,就提離職,我有技術(shù)又有錢,自己去單干了,鬼才甩你?!?/p>

然而等財務(wù)的工資條發(fā)到阿松手上時,他還是有點難以置信,自己按照5%得績效方案來算,到手至少有800萬提成,怎么財務(wù)算的只有500萬,雖然500萬也不少了,但是跟自己的預(yù)期差了快一半了。

阿松拿著工資條就去找了老板,老板瞇著眼笑到:“阿松啊,沒想到你的工作能力這么厲害,當(dāng)初只是為了激勵大家制定了高利潤提成,沒想到你完成的那么高。所以,我就臨時降低了利潤提點,你應(yīng)該沒意見吧。你也知道,公司現(xiàn)在發(fā)展各方面都需要錢,你放心,只要你好好干,下個月不會少你的?!?/p>

說完,就遞了根煙給阿松,阿松沒有接,徑直走出了辦公室。老板心想:“你就是一個打工的,我給你多少你就拿多少,不給你的,別想要?!?/p>

四、結(jié)尾

然而,老板等來的不是下個月的業(yè)績進一步暴漲,而是阿松的辭職申請,有了500萬的啟動資本,電商江湖哪里不能去闖,阿松憑著電商平臺規(guī)則制定者的身份,單槍匹馬,又扎進了電商江湖。

專欄作家

老虎講運營,微信公眾號:老虎講運營,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,2019年年度作者。運營書籍《公司離不開的全棧運營高手》作者,千萬流水項目操盤手。專注產(chǎn)品運營與推廣,精通運營的各個模塊,將運營推廣玩轉(zhuǎn)于手掌中。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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