場景品牌0-1:虎邦辣醬綁架窮人的外賣
在激烈的辣醬市場競爭中,虎邦辣醬憑借其獨特的場景品牌策略脫穎而出,短短四年間便實現了年收入2億的驚人業績。接下來,讓我們一起深入解析虎邦辣醬如何在外賣場景中取得巨大成功,并探索其未來在更多場景下的擴張之路。
接下來的幾期,我多講幾個場景品牌的案例。
虎邦辣醬是場景品牌的代表。2015年創立,4年后便年入2億。
人們見到虎邦辣醬最多的場景,就是外賣。其通過外賣場景累計開發的餐飲終端超過了10萬家,平均年增長達到200%。
文化評論媒體「公路商店」就曾提到,“窮人的外賣已經被虎邦辣醬綁架了……無論我中午點的外賣是黃燜雞酸菜魚還是炒雞蛋,這頓午餐都會通往同一個終點——虎邦辣醬拌飯。”
虎邦辣醬為什么能在外賣場景取得成功?
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進入任何一個行業,都要研究當前行業的現有競爭形勢。
辣醬行業最明顯的格局就是一超多弱,老干媽以固化價格帶和壟斷商超,建立起了一道難以跨越的護城河。應對這兩個特點,行業新進入者的切入口就很明顯了。
第一個切入口是延伸價格帶,要么比老干媽更便宜,要么更貴。這其實很難,面對老干媽8-15元價格帶,賣便宜了不掙錢,賣貴了沒人買。第二個切入口則是換場景,人們在逛商超時買辣醬會想到老干媽,其他場景呢?
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所以,虎邦辣醬曾嘗試過諸多場景,還曾半年鋪了2萬家線下終端,但無一例外都見效甚微。
這個時候,虎邦濟南辦事處的一個員工,嘗試把辣醬放到做外賣的餐飲店里寄賣。沒想到,幾天之后產品就銷售一空。
其實,當時的外賣存在4個場景特點:
首先是目標場景增長空間大。
據智研咨詢統計,2015年中國在線外賣行業市場規模為1250.3億元,到2020年就突破了6600億元。
其次是目標場景下競品少。
作為一個新興行業,當時外賣還被不少專家學者視為“偽需求”,而真正入局其中辣醬品牌,有且僅有虎邦辣醬一個。
再者是目標場景進入門檻小。
外賣用餐過程中配上辣醬以增添口味,是用戶端的真實需求,這能夠反推商家去接受虎邦辣醬的入駐。
最后是目標場景能帶來增量用戶而非爭奪巨頭原有用戶。
外賣行業消費的大多是年輕人,愿意嘗試新產品,且對價格敏感度低。這與老干媽在傳統商超場景覆蓋的用戶,雖有重疊但差異較大。
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在真正進入目標場景時,品牌需要做的,是打造一款適合這個場景的產品。
比如老干媽一般是半斤裝產品,包裝材質是玻璃瓶,這顯然不適合外賣場景。
于是,虎邦辣醬將產品規格做到可以單次吃完的15g,并避開容易打碎的玻璃包裝,而是用了洋快餐的番茄醬包裝方式。
當然,針對外賣場景下的年輕群體,虎邦辣醬在包裝設計上更潮酷、更時尚一些。這些種種,都是在為場景服務,為場景消費下的用戶體驗服務。
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場景品牌,就是要讓用戶在特定場景下,第一個想到你。
為了打透外賣場景,虎邦辣醬先是影響外賣重點人群,比如學生、白領。其通過百事可樂、智聯招聘、BOSS直聘等品牌聯合,以及網易游戲植入等,開始在這群人中刷臉熟。其后,又與鄉村基、小楊生煎、老娘舅等知名快餐品牌合作,在外賣場景下形成獨特的品牌印象。
從根本上來講,虎邦辣醬進入外賣時,這個領域沒有其他辣醬。當它跟著一袋袋外賣到達用戶手上時,就已經做好了打透場景的第一步。
先發優勢開始成為競爭壁壘。
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現在,虎邦辣醬已經在嘗試從1-10的進擊。
大家可能聽過“品牌溢出”。當你在某一個群體中形成品牌效應之后,他們身邊的人也會跟著去了解你的品牌。
場景溢出與此類似。當你在某一個場景中形成品牌效應之后,你的用戶也會把你帶到其他場景。
比如年輕人發現虎邦辣醬不止于外賣,還可以出現在出差旅行、居家一人食等場景——借此,場景就出現了溢出效應。
為了適配這些場景,虎邦辣醬只需在產品上做些應對場景需求的小改變。比如,虎邦辣醬首創30g酸奶杯設計,這種小罐裝的設計更簡潔時尚,更貼近年輕人一人食的消費場景。
當然,在此之前虎邦辣醬都是線上場景,與鄉村基、老娘舅進行合作。而下,虎邦辣醬是否會成為中式快餐的標配,進入線下實體店?
就像肯德基麥當勞門店里的可口可樂和百事可樂?;罾贬u開始探索更多的場景。
作者:黃曉軍;公眾號:黃曉軍(ID:JingyanLab)
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