飛利浦的產品預研和產品規(guī)劃:產品經理方法論
在一些傳統(tǒng)企業(yè)中,其實沉淀了很多方法論。這些方法論經過多年的沉淀和調整,已經能適應大多數(shù)場景。比如正文里展示的飛利浦的產品方法,就有很多可以值得學習的地方。
由于技術和市場瞬息萬變,新產品開發(fā)要取得成功,必須做到三個字:“快、準、狠”。
- 快,就是要求抓住機會窗口,快速推出新產品,滿足市場需求;
- 準,就是要求直擊用戶痛點,提高命中率,確保方向正確;
- 狠,就是要求創(chuàng)建核心競爭力,拉開與競爭對手的差距,確保競爭優(yōu)勢。
要做到“快、準、狠”,前提就是做好產品規(guī)劃和技術規(guī)劃,實現(xiàn)產品與技術的互鎖,以便源源不斷、有條不紊地推出新產品。
1 產品預研與產品開發(fā),區(qū)別是什么
產品開發(fā),大家都比較熟悉;產品預研,通常都比較陌生。
1.1 產品開發(fā)
產品開發(fā),就是將新產品從創(chuàng)意推向市場的過程。產品開發(fā),主要是為了滿足當前明確的市場需求,瞄準的通常是短期需求和緊急需求。產品開發(fā)的難度和風險都比較小,其目的是取得商業(yè)成功,將知識轉變成錢。
1.2 產品預研
產品預研,就是在市場應用尚不明確、或者技術難度較大的情況下,對市場可行性和技術可行性,進行試探性研究,以便在條件成熟時,轉移到產品開發(fā)。
產品預研,主要是為了探索不確定的中長期需求,瞄準的通常是未來的市場需求。
產品預研的難度和風險都比較大,其目的是為了把握正確的市場方向,提高將來新產品開發(fā)成功的機會。? ? ?
2?飛利浦的產品創(chuàng)新流程
框架下圖,是飛利浦從創(chuàng)意到市場的產品創(chuàng)新流程整體框架。
從圖中可見,飛利浦將產品創(chuàng)新活動,分成五大類:
- Exploration:機會探索
- Value Proposition Creation:價值主張設計
- Advanced Development: 產品預研
- Architecture & Platform Creation:技術預研
- New Product Development & Launch:新產品開發(fā)流程
其中,機會探索、價值主張設計,發(fā)生在產品立項前,重點解決的是“做正確的事”,業(yè)界通常稱為模糊前端。產品預研、技術預研,通常獨立、先行于新產品開發(fā),重點解決產品和技術儲備、以及需求和技術的可行性問題。
新產品開發(fā),飛利浦叫“NPDL”,重點解決的是“正確的做事”。
3 飛利浦的產品預研和產品規(guī)劃
飛利浦的新產品開發(fā)工作,能夠有條不紊的推進,要歸功于它成熟的“三代開發(fā)”戰(zhàn)略:
- 上市一代,是指當前市場上正在銷售的產品。這一代產品做得好,企業(yè)才有今天;
- 開發(fā)一代,是指當前正在開發(fā)中的產品。這一代產品做得好,企業(yè)才有明天;
- 預研一代,是指路標規(guī)劃中的產品。這一代產品做得好,企業(yè)才有未來。
上市一代和開發(fā)一代,大家都非常熟悉,這里就不多講了。我重點介紹飛利浦的產品預研,即由創(chuàng)意到立項的過程。
我所在的事業(yè)部,每年都會舉行一次產品創(chuàng)意展,將新創(chuàng)意、新設計、新技術和新材料,設計并制作出樣機,在公司集中展出。同時,邀請全球各地的市場經理,來參加產品創(chuàng)意展,要求他們挑選中意的產品,提供反饋意見和銷量預測。被市場經理選中的產品,如果投入產出比符合立項標準,就可以結束預研,納入正式的新產品開發(fā)計劃。? ?? ??
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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