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不少人理解的私域，就是建立不少群，然后不斷加人打廣告就行了。實(shí)際上并不是。本文通過一個公式，告訴你私域到底是什么。

很多人告訴你要做私域，但沒有人說清楚什么是私域？

有人說私域就是微商、有人說私域是發(fā)朋友圈、有人說私域就是加人拉群發(fā)廣告、還有人說私域是偽命題？

私域到底是什么？

今天我想用3句話，1個公式，讓你理解什么是真正的私域。

01 私域是一種更高效更低成本的生意模式

先問你個問題，做電商，做實(shí)體，客戶屬不屬于你？

很抱歉，客戶屬于平臺不屬于你。

不僅如此，你每次曝光你的產(chǎn)品都要花錢，你每一次獲客都要花錢。

電商你需要花推廣費(fèi)用，實(shí)體你需要支付租金。

私域正好相反，只要互加了好友，你每次發(fā)廣告都免費(fèi)，你的營銷成本近乎為0。

更關(guān)鍵的是私域有多個觸點(diǎn)可以曝光，多種方式可以成交客戶，比如，1對1私聊成交，朋友圈成交，社群批量成交，公眾號自動成交，直播批量成交。

總之，只要互加了好友，多的就是機(jī)會成交客戶。

02 私域是一種更高級的生意思維

以前是產(chǎn)品好就不愁賣，現(xiàn)在產(chǎn)品過剩，產(chǎn)品同質(zhì)化，客戶憑什么要買你的呢？你需要給客戶一個選擇你而不選擇別人的理由。

私域不是為了做一錘子買賣生意，而是讓客戶從喜歡你，關(guān)注你，信任你，從而需要的時候，記起你，選擇你，并持續(xù)購買你，給你反饋，替你發(fā)聲，替你轉(zhuǎn)介紹。

說白了，就是：

從賣產(chǎn)品到賣人，從交易思維到社交思維。

這就是更高級的思維模式。

你不妨想想：

為什么只有私域用戶叫好友，其他平臺都叫粉絲？

03 私域是賺取客戶終身價(jià)值的唯一辦法

先來算個數(shù)學(xué)題，小明9.9元買一杯瑞幸咖啡?，一個月喝20天，連續(xù)喝30年，對于瑞幸來講，小明的終身價(jià)值是多少？

答案71280元。

香不香？

這就是私域的獨(dú)特魅力所在，不在于賺一次流量轉(zhuǎn)化的錢，而是客戶的總價(jià)值，終身價(jià)值。

用一個公式表示就是：

銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)×復(fù)購/轉(zhuǎn)介紹

注意，這公式里，前面是流量，后面是私域的核心，終身價(jià)值。

很顯然，只有私域才能賺到終身價(jià)值。

除了終身價(jià)值，我們通常在實(shí)戰(zhàn)中，會計(jì)算一個客戶的“單客價(jià)值”（單客價(jià)值=客單價(jià)×消費(fèi)頻次），比如一個母嬰客戶，一年的單客價(jià)值是5-10萬。

用這個來計(jì)算私域用戶的價(jià)值和檢驗(yàn)私域的經(jīng)營情況。

你不妨算算你們客戶的年均消費(fèi)總額或終身價(jià)值是多少？

現(xiàn)在你清楚了什么是私域了嗎？