990萬拍下周鴻祎邁巴赫的老板,不做私域,丟掉了潑天的富貴
周鴻祎買車的瓜大家都吃到了嗎?最近已經差不多結束了,就差選個好日子交付了。但從我們的角度來說,褚會長沒做私域,真的可惜了。為什么這么說?且看作者的分析。
這兩天周鴻祎的瓜,想必大家都吃了。
今天我們不吃瓜了,來聊聊褚會長二手車的生意。
客觀的說,褚會長的公域做的很不錯。
首先,流量有,截止我發文,抖音粉絲85萬。
其次,內容有,我翻了他的視頻,作品數量有近200個,專業內容、人設內容都有。
所以,人設有,信任有。
從公域來講,超過90%的人(或同行)問題不大。
但問題是他沒做私域。
他抖音主頁有聯系電話,搜索加微信,微信并沒有二手車業務相關。
微信也搜不到公眾號,視頻號。
這次抖音的營銷他要持續多久,會怎樣收場,以及能給他帶來多少成交,我不得而知,但他不做私域,絕對是丟掉了潑天的富貴。
公域的目的是“被看到”、“被吸引”、“被信任”、被追隨(要有品牌)。
私域的目的是“被選擇”。
做公域,不做私域,是絕無道理的。
尤其他做的是二手車業務,非常適合且需要做私域。
二手車傳統的銷售流程:
電話咨詢——線下看車——考慮決策——成交
我相信來線下看了車的,轉化率不會低,但問題是很多人,確切的說是大多數人并不會來,不來的人最終會被銷售遺忘、流失。
影響最終成交的有兩個環節:
電話咨詢到線下看車的轉化率(轉化率1),考慮決策到成交的轉化率(轉化率2)
傳統銷售流程里,這兩個地方,銷售沒有意愿也沒能力跟進,尤其是轉化率1。
而私域可以,不僅可以,竟然還可以做的很好。
引入私域,銷售流程就變成了:
電話咨詢——加微培育——線下看車——考慮決策——私域跟進——成交
多了培育和跟進的環節。
最終提高線下看車轉化率(轉化率1)和成交轉化率(轉化率2)
不僅如此,這兩個環節通過內容營銷劇本和標準化話術完全可以做到標準化。
標準化帶來穩定的轉化。
從我們各行業實戰的情況看,轉化率增加30%、50%,甚至100%問題不大。
最后的話
傳統銷售模式下,重在篩選,公域打了電話,把能成交的成交了,沒成交最后會被銷售遺忘,不了了之。
而私域模式下,重在培育,加了私域,只要不刪除,就有機會成交。
這就是私域的獨特魅力所在。
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