極簡,是一種產(chǎn)品能力
我們都知道每次產(chǎn)品迭代,都會新增、優(yōu)化不少功能,積少成多的情況下,產(chǎn)品就會越來越臃腫。加功能容易,要優(yōu)化和減少卻很難。這篇文章,作者就分享了他對這件事的思考。
看馮大輝老師的一篇關(guān)于支付寶的文章,大意是說現(xiàn)在支付寶做得越來越復(fù)雜。
支付寶首頁有非常多的模塊,每個模塊都可以配置,看似功能豐富,靈活度高,其實本質(zhì)是一種由業(yè)務(wù)驅(qū)動的極繁設(shè)計。
這讓我想起微信的設(shè)計,微信的產(chǎn)品核心架構(gòu),一直都很簡潔清晰,讓人閉著眼睛都能記住核心的幾個模塊。
這幾個模塊:微信、通訊錄、發(fā)現(xiàn)、我。從微信上線以來,幾乎就沒有變過。
核心的交流通訊功能,重點突出,所有其他的功能,都收在發(fā)現(xiàn)里,新增的功能都很克制,不會太打擾到用戶。
判斷一個產(chǎn)品是否復(fù)雜,最簡單的方法,就是你閉著眼睛,想一下是否能記住它的結(jié)構(gòu),大概長什么樣子。
你可以試著閉著眼睛想想支付寶的結(jié)構(gòu)是怎樣的?我反正是想不出來,功能模塊太多了。
導(dǎo)致兩種不同的產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)格,主要原因在于背后的驅(qū)動組織不一樣。
對于支付寶來說,更像是運營驅(qū)動,新上一個業(yè)務(wù)后,都去爭首頁或者核心版塊的位置,本質(zhì)上業(yè)務(wù)競爭,誰競爭得多,誰上好位置,上了好位置,就能獲得更多商業(yè)價值。
對于微信來說,更像是產(chǎn)品驅(qū)動,始終保證用戶的使用體驗,任何一項新業(yè)務(wù)的場景,都盡量去用戶的關(guān)聯(lián)場景里去找,而不是強(qiáng)推。對于商業(yè)化,非??酥啤?/p>
支付寶就是一種業(yè)務(wù)驅(qū)動的極繁設(shè)計,而微信是一種產(chǎn)品驅(qū)動的極簡設(shè)計。
我個人更喜歡后者。
在生活中,我是極簡主義者,我對自己擁有物品這件事情,非常克制,深受《我決定簡單的生活》這本書影響。
我始終認(rèn)為,任何一件物品,除了給我們帶來短暫的快樂外,還會給我們帶來一些“麻煩”。
比如,這件物品會占用我的空間,我要管理這件物品,需要消耗我的時間和精力,如果以后我不喜歡了,或者管理不好,這件物品還會影響我的心情。
所以我不會隨便擁有一件物品,哪怕是免費的,我對是否擁有它,都非常謹(jǐn)慎。
我擁有的物品,一定都是我最喜歡的,數(shù)量非常少。
而我對產(chǎn)品的認(rèn)知也是這樣的。
我認(rèn)為任何一個產(chǎn)品/功能,它都有且只有一個最核心的聚焦到用戶最迫切的需求,要一句話就能說清楚它的價值,幫用戶解決什么問題,或帶來什么價值。
基于此,再衍生一些周邊的功能。
基于用戶最迫切需求的功能,應(yīng)該是產(chǎn)品架構(gòu)的核心,在最重要的位置呈現(xiàn)給用戶。
如果一個對我來說,并不是特別重要的功能,出現(xiàn)在核心位置,雖然對我有那么一點用,但是他也會提升我的成本。
就像物品一樣,他在給我提供一些“效用”的同時,也會消耗的精力,這種精力的消耗,認(rèn)知的負(fù)擔(dān),就是一種成本。
作為產(chǎn)品經(jīng)理,一定要識別到最核心的功能。
不要隨便堆疊功能,不要被運營影響,任何時候,都是先創(chuàng)造用戶價值,再獲得商業(yè)價值。
只有產(chǎn)品經(jīng)理深刻洞察到用戶核心的需求,并堅持先創(chuàng)造用戶價值,再獲得商業(yè)價值的原則,才能保證產(chǎn)品始終保持極簡的設(shè)計。
如何洞察到用戶最核心的需求?這就需要我們躬身入局,去感同身受用戶的真實場景,洞察用戶真正的需求。
最近在看雷軍的《小米創(chuàng)業(yè)方法論》,雷總在書中總結(jié)了他的互聯(lián)網(wǎng)七字方法論:專注、極致、口碑、快。
在專注的那部分里,他提到一個觀點——要做到專注,決定做不做什么跟做什么一樣重要。
用盡量少的產(chǎn)品滿足用戶最關(guān)注的需求,是一種超凡能力。少就是多,背后是基于精準(zhǔn)的行業(yè)發(fā)展與用戶需求的洞察、極為清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略思路,以及基于強(qiáng)大產(chǎn)品力的超凡自信。
專注才能做到極簡。但要做到極簡并不容易,如果對用戶的需求把握不準(zhǔn),去追求極簡,就會做成簡陋。
真正的極簡,是核心功能永遠(yuǎn)滿足用戶核心的需求,而要做到這一點,需要產(chǎn)品經(jīng)理有遠(yuǎn)超其他人的認(rèn)知和洞察,這本身,也是一種產(chǎn)品能力。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【刀哥】,微信公眾號:【刀哥說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
并不認(rèn)同,我覺得核心原因還是產(chǎn)品屬性帶來的差異。
微信和支付寶完全是不同的產(chǎn)品,
微信核心說白了還是社交屬性,一切都要圍繞社交。
而支付寶更像一個工具箱,用完即走,肯定要考慮流量傾斜問題。
微信和支付寶沒有一個極簡的,小而美?