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產(chǎn)品經(jīng)理崗位可以怎么進行劃分？這篇文章里，作者做了相對細(xì)致的劃分和提煉，一起來看看，或許可以幫助你更清楚地了解和匹配相應(yīng)的招聘崗位。

一、前言

1. 概述

我將連載更新我認(rèn)知中的產(chǎn)品方法論，從產(chǎn)品通識講到產(chǎn)品技能再講到產(chǎn)品思維。

本人先后曾任互聯(lián)網(wǎng)公司的市場營銷策劃、用戶運營、活動運營、解決方案崗位，現(xiàn)為一名高級產(chǎn)品經(jīng)理。如果你是產(chǎn)品新人，希望能讓你更快捷地認(rèn)知這個崗位。如果你是經(jīng)驗豐富的同行，歡迎交流反饋，共同交付價值。

產(chǎn)品方法論將分為三個維度：產(chǎn)品通識、產(chǎn)品方法和工具、產(chǎn)品思維。

具體框架闡述詳見首篇文章：http://www.aharts.cn/share/6040109.html

2. 本文說明

1）今天更新的模塊為產(chǎn)品通識-崗位基礎(chǔ)-產(chǎn)品崗位分類，具體說說產(chǎn)品經(jīng)理是如何劃分的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，行業(yè)不斷被細(xì)分，產(chǎn)品經(jīng)理崗位也被不斷細(xì)分并產(chǎn)生更多專業(yè)要求，這樣有利于降低招聘溝通成本，提高企業(yè)與個人間的信息互換效率。

2）產(chǎn)品崗位分類概覽：

• 按日常工作內(nèi)容劃分：功能型/用戶體驗型/商業(yè)型/數(shù)據(jù)型/策略型產(chǎn)品經(jīng)理
• 按服務(wù)用戶劃分：C端/B端/G端/E端產(chǎn)品經(jīng)理
• 按技術(shù)呈現(xiàn)或工作范圍劃分：前臺/中臺/后臺產(chǎn)品經(jīng)理
• 按行業(yè)劃分：社交/電商/內(nèi)容/工具型/支付產(chǎn)品經(jīng)理（還有教育、游戲、社區(qū)、供應(yīng)鏈、AI等）
• 按設(shè)備或技術(shù)領(lǐng)域劃分：PC端/移動端/Web端/H5端/小程序/云服務(wù)/loT產(chǎn)品經(jīng)理

3）本文用法：

如果你正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)崗為產(chǎn)品經(jīng)理，可以對號入座，看看哪種類型更適合你。

如果你已經(jīng)是產(chǎn)品經(jīng)理，可以用崗位分類提煉你的過往經(jīng)歷，形成崗位類型標(biāo)簽，便于你持續(xù)深耕或在求職中快速匹配招聘崗位。

二、按工作日常劃分

1. 功能型產(chǎn)品經(jīng)理

1、專注于功能的實現(xiàn)和優(yōu)化，強調(diào)用戶操作的便捷性和功能的完整性。

2、產(chǎn)品經(jīng)理能力：具備出色的產(chǎn)品設(shè)計和用戶體驗知識。

3、關(guān)鍵考量：功能的可用性、用戶滿意度、產(chǎn)品易用性。

4、舉例：微信的即時通訊功能、淘寶的商品搜索功能、小紅書引導(dǎo)用戶閱讀購物等功能設(shè)計。

2. 用戶體驗型產(chǎn)品經(jīng)理

1、強調(diào)用戶體驗，注重用戶界面(UI)和用戶體驗(UX)設(shè)計，追求簡潔易用，比如如何給用戶推薦更有吸引力的視頻。

2、產(chǎn)品經(jīng)理能力：需要用戶體驗設(shè)計和用戶研究能力。有交互、用戶研究、UI相關(guān)經(jīng)驗的人更容易轉(zhuǎn)崗。

3、關(guān)鍵考量：用戶滿意度、留存率、轉(zhuǎn)化率。

4、舉例：小紅書C端首頁改版，提升用戶使用前中后期的流暢度和體驗。

3. 商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理

1、注重產(chǎn)品的商業(yè)模式、定價策略和市場競爭力，關(guān)注流量變現(xiàn)，如將抖音用戶流量變現(xiàn)，并把對用戶傷害降到最低。

2、產(chǎn)品經(jīng)理能力：幫公司盈利為目標(biāo)，需要熟悉商業(yè)模式，對產(chǎn)品商業(yè)價值和盈利模式感興趣，具備商業(yè)敏感性。

3、關(guān)鍵考量：盈利模式、市場占有率、投資回報率。

4、舉例：負(fù)責(zé)電商平臺營業(yè)額優(yōu)化、或提高用戶從種草到跳轉(zhuǎn)到電商的轉(zhuǎn)化、或做小紅書會員體系和傭金提成機制。

4. 數(shù)據(jù)型產(chǎn)品經(jīng)理

1、專注于數(shù)據(jù)采集、分析、數(shù)據(jù)可視化，通過數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計，為業(yè)務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)提供決策。

2、產(chǎn)品經(jīng)理能力：對數(shù)據(jù)敏感，懂得數(shù)據(jù)埋點、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析方法、用戶行為分析、AB測試等。最好可使用SQL、Python等數(shù)據(jù)分析工具。有研發(fā)和數(shù)據(jù)分析背景的人更容易轉(zhuǎn)崗。

3、關(guān)鍵考量：數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策、用戶行為分析、A/B測試。

4、舉例：如給小紅書搭建數(shù)據(jù)后臺看到創(chuàng)作者的數(shù)據(jù)表現(xiàn)、或給小紅書創(chuàng)作者做數(shù)據(jù)工具幫助做數(shù)據(jù)分析和診斷。

5. 策略型產(chǎn)品經(jīng)理

1、梳理業(yè)務(wù)流程，進行產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計，一般和公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)方向關(guān)聯(lián)較大。具有前瞻性，關(guān)注產(chǎn)品線的擴展和市場定位。

2、產(chǎn)品經(jīng)理能力：具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力、市場洞察力。以數(shù)據(jù)精準(zhǔn)為核心，關(guān)注產(chǎn)品達成匹配率或精準(zhǔn)度目標(biāo)，對數(shù)學(xué)思維、AI感興趣可考慮此方向。

3、關(guān)鍵考量：市場趨勢、產(chǎn)品愿景、長期競爭力。

4、舉例：如抖音的信息流產(chǎn)品經(jīng)理注重推薦算法的優(yōu)化，避免機器篩選導(dǎo)致的一味迎合人的喜好，產(chǎn)品權(quán)衡用戶喜好和用戶價值間的關(guān)系。如小紅書的內(nèi)容推薦策略，什么用戶看到什么內(nèi)容，如何迭代他們之間的匹配效率。可能推薦策略迭代了但用戶沒有感知，背后的底層規(guī)則和算法都叫策略。

三、按服務(wù)用戶劃分

1. B端產(chǎn)品經(jīng)理 Business-side Product Manager

1、定義：目標(biāo)用戶是企業(yè)或商業(yè)組織的產(chǎn)品經(jīng)理。

2、產(chǎn)品特點：強調(diào)功能性、可靠性、安全性和可擴展性。關(guān)注企業(yè)運營效率、業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)整合。產(chǎn)品主要解決企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、管理需求等問題。

3、產(chǎn)品經(jīng)理能力：具備深厚的行業(yè)知識和業(yè)務(wù)理解能力，了解企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)流程和效率需求，設(shè)計出符合企業(yè)需求的產(chǎn)品方案，通過產(chǎn)品幫助企業(yè)提升業(yè)績和帶來價值，注重業(yè)務(wù)流程的梳理和邏輯。通常需要與企業(yè)內(nèi)部多個部門或外部合作伙伴進行溝通和協(xié)作。

4、關(guān)鍵考量：客戶關(guān)系管理、合同價值、服務(wù)支持和解決方案的定制化。

5、市場策略：依賴銷售團隊、企業(yè)關(guān)系和行業(yè)會議。

6、舉例：面向企業(yè)的軟件產(chǎn)品，如客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件等，或平臺型產(chǎn)品如小紅書的商戶廣告系統(tǒng)。

2. C端產(chǎn)品經(jīng)理 Consumer-side Product Manager

1、定義：面向廣大個人/消費者用戶的產(chǎn)品經(jīng)理。

2、產(chǎn)品特點：注重用戶體驗、交互設(shè)計、用戶增長和留存。產(chǎn)品具有廣泛的用戶群體，需求多樣化，更新迭代速度。

3、產(chǎn)品經(jīng)理能力：C端產(chǎn)品經(jīng)理需要具備敏銳的市場洞察力，能夠捕捉用戶需求和市場趨勢，并快速響應(yīng)。

4、關(guān)鍵考量：用戶增長、活躍度、留存率和轉(zhuǎn)化率。

5、市場策略：通過廣告、社交媒體、口碑等手段吸引用戶。

6、舉例：面向消費者的軟件產(chǎn)品，如社交媒體應(yīng)用、在線游戲、個人財務(wù)管理軟件、在線購物平臺等。

3. G端產(chǎn)品經(jīng)理 Government-side Product Manager

1、定義：目標(biāo)客戶為政府機構(gòu)或公共部門的產(chǎn)品經(jīng)理。

2、產(chǎn)品特點：一般要求極高的安全性、合規(guī)性、穩(wěn)定性和透明度。解決政府在公共服務(wù)、管理等方面的需求。

3、產(chǎn)品經(jīng)理能力：了解政府政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，確保產(chǎn)品符合政府要求和標(biāo)準(zhǔn)。注重產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性設(shè)計。留意產(chǎn)品帶來的公共服務(wù)、社會治理等影響。

4、關(guān)鍵考量：政策法規(guī)、數(shù)據(jù)保護、長期合作關(guān)系和公共利益。

5、市場策略：通過政府采購流程、公共招標(biāo)和政策導(dǎo)向。

6、舉例：電子政務(wù)平臺、公共安全監(jiān)控系統(tǒng)、智能城市解決方案。

4. E端產(chǎn)品經(jīng)理 Employee-side Product Manager

1、定義：目標(biāo)客戶為企業(yè)內(nèi)部員工的產(chǎn)品經(jīng)理。

2、產(chǎn)品特點：解決員工在工作流程、內(nèi)部溝通、協(xié)作等方面的需求。

3、產(chǎn)品經(jīng)理能力：關(guān)注如何通過技術(shù)手段提升員工的工作效率，減少不必要的繁瑣流程。需要與企業(yè)內(nèi)部其他系統(tǒng)進行整合，確保員工能夠順暢地獲取所需信息。由于不同企業(yè)的內(nèi)部流程和文化差異較大，一般需要提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。

4、關(guān)鍵考量：內(nèi)部用戶的接受程度、產(chǎn)品的易用性和對工作流程的優(yōu)化、人員效率的提升。

5、市場策略：通常不涉及傳統(tǒng)市場推廣，而是內(nèi)部部署和培訓(xùn)。

6、舉例：內(nèi)部溝通工具、人力資源管理系統(tǒng)、內(nèi)部知識庫。

四、按技術(shù)呈現(xiàn)或工作范圍劃分

1. 前端/前臺產(chǎn)品經(jīng)理

1、目標(biāo)用戶：前端最終用戶。

2、產(chǎn)品特點：注重用戶界面(UI)設(shè)計、用戶體驗(UX)、交互流程和前端技術(shù)。

3、產(chǎn)品經(jīng)理能力：幫助公司面向客戶，設(shè)計用戶可操作的界面，注重用戶體驗和需求的挖掘。

4、關(guān)鍵考量：用戶滿意度、留存率、轉(zhuǎn)化率、界面美觀性。

5、市場策略：強調(diào)品牌推廣、用戶獲取和參與度提升，通常通過社交媒體、廣告、口碑等方式。

6、舉例：淘寶的購物界面、微信的聊天功能。

2. 中臺產(chǎn)品經(jīng)理

1、目標(biāo)用戶：企業(yè)內(nèi)部用戶或作為服務(wù)提供給其他業(yè)務(wù)線和前臺產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品特點：側(cè)重于業(yè)務(wù)邏輯處理、數(shù)據(jù)交互、服務(wù)集成和工作流程管理。核心目標(biāo)是效率最大化。

3、產(chǎn)品經(jīng)理能力：需要具備跨部門溝通能力、業(yè)務(wù)流程理解。

4、關(guān)鍵考量：系統(tǒng)的穩(wěn)定性、擴展性、數(shù)據(jù)處理能力和業(yè)務(wù)協(xié)同效率。

5、市場策略：通常不直接涉及市場推廣，而是通過優(yōu)化內(nèi)部效率和業(yè)務(wù)協(xié)同來支持前臺產(chǎn)品。

6、舉例：如小紅書內(nèi)容中臺產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)把小紅書所有圖文、視頻內(nèi)容進行標(biāo)簽化結(jié)構(gòu)化處理，只要用戶發(fā)布一條內(nèi)容，系統(tǒng)自動識別是視頻、長度、口播型、關(guān)鍵詞、適合什么人群。當(dāng)做其他功能如推薦、搜索、榜單，可以直接從內(nèi)容中臺調(diào)用數(shù)據(jù)。

3. 后端/后臺產(chǎn)品經(jīng)理

1、目標(biāo)用戶：企業(yè)內(nèi)部的運營、業(yè)務(wù)人員、運維人員、數(shù)據(jù)分析師和決策者。

2、產(chǎn)品特點：后臺系統(tǒng)產(chǎn)品主要是用來支撐小程序、APP等前臺產(chǎn)品，通常面向企業(yè)內(nèi)部員工。在產(chǎn)品體系中，為前端產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)處理、參數(shù)配置、邏輯運算、策略機制等服務(wù)的產(chǎn)品或系統(tǒng)。關(guān)注底層架構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲、安全性和系統(tǒng)維護。

3、產(chǎn)品經(jīng)理能力：邏輯思維，前臺產(chǎn)品注重體驗，后臺產(chǎn)品更注重邏輯。清晰分析問題，提出解決方案。比如設(shè)計倉庫管理系統(tǒng)時，考慮如何高效優(yōu)化訂單流程。同時具備一定技術(shù)知識，基本網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接等基礎(chǔ)知識。

4、關(guān)鍵考量：系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可維護性和可擴展性。

5、市場策略：不涉及直接的市場推廣，重點在于內(nèi)部系統(tǒng)優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新。

6、舉例：如淘寶這類電商系統(tǒng)，常見的后臺產(chǎn)品有管理后臺系統(tǒng)（商品、訂單、用戶管理）、倉庫管理系統(tǒng)（貨物流轉(zhuǎn)、庫存管理）、客服系統(tǒng)、支付結(jié)算系統(tǒng)。

五、按行業(yè)劃分

1. 社交產(chǎn)品經(jīng)理

社交產(chǎn)品主要是滿足人的情感需求，建立人與人的關(guān)系，需要產(chǎn)品經(jīng)理了解人性。

2. 電商產(chǎn)品經(jīng)理

建立人和商品、服務(wù)之間的連接，需要產(chǎn)品經(jīng)理有清晰的邏輯思維，善于將功能模塊化，梳理復(fù)雜的決策流程，知道影響用戶購物的關(guān)鍵因素。

3. 內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)理

建立人與信息的連接，關(guān)注內(nèi)容的生產(chǎn)、內(nèi)容篩選、內(nèi)容展示。產(chǎn)品設(shè)計上要激勵用戶生產(chǎn)內(nèi)容、同時需要通過算法精準(zhǔn)推薦用戶喜歡的內(nèi)容，增加用戶黏性和內(nèi)容打開率。

4. 工具型產(chǎn)品經(jīng)理

工具型產(chǎn)品的用戶一般有較強目的性，“用完即走”，如美團秀秀。產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮用戶留存和商業(yè)化變現(xiàn)。

產(chǎn)品往往有多種屬性，尤其是平臺型產(chǎn)品，如微信（有電商京東、公眾號、掃一掃等），需要不同產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)其中某個模塊。

5. 支付產(chǎn)品經(jīng)理

設(shè)計、開發(fā)和優(yōu)化支付平臺、支付工具和支付流程。了解支付網(wǎng)關(guān)、加密技術(shù)等支付技術(shù)、熟悉支付行業(yè)的法規(guī)和合規(guī)要求。

六、按設(shè)備或技術(shù)領(lǐng)域劃分

1. PC端產(chǎn)品經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)計算機的軟件或應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)和優(yōu)化，通常依賴于特定的操作系統(tǒng)，如Windows、macOS。指基于計算機硬件設(shè)備的應(yīng)用程序，需要本地安裝后使用。

2、了解PC端和移動端交互方式的區(qū)別，哪些不能實現(xiàn)，比如移動端可以獲取定位，PC端獲取不到，移動端考慮適配問題，PC端考慮瀏覽器兼容問題。如Adobe Creative Suite，Microsoft Windows操作系統(tǒng)。

2. 移動端產(chǎn)品經(jīng)理

1、專注于為智能手機和平板電腦等移動設(shè)備開發(fā)應(yīng)用程序。分為iOS端和安卓端，了解兩個系統(tǒng)的交互區(qū)別和設(shè)計規(guī)范。

2、側(cè)重于觸控界面設(shè)計、移動操作系統(tǒng)特性、移動用戶體驗。

3、移動端產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮應(yīng)用的響應(yīng)速度和系統(tǒng)資源占用。

3. Web產(chǎn)品經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)基于Web技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，通過瀏覽器訪問，不依賴于特定的操作系統(tǒng)或設(shè)備。

2、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript等Web技術(shù)；理解不同瀏覽器和設(shè)備間的兼容性問題；能夠進行Web應(yīng)用的用戶體驗設(shè)計。如在線購物網(wǎng)站、新聞門戶等。

3、Web產(chǎn)品經(jīng)理需要對網(wǎng)站性能進行整體優(yōu)化。

4. H5端產(chǎn)品經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)基于HTML5（HTML超文本標(biāo)記語言的最新版本）標(biāo)準(zhǔn)的Web應(yīng)用或移動端網(wǎng)頁應(yīng)用。側(cè)重于HTML5技術(shù)在移動端瀏覽器中的應(yīng)用。

2、了解H5技術(shù)的局限性，哪些H5不能實現(xiàn)只有APP能實現(xiàn)，比如微信的上傳圖片，iOS可以限制最多9張，但H5無法限制。如，在線教育平臺的Web應(yīng)用，新聞網(wǎng)站的移動端網(wǎng)頁版。

3、H5端產(chǎn)品經(jīng)理需要優(yōu)化頁面加載速度和交互流暢性。

5. 小程序產(chǎn)品經(jīng)理

1、專注于在特定平臺（如微信小程序）內(nèi)開發(fā)輕量級應(yīng)用。

2、了解特定平臺的開發(fā)規(guī)范和接口；對輕量級應(yīng)用的性能優(yōu)化有深刻理解；能夠設(shè)計簡潔直觀的用戶界面。

6. 云服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)云計算服務(wù)或基于云平臺的產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣。

2、對云服務(wù)架構(gòu)有深刻理解；熟悉數(shù)據(jù)中心的運維和管理；具備優(yōu)秀的技術(shù)背景和市場洞察力。

7. loT產(chǎn)品經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）設(shè)備或相關(guān)服務(wù)的產(chǎn)品經(jīng)理，涉及硬件與軟件的結(jié)合。

2、了解傳感器和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)；對數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)有一定了解；能夠處理大量設(shè)備生成的數(shù)據(jù)。如智能家居系統(tǒng)、健康追蹤設(shè)備。

七、總結(jié)

本文對于產(chǎn)品崗位劃分進行了詳細(xì)拆解。在產(chǎn)品通識模塊的剩下幾篇中，將展開說說產(chǎn)品崗位需要哪些能力、有哪些通用能力標(biāo)簽、有哪些專用名詞需要了解。

方法論中大部分內(nèi)容已經(jīng)寫完定稿，將分批次持續(xù)更新，預(yù)計將于5月前兩周更新完畢。

如有建議和補充，歡迎交流！