私域的4個階段,最后一個封神

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私域內容的重要性已經被大多數企業和運營人員所認知,那么,怎么做好私域內容呢?私域內容的成長,可能會經歷哪些階段?一起來看看本文的分享。

做私域從內容上可以分4個階段:

  1. 不知道內容重要性
  2. 不知道怎么搞內容
  3. 知道怎么搞內容
  4. 內容水平90分以上

第4個直接封神,我們一個一個來看。

第一階段,不知道內容重要性

如果你屬于這種,坦白講你私域還沒入門。私域內容的重要性在業內已經是共識,但凡你入局私域前找幾個真正搞實戰的稍微調研過、咨詢過或學習過,你都不可能不知道這一點。

不過話說回來,我們的確也很容易被誤導,畢竟我們經常能看到的私域,尤其頭部的私域們,他們的內容簡直慘不忍睹。

某些頭部品牌的私域內容

你以為私域(內容)就是這樣的。

結果你以為的都是錯的,卻不自知。

這是最要命最可怕的。

要說這些頭部們不知誤導了多少人,就他們那樣的水平還好意思天天這里分享那里分享,最讓人氣不過的是某些靠群演戲弄虛作假的,官方還把他拿來做案例到處宣傳,真的是外行看熱鬧,內行看笑話。

關于內容的重要性,如果你還不知道,我建議你看看這兩篇文章,補齊下基本認知。

第二階段,不知道怎么搞內容

經過了第一階段,你知道了內容很重要,但接下來怎么搞內容呢?

不得不說,私域搞內容的確不容易。

首先,私域不像公域,公域的內容你完全可以抄同行,或者抄其他行業,但私域不一樣,私域你沒得抄(同行內容??一樣),即便有做的好的,你也抄不到。

其次,私域不像電商,電商客戶是有了明確需求去搜索,內容重在轉化,不用培育,而私域是要在一個原本沒打算買東西的環境里,通過內容的營銷,把東西賣出去,對內容的要求極高,要培育,要激活,要留存,要轉化,要交付,還要有情緒價值。

此外,私域的內容多,其他地方的內容大多比較簡單,定位就一句話,廣告多一點,兩三句,高考作文也不過800字,但私域光觸點就有9個,每個觸點都需要內容,并且需要的內容數量多,形式多種多樣。

朋友圈需要日更,公眾號需要長文,1v1需要私聊話術,微信群需要運營話術和素材,視頻號需要短視頻內容,直播需要直播內容。

這還不是最重要的,最重要的是客戶對私域內容的容忍度極低。

  • 朋友圈內容不行,屏蔽
  • 微信群內容不行,折疊(或退群)
  • 公眾號內容不行,取關
  • 1v1群發內容不行,刪除
  • ……

這是壓倒想搞內容的人的最后一根稻草。

正因為上面這些原因,使得很多私域內容走向兩個極端:

  • 要么不管內容好壞,拼命死推,在洗粉的路上越走越遠;
  • 要么不敢說話,不敢推內容,因為怕刪。

兩種情況都會導致私域做不好,做不下去的后果。

第三階段,知道怎么做內容

這種是在私域里可以拿到結果的。

能搞定內容,就搞定了私域最難的部分。

但接下來,你仍舊會遇到兩個問題:

  • 持續生產內容的問題
  • 內容水平高低的問題

要持續生產內容,毫無疑問,得需要有一套持續生產內容的機制。

常見的是組建一個內容團隊,搭建一個內容中臺,前端負責使用內容,中臺負責生產內容。

這種方法的確能夠產出內容,像劉思毅,劉潤,他們都是有內容團隊的。

問題是大多數公司并不具備這樣的團隊配置和內容人才。

咋辦?

拆掉思維里的墻。

我們需要的是持續的內容,但并不代表我們需要持續生產內容,這是兩回事,對嗎?

如果我們能把好的內容重新使用,是不是就解決了持續需要內容的問題?

就像廣告一樣,好的廣告就是不斷重復。

這就是我們經常說的標準化SOP。

SOP不僅僅是一個動作,一個流程,也包含了內容。

好,如此一來,內容持續的問題是解決了,剩下最后一個問題——內容水平高低的問題。

第四階段,內容水平90分以上

前面說的是數量問題,現在來說質量問題。

做私域,內容光有數量可不夠,數量只決定了曝光量,哦不對,曝光量都決定不了,在這個小姐姐都不好使的年代,內容不行,壓根沒人看,決定曝光量的是內容質量,內容質量決定能否被看見、被傳播、被吸引、被信任、被轉化。

我們給內容質量設定一個分值,60分為及格,80分為好,90分為優秀。

就目前大盤的私域內容水平,不夸張講,根本不及格,千篇一律花花綠綠小廣告,千篇一律不說人話,千篇一律自嗨自戀。

做私域,對內容的最低要求是60分,怎么做到60分呢?

只用一招——說人話

什么是說人話?

我給你看一組說人話的話術(領悟多少看自己了)。

不夸張地講,內容一旦說人話,就可以打敗80%的同行。

當然,我們對私域的內容要求,應該是80分、90分,因為遲早你的同行們也會醒悟,做到60分水平。

但80分、90分的內容,不是靠努力就可以的,市場上這樣的內容人才極度稀缺,稀缺到根本招不到。

所以,請珍惜你司能做內容的人,尤其能做優質的內容,把他們供起來。

假如你的私域到了這個階段,我要恭喜你,你的私域肯定能拿到結果,而且是非常不錯的結果,養活公司尚且沒問題,養活自己就不要太舒服了。

最后的話

私域內容的4個階段,對應了私域發展的4個階段,看一看,你現在屬于哪個階段?

本文由 @大江吳 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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