如何成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?行業(yè)調(diào)研技能是關(guān)鍵!
23年初公司安排我市場領(lǐng)域銷售系統(tǒng)重構(gòu)升級,經(jīng)過1年多努力,項目如期上線并且獲得管理層的一致好評,而我也通過這個項目成長了很多。
在《如何從0到1搭建B端產(chǎn)品》文章中,提到產(chǎn)品搭建六步法,這篇文章是對產(chǎn)品規(guī)劃中的行業(yè)調(diào)研知識展開講講,希望能幫助到大家。
產(chǎn)品規(guī)劃中兩個關(guān)鍵動作,①行業(yè)的調(diào)研,②客群的調(diào)研。
這篇文章主要對如何進(jìn)行行業(yè)調(diào)研進(jìn)行詳解,主要是幫助大家能快速掌握行業(yè)調(diào)研的技能(不管做不做產(chǎn)品經(jīng)理,擁有調(diào)研的能力是職場人的必備技能)。
本文結(jié)構(gòu):
- 什么是行業(yè)分析
- 如何做行業(yè)分析
- 常用的調(diào)研方法
一、什么是行業(yè)調(diào)研
行業(yè)調(diào)研是一種市場研究方法,它涉及對特定行業(yè)或市場領(lǐng)域的深入分析,以了解該行業(yè)的結(jié)構(gòu)、趨勢、競爭格局、消費(fèi)者行為、技術(shù)進(jìn)步和監(jiān)管環(huán)境等。
行業(yè)調(diào)研的目的是為企業(yè)提供決策支持,幫助它們識別機(jī)會、評估風(fēng)險、制定戰(zhàn)略并優(yōu)化運(yùn)營。
簡單說,行業(yè)調(diào)研能讓你快速了解一個陌生的領(lǐng)域或者保持對所在行業(yè)的洞察力。
對于B端產(chǎn)品經(jīng)理來說,行業(yè)調(diào)研一定是必須掌握的一個技能,而且這個技能會伴隨著整個B端產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯,我一直堅信的是在企業(yè)的軟件系統(tǒng),好的產(chǎn)品是要接管業(yè)務(wù)的,優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理往往企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家。
成為專家最核心的能力是業(yè)務(wù)洞察力,就是通過做行業(yè)調(diào)研去不斷提升的,另外一點(diǎn)是基于工作中經(jīng)驗(yàn)沉淀下來的業(yè)務(wù)知識。
試想一下當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理跳槽時候,拿著一份自己寫的目標(biāo)公司所在行業(yè)的調(diào)研報告去應(yīng)聘,在面試官那里一定會留下深刻的印象。
二、如何做行業(yè)分析
行業(yè)調(diào)研的整體方步驟主要分為:行業(yè)概況、市場分析、產(chǎn)品探究、競爭格局、監(jiān)管政策、其他相應(yīng)因素。
1. 行業(yè)概況
分析要素:基本術(shù)語,行業(yè)規(guī)模,生命周期,發(fā)展歷史,盈利模式,上下游供應(yīng)。
以最近“熱點(diǎn)很足”新能源汽車行業(yè)”為例,對這幾個分析要素展開講講。
基本術(shù)語:
掌握基本術(shù)語可以理解行業(yè)中的特有名詞,對于新能源整車制造中有純電動汽車、插電式混合動力汽車、增程式混合動力汽車、燃料電池汽車。充電設(shè)施中有充電樁、換電站、充電基礎(chǔ)設(shè)施、高電壓平臺、換電模式。電車技術(shù)有動力電池、電池級碳酸鋰、鈷、鎳、鉑、鏑、稀土永磁材料等等。名詞可以不用大而全的去了解,隨用隨查,持續(xù)積累。
行業(yè)規(guī)模:
行業(yè)規(guī)模能理解行業(yè)盤子有多大,整體規(guī)模有多大,這些數(shù)據(jù)可以通過咨詢公司官網(wǎng)、政府公開數(shù)據(jù)、報告類網(wǎng)站、企業(yè)發(fā)布。
通過生命周期可以知道行業(yè)在哪個周期里,這里生命周期分為初創(chuàng)、成長、成熟、衰退四個階段。
- 初創(chuàng)期:產(chǎn)品尚未被廣泛接受,商業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施并不清晰,存在商業(yè)風(fēng)險和許多破除事件。例如高端家政、適老產(chǎn)業(yè)等。
- 成長期:產(chǎn)品已經(jīng)被接受,業(yè)務(wù)開始拓展,銷售額和盈利加速增長,競爭者開始加入。例如新能源汽車行業(yè)、文旅等。
- 成熟期:行業(yè)趨勢與總體經(jīng)濟(jì)趨勢相同,競爭者們穩(wěn)定行業(yè)中互相爭奪市場份額。例如家電制造業(yè)(海爾、美的、格力互相爭奪市場份額)、銀行等。
- 衰退期:新技術(shù)的出現(xiàn)和更新,或者消費(fèi)偏好的改變,使產(chǎn)品市場需求逐漸減少。
發(fā)展歷史:
行業(yè)發(fā)展的歷程是怎么樣的,經(jīng)歷過幾次的變革的歷程。例如現(xiàn)代通信行業(yè)從有線變無線,移動通信也從2G到了5G。
盈利模式:
行業(yè)主要是靠哪些模式去盈利的。盈利模式上本質(zhì)上分為兩類一種是賣產(chǎn)品,一種是賣服務(wù)。
上下游供應(yīng):
行業(yè)供應(yīng)鏈的情況是怎么樣的,主要對產(chǎn)業(yè)上游、中游、下游的分析。
2. 市場分析
市場分析中主要關(guān)注份額,用戶群體等關(guān)鍵要素。其主要的目的是看市場規(guī)模如何。
市場份額:
整體市場份額是一定的,就像一塊蛋糕,行業(yè)中各企業(yè)占據(jù)的份額是多少,直接影響著市場是否值得入局。這里有個很重要指標(biāo)叫做行業(yè)集中度(Concentration Ratio,CRn),指行業(yè)中TOP級別企業(yè)占市場份額的總和。例如在家電行業(yè)有3家龍頭企業(yè)總共份額80%,那么說明CR3=80%,屬于寡占型市場結(jié)構(gòu)。
用戶群體:
了解用戶非常重要,上邊我們提高了營利模式中本質(zhì)要么是賣產(chǎn)品或者賣服務(wù)。誰在使用你的產(chǎn)品/服務(wù)就是你的用戶群里。分析用戶群體最常用的方法是用戶畫像,通過對用戶相關(guān)要素的分析和洞察用戶
3. 產(chǎn)品研究
產(chǎn)品研究的關(guān)鍵要素產(chǎn)品的概況、需求、技術(shù)和形態(tài)進(jìn)行分析。
產(chǎn)品概況:
產(chǎn)品概況主要對產(chǎn)品的形態(tài)和類型進(jìn)行分析,例如小米汽車屬于新能源汽車行業(yè)的整車制造,美的屬于家電制造行業(yè)中全品類家電,小熊電器則屬于家電行業(yè)中的小家電。
產(chǎn)品需求:
產(chǎn)品需求則可以通過馬斯洛的需求分析法去判斷是否剛需。
產(chǎn)品技術(shù):
產(chǎn)品技術(shù)主要是對技術(shù)成熟度進(jìn)行分析,隨時電池,電機(jī)技術(shù)不斷成熟,制造新能源汽車中技術(shù)門檻不斷降低,這也是很多企業(yè)進(jìn)入新能源汽車行業(yè)的原因。
產(chǎn)品壁壘:
產(chǎn)品壁壘也叫做產(chǎn)品護(hù)城河,它是企業(yè)在行業(yè)競爭立足的“法寶”,蘋果公司護(hù)城河以軟硬件和服務(wù)的生態(tài)圈融合?,F(xiàn)在民族品牌華為也擁有了一樣的壁壘。
4. 競爭格局
競爭格局中主要看市場中企業(yè)的數(shù)量和企業(yè)營收的規(guī)模。通過數(shù)量和規(guī)??雌髽I(yè)看格局是“頭大型”、“大肚子型”、“腳重型”。
5. 監(jiān)管政策
這里指導(dǎo)國家政策的影響,這里主要需要關(guān)注中央和地方兩方面的政策。
三、常用的調(diào)研方法
通過對行業(yè)的5個流程和16關(guān)鍵要素的詳解,大家應(yīng)該對行業(yè)分析都有了整體的了解。
實(shí)際在工作中不一定需要把16個關(guān)鍵要素都一一分析出來。需要考慮到你對行業(yè)分析的目的是什么,再從關(guān)鍵要素中挑出來重要的幾項進(jìn)行分析即可。
下邊是我經(jīng)常使用分析框架,主要是從宏觀→中觀→微觀層面對“環(huán)境”、“市場”、“公司”、“產(chǎn)品”四個方面進(jìn)行分析。
主要使用的要素行業(yè)規(guī)模、生命周期、發(fā)展歷史、行業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈路、市場份額、盈利模式、用戶群體、產(chǎn)品概況、技術(shù)、壁壘和競爭格局。
分析的方法PEST、供需模型、波特五力模型、用戶洞察、SWOT、STP戰(zhàn)略。
四、總結(jié):行業(yè)調(diào)研框架圖
行業(yè)調(diào)研的流程與方法都總結(jié)下張圖,有需要的大家可以截圖保存:
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