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榮耀標識Temu挖井，SHEIN吃水
走過開荒期的電商出海，正在快速步入內卷期。蒙眼狂飆之下，半托管模式也帶來爆單和罰款并存的賣家經(jīng)營困擾。
半托管作為Temu當下力推的主要運營模式，平臺將大量流量資源傾斜，全托管模式暫居幕后。強大的流量和訂單吸引下，義烏等地區(qū)的箱包服飾、日用百貨商品賣家大量進入，極低價的白牌標品迅速爆單。
賣家不斷涌來，訂單量不斷攀升，站穩(wěn)腳跟的Temu開始從吸引入駐變?yōu)楦鼑栏竦谋O(jiān)控罰款。
有跨境賣家透露，最近被頻繁罰款，不到一個月就罰了12萬元，“被罰得心力交瘁了”。?也有賣家因為商品尺碼問題，被扣了13萬元。一位賣家曬出1月份的罰款記錄單顯示著密密麻麻的“賠付金額”。
在平臺的官方政策中，半托管模式下商家需要負責供貨、物流倉儲和廣告、售賣等環(huán)節(jié)。相比全托管模式，雖然依然沒有定價權，但是賣家可以有更多的發(fā)揮空間。不過，這也意味著平臺可以要求更多的指標。
以物流運輸為例，發(fā)貨時效性是Temu考核半托管賣家的一個重要指標。賣家可以在Temu后臺設置發(fā)貨時效，但是時效選項卻僅提供“1個工作日內發(fā)貨”和“2個工作日內發(fā)貨”兩種。
有賣家曾吐槽：因為時效問題被罰了好多次。Temu規(guī)定訂單需要在7天內送到客戶手里（客戶簽收），但實際情況是哪怕賣家在第一天就發(fā)貨，也很難在7天內讓消費者簽收。如果超時的話每單會罰40元，但自己利潤也才10塊。
除此之外，商品缺貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、違法物流運費條款以及產(chǎn)品質量等問題，都會產(chǎn)生相應的罰款。
有聊天記錄顯示，一名賣家14天被罰了6.6萬，一共罰了20萬，而另一名賣家也在一個月內被扣款了3.7萬元。不過也有分析人士認為，更低的進入門檻，并不意味著更低的經(jīng)營成本，罰款也是Temu篩選優(yōu)勢賣家資質的一個手段。
但是，隨著外部同類型競爭平臺陸續(xù)推出半托管模式，苦罰款機制久矣的賣家也正在尋找新的渠道。近期剛剛開放半托管的Shein，成為不少商家躍躍欲試的新陣地。
公開消息顯示，Shein已于5月開始上線海外本地半托管模式，商家實現(xiàn)海外本地備貨、自主履約、自主選品上架并提報價格、協(xié)助運營，半托管的首站即落地美國。相較于Temu的罰款機制，剛剛上線的Shein對于賣家更為友好。
該模式下，賣家自主提報價格，Shein協(xié)助運營和定價。官方稱半托管模式下，賣家可以無傭金、無月租、零成本開店銷售。
曾經(jīng)Temu以全托管模式大肆擴城時，也曾挖角過Shein的供應商，并因為Shein對供應鏈商家的強勢二選一政策和其對簿公堂。眼下，苦于Temu高額罰款機制的賣家，又開始回頭奔赴Shein?？焖俪砷L起來的Temu，是否已從曾經(jīng)的屠龍者少年變成惡龍本身？
作者：古廿；編輯：伊頁
來源公眾號：科技新知（ID：kejixinzhi），洞察技術變化背后的產(chǎn)業(yè)變遷。
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