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產(chǎn)品經(jīng)理要如何做好需求分析？這篇文章里，作者做了相應(yīng)的探討，并附上了對(duì)應(yīng)的方法和步驟，一起來(lái)看。

一、前言

1. 概述

我將連載更新我認(rèn)知中的產(chǎn)品方法論，從產(chǎn)品通識(shí)講到產(chǎn)品技能再講到產(chǎn)品思維。

本人先后曾任互聯(lián)網(wǎng)大廠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、解決方案崗位，現(xiàn)為一名高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。如果你是產(chǎn)品新人，希望能讓你更快捷地認(rèn)知這個(gè)崗位。如果你是經(jīng)驗(yàn)豐富的同行，歡迎交流反饋，共同交付價(jià)值。

產(chǎn)品方法論將分為三個(gè)維度：產(chǎn)品通識(shí)、產(chǎn)品方法和工具、產(chǎn)品思維。

具體框架闡述詳見(jiàn)首篇文章：http://www.aharts.cn/share/6040109.html

本次更新的模塊為：器&術(shù)（工具與方法）——項(xiàng)目落地前技能——需求分析。

2. 本文說(shuō)明

本篇文章聚焦在項(xiàng)目落地前的調(diào)研與決策階段，主要內(nèi)容圍繞【需求分析】，具體劃分為：

• 需求分析整體說(shuō)明：是什么、流程怎樣、核心目標(biāo)等。
• 如何做需求分析？我將提供兩種方法和詳細(xì)步驟：用戶(hù)場(chǎng)景需求法、用戶(hù)故事地圖法。

二、需求分析整體說(shuō)明

三、需求分析方法一 —— 用戶(hù)場(chǎng)景需求法

1. 整體介紹

1）適用場(chǎng)景：業(yè)務(wù)需要設(shè)計(jì)符合用戶(hù)需求的新功能，處于功能挖掘階段，需評(píng)估出現(xiàn)階段優(yōu)先級(jí)最高的功能。

2）核心流程：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——確定解決方案——功能的價(jià)值延伸分析——關(guān)鍵指標(biāo)拆解。

3）其中確定解決方案的流程：發(fā)散并窮舉功能——首次篩選功能——二次篩選功能——通過(guò)用戶(hù)場(chǎng)景需求分析表驗(yàn)證需求真?zhèn)巍?/p>

2. 方法與步驟

四、需求分析方法二 —— 用戶(hù)故事地圖法

1. 整體介紹

1）需求分析核心是兩步：識(shí)別用戶(hù)需求（識(shí)別并判定真?zhèn)危?、將需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案或產(chǎn)品功能。其中的關(guān)鍵要素是用戶(hù)、功能和希望達(dá)成的目標(biāo)?？赏ㄟ^(guò)用戶(hù)故事進(jìn)行串聯(lián)。

2）用戶(hù)故事地圖由用戶(hù)故事組成。重點(diǎn)需要梳理用戶(hù)達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵動(dòng)作并拆分出具體任務(wù)。

3）用戶(hù)故事地圖作用：窮盡需求，減少遺漏關(guān)鍵功能的概率。

2. 方法與步驟

五、總結(jié)

今天這篇文章，整體說(shuō)明了需求分析是什么，并介紹了兩種具體的適配方法。

下一篇文章將繼續(xù)【產(chǎn)品經(jīng)理的工具與方法】模塊，此模塊預(yù)計(jì)將包含12篇文章，我將詳細(xì)拆解產(chǎn)品工作流程中每個(gè)事項(xiàng)，包含事項(xiàng)定義、如何做、過(guò)程中的注意事項(xiàng)等。比如，如何分析需求、如何輸出一篇邏輯清晰框架內(nèi)容完整的需求文檔、如何立項(xiàng)、產(chǎn)品驗(yàn)收和培訓(xùn)時(shí)的注意事項(xiàng)等等。

如有建議和補(bǔ)充，歡迎交流！你們的互動(dòng)將是我更新的最大動(dòng)力，感謝！