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不少人都想轉(zhuǎn)行或者入門做產(chǎn)品經(jīng)理。那么，你對產(chǎn)品經(jīng)理了解有多少呢？知道分為哪些類別，有那些要求和做什么嗎？這篇文章，作者為我們解決這幾個問題。

作為想要進坑產(chǎn)品經(jīng)理的小白們，入門第一課就是要正確認識什么是產(chǎn)品經(jīng)理，了解產(chǎn)品經(jīng)理的分類、崗位職責以及所需能力素質(zhì)，評估自身入門產(chǎn)品經(jīng)理所需能力，規(guī)劃產(chǎn)品經(jīng)理進階路徑。

作為同樣剛剛開始入門產(chǎn)品經(jīng)理的新手，接下來我會以新手的視角，用最通俗易懂的語言全面介紹產(chǎn)品經(jīng)理以及如何才能成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理。

本期的分享將分為四個大的方面：

1. 什么是合格的產(chǎn)品經(jīng)理
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的分類
3. 產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質(zhì)

要了解產(chǎn)品經(jīng)理，首先要思考清楚什么是產(chǎn)品。

什么是產(chǎn)品呢？

用通俗的語言來說就是解決某個問題的東西，這也是每一種產(chǎn)品的共性。然而，每一種產(chǎn)品之間也存在著一定的區(qū)別，往大處分可以分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。有形產(chǎn)品的區(qū)別包含顏色、形狀、質(zhì)地、尺寸等方面，無形產(chǎn)品主要是腦力勞動的成果，其區(qū)別包含數(shù)字化商品種類、服務等方面。

了解了什么是產(chǎn)品，那么我們再來思考什么是產(chǎn)品經(jīng)理？

用一句話概括，產(chǎn)品經(jīng)理就是想清楚產(chǎn)品怎么做的人。

“產(chǎn)品”從生產(chǎn)源頭到消費者手中的過程，通俗來說就是

想清楚（產(chǎn)品經(jīng)理）——>做出來（技術開發(fā)）——>賣出去（運營推廣），由此可見產(chǎn)品經(jīng)理最重要的工作就是想清楚產(chǎn)品怎么做。

那么接下來我們再來看，什么是合格的產(chǎn)品經(jīng)理呢？

一、什么是合格的產(chǎn)品經(jīng)理

要想成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理，最重要的就是想清楚兩個問題：

• 想清楚用戶面臨的問題（問題）
• 想清楚怎么更好的設計東西(東西)

首先我們來看問題，問題的關鍵就在于誰在什么情況下遇到了什么事，即想清楚目標用戶（用戶群體）、場景（時間、地點、觸發(fā)情況）、需求（用戶有哪些需求、核心需求是什么）

接下來我們再來看東西，東西的關鍵就在于怎么設計才能更好的解決問題，即想清楚產(chǎn)品功能、體驗/優(yōu)勢、價值（是否滿足用戶需求并創(chuàng)造實際價值）

想清楚這這兩個問題，離合格的產(chǎn)品經(jīng)理就更近了一步。

二、產(chǎn)品經(jīng)理的分類

要成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理，我們肯定需要了解產(chǎn)品經(jīng)理的分類，為什么會有不同類型的產(chǎn)品經(jīng)理呢？我們可以從產(chǎn)品和公司兩個維度來看。

從產(chǎn)品來看，可以根據(jù)產(chǎn)品的服務對象不同、產(chǎn)品形態(tài)不同，最終所做的平臺不同分為不同產(chǎn)品經(jīng)理；從公司來看，根據(jù)公司行業(yè)、工作內(nèi)容、任職職級可以劃分不同職責產(chǎn)品經(jīng)理。

首先可以將產(chǎn)品經(jīng)理按照服務對象不同劃分：

• 面向普通用戶：C端產(chǎn)品經(jīng)理，如：微信、抖音、淘寶等
• 面向公司內(nèi)部系統(tǒng)或者外部企業(yè)：B端產(chǎn)品經(jīng)理，如：OA（辦公自動化），CRM（客戶關系管理），SaaS（軟件運營服務）類產(chǎn)品
• 面向政府部門，政府服務公共設施類產(chǎn)品：G端產(chǎn)品經(jīng)理，如：政府服務網(wǎng)站、公安系統(tǒng)、戶政系統(tǒng)等
• 按照產(chǎn)品平臺不同劃分：移動端產(chǎn)品經(jīng)理（手機應用程序、H5頁面）、PC客戶端產(chǎn)品經(jīng)理（桌面應用程序）、Web端產(chǎn)品經(jīng)理

我們還可以按照公司行業(yè)不同劃分產(chǎn)品經(jīng)理為電商產(chǎn)品經(jīng)路、金融產(chǎn)品經(jīng)理、社交產(chǎn)品經(jīng)理等。

同樣，也可以按照工作內(nèi)容劃分：

• 功能產(chǎn)品經(jīng)理：專注于產(chǎn)品功能規(guī)則設計，基于用戶需求和業(yè)務改進點進行頁面設計
• 策略產(chǎn)品經(jīng)理：專注于設計策略方案，如根據(jù)用戶畫像設計推薦系統(tǒng)
• 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理：專注于商業(yè)變現(xiàn)模式設計，如營收場景設計、廣告變現(xiàn)等
• 數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理：專注于設計數(shù)據(jù)中臺及大數(shù)據(jù)平臺相關數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案，研究數(shù)據(jù)價值
• 用戶體驗產(chǎn)品經(jīng)理：專注于產(chǎn)品用戶體驗設計，關注交互、UI等交互體驗和視覺效果

三、產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責

了解完產(chǎn)品經(jīng)理的類型，下面我們進入崗位職責。

首先，我們需要知道產(chǎn)品開發(fā)的全套流程，主要分為四個維度：分析定義、軟件設計、編碼測試、運行維護。

1）分析定義：問題定義、可行性研究、需求分析（相關的產(chǎn)品方案）

2）軟件設計：

• 概要設計（產(chǎn)品定位、產(chǎn)品樣式、結(jié)構(gòu)、流程、業(yè)務）
• 詳細設計（原型圖設計、功能實踐方式、用例、交互設計）

3）編碼測試：程序編碼、集成測試

4）運行維護：軟件部署、上線時準備工作，進行軟件維護

了解了產(chǎn)品開發(fā)全套流程后，我們可以看到產(chǎn)品開發(fā)中的核心團隊成員，如下圖所示：

在圖中我們可以看到產(chǎn)品經(jīng)理的所屬部門，下圖介紹產(chǎn)品經(jīng)理職責：

對圖中產(chǎn)品經(jīng)理重要職責的解讀如下：

• 需求收集：對老板、運營、用戶反饋的需求來源進行原始收集
• 可行性研究：技術、質(zhì)量、成本等方面可行性分析

（進行完這兩項之后，一般會產(chǎn)出MRD/立項報告文檔）

• 需求分析：在MR的領導之下將立項報告當中的核心需求進行轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化為可行性的功能，列出功能清單或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖
• 原型設計：借助工具（如墨刀、Axure等進行產(chǎn)品可視化界面設計，包括功能、內(nèi)容等），最終產(chǎn)出產(chǎn)品需求文檔（PRD）

以上只是大概的產(chǎn)品經(jīng)理職責，根據(jù)公司結(jié)構(gòu)的不同\每個公司對產(chǎn)品經(jīng)理要求不同以及團隊成員的組成不同，產(chǎn)品經(jīng)理職責也會發(fā)生一些變化：

四、產(chǎn)品經(jīng)理能力素質(zhì)

介紹產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質(zhì)，我將從專業(yè)能力和綜合素質(zhì)兩方面展開。

1. 專業(yè)技能

專業(yè)技能能力主要包括以下五個方面：調(diào)研分析、決策判斷、規(guī)劃定義、體驗設計和文檔工具，具體每一項所需要做的事情如下圖中所示。

作為產(chǎn)品經(jīng)理，具備這些能力所需要借助的工具有很多，以下是一些比較主流也比較好用的軟件推薦，如下圖：

2. 綜合素質(zhì)

產(chǎn)品經(jīng)理除了需要具備過硬的專業(yè)能力，綜合素質(zhì)方面也有要求，主要包括責任心、溝通表達、同理心、終身學習、創(chuàng)新精神、情商/逆商、組織協(xié)調(diào)、邏輯思維等方面，如下圖：

具體要求如下：

• 責任心：對產(chǎn)品負責，不斷體驗產(chǎn)品，將自己變成產(chǎn)品的用戶
• 溝通表達：接受上屬、用戶等的需求將其變?yōu)楫a(chǎn)品需求，再將需求傳達給進行開發(fā)的同事
• 同理心：知道用戶所想，知道用戶對產(chǎn)品的使用體驗
• 終身學習：工作范圍復雜，多了解公司內(nèi)部的知識領域，了解不同技術發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、運營需求等方面
• 創(chuàng)新精神：延長產(chǎn)品的生命周期，持續(xù)更新優(yōu)化產(chǎn)品亮點
• 情商/逆商：具備良好的溝通能力與抗壓能力
• 協(xié)作組織：協(xié)調(diào)好不同同事，讓其共同為產(chǎn)品目標進行奮斗
• 邏輯思維：每個產(chǎn)品都有自己的功能邏輯，嚴格抓住每個需求的合理性，掌握核心邏輯走向

具備了這些能力，相信你離合格的產(chǎn)品經(jīng)理就不遠啦~

今天的分享到這里就結(jié)束了，這是我入門產(chǎn)品經(jīng)理所發(fā)的第一篇文章，后續(xù)還將持續(xù)更新，持續(xù)打卡入門產(chǎn)品經(jīng)理，同時也會分享我自己面試過程中常被問到的問題供大家一起學習和成長，大家覺得有幫助可以點贊＋關注，讓我們一起共同成長為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理吧~謝謝大家觀看~~