一鍵召喚AI助手:通義千問入駐釘釘,百萬字級文檔解讀觸手可及

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這篇文章里,作者分享了“通義千問”在釘釘中作為智能工作伙伴的卓越表現(xiàn),不妨跟著作者的腳步來進行一番探究。

國內(nèi)用戶日常廣泛使用的AI應用產(chǎn)品,多以對話界面呈現(xiàn),如“通義千問”。作為駕馭AI的用戶,你已習慣借助其進行智能問答與文檔解讀。

如今,無需再輾轉(zhuǎn)于多個平臺,因為“通義千問”已作為首批入駐的AI助理,無縫融入釘釘工作場景,隨時待命,隨需而動,為你高效處理哪怕是長達千萬字的復雜文檔解讀任務。

此刻,就讓我們一同親身體驗“通義千問”在釘釘中作為智能工作伙伴的卓越表現(xiàn)吧!

一、入口路徑

1、登錄釘釘企業(yè)版賬戶

2、點擊右上角“魔法棒”按鈕

3、喚醒AI助理對話界面,會打開釘釘默認的AI助理

– 釘釘AI助理,匯集了釘釘各類智能服務,可以陪你聊天、也可以幫你處理一些工作流程事務,例如請假等。

4、點擊“釘釘AI助理”的切換按鈕,找到“助理市場”的按鈕,點擊并打開

– 在這里,我們可以創(chuàng)建自己的AI助理。

– 也可以進入“助理市場”,選擇已經(jīng)發(fā)布的其他AI助理。

5、“助理市場”會在釘釘—工作臺—新頁簽打開,名稱為:“找AI助理”

– 因為近期才發(fā)布的,所有頁簽上會顯示“NEW”的字樣,告知用戶這是新功能,值得一試。

– 在這里就可以找到作為釘釘AI助理的“通義千問”了。

二、釘釘AI助理分類

在“助理市場”頁面,我們可以看到兩類助手,分別是:官方推薦、類目精選。

官方推薦:

例如:打工搭子、通義法睿、小筑設計助手、校園心理助手、薪酬分析助手、墨見時尚AI工具、釘釘官網(wǎng)客服、通義千問等等。

可以說,這類具有典型代表的官方推薦AI助手覆蓋了我們工作和生活的多個方面、從職場、寫作、心理到時尚、文檔解讀、法律咨詢都包含了,好好用起來,能很大程度上提升我們的工作效率,解決一些生活難題。

類目精選:

這一類的AI助理,很多是相關領域的專業(yè)認識創(chuàng)建的,設計的方面比較多,主要分類有如下幾種:

  1. Al學習
  2. 學習教育
  3. 職場辦公
  4. 運營推廣
  5. 產(chǎn)品技術
  6. 銷售客服
  7. 人事行政
  8. 財稅法務
  9. 電商外貿(mào)
  10. 生活娛樂
  11. 創(chuàng)作設計
  12. 企業(yè)服務
  13. 效率工具

主要為我們提供多個方面的幫助,面向更廣泛的用戶,解決更多個性化的問題。

以下是幾個主要類目截圖展示:

三、“通義千問”AI助理體驗

3.1 打開“通義千問AI助理”

1、在“AI助理市場”,找到“通義千問”。

2、點擊“通義千問”,打開“通義千問”助理。

3、“通義千問”會作為一個工作伙伴,出現(xiàn)在釘釘?shù)膶υ捪⒘斜怼?/strong>

這一點的交互,還是非常絲滑順暢的。結(jié)合了釘釘原生的對話溝通工具能力,將“通義千問”AI助理嵌入進去,這種結(jié)合帶來的用戶體驗,目前為止,還是非常完美的。

3.2 關于“通義千問AI助理”用戶協(xié)議

1、使用“通義千問”的前提,第一步是需要查看并同意用戶協(xié)議、隱私協(xié)議。

– 為了更好地保障您的個人權益,在正式開啟使用服務前,請您審慎閱讀《通義千問用戶協(xié)議》和《通義千問隱私政策》,以便了解我們?yōu)槟峁┓盏膬?nèi)容和形式、使用本服務應遵循的規(guī)范,同時了解我們?nèi)绾问占?、使用、存儲、保存及保護、對外提供您的個人信息及您如何向我們行使您的法定權利。

– 對于《通義千問用戶協(xié)議》和《通義千問隱私政策》,您點擊同意即代表您已閱讀并同意相關內(nèi)容。

2、不操作的場景。

– 在沒有同意《通義千問用戶協(xié)議》和《通義千問隱私政策》的情況下,發(fā)送任何提問,“通義千問”都會再次重復發(fā)送授權的對話插件。

– 多次嘗試,依然如此。

3、拒絕的場景。

– 如果我點擊“拒絕”,顯示“已拒絕”

– 再次提問,會再次發(fā)送授權。

– 嘗試了3次以上,“通義千問”會鍥而不舍地給你發(fā)授權對話組件。

– 對于AI大模型產(chǎn)品而言,和所有的其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,在合法合規(guī)上只會更加嚴格,這一點是值得肯定和理解的。

– 同時,這種對話的交互和告知的邏輯,即便是第一次用起來還是很好用,很能理解系統(tǒng)的意圖,引導性非常強,用戶的學習和操作成本都很低,能快速理解交互意圖,并完成任務,進入下一步的操作。

4、同意的場景。

– 如果我點擊“同意”,顯示“已同意”

– 發(fā)送指令,會進行響應,并且引導用戶提供題目、材料、主題和內(nèi)容等,而不會直接就開始輸出內(nèi)容,有一種一來一往的對話感,更符合我們?nèi)祟惖淖匀徽Z言的交流模式。

– 直接提問,“通義千問”也會按照提問的要求回答問題,結(jié)構性和內(nèi)容的詳實度都非常好,而且還有一定的視覺美化,例如:標題和關鍵詞的加粗等。

3.3 關于“通義千問AI助理”的預設指令

為了幫助用戶快速上手,更好地使用“通義千問AI助理”。

在對話窗口的工具欄上方有預設的指令,并且還有指令中心的入口。

– 預設指令提供了4個

1、圖畫模式

接入文生圖的能力,給用戶畫畫。

例如:你作為一個畫圖大師,你可以根據(jù)我的要求畫出一張高質(zhì)量的圖片。

從生成的速度、畫面表達、還有畫質(zhì)上都是非常不錯的。

雖然比不上專門的AI繪畫工具那么專業(yè),也是可以通過對話的方式,發(fā)出指令讓“通義千問AI助理”繼續(xù)擰重新繪制和優(yōu)化畫面的。

在我們的日常工作場景中,如果需要一個配圖,或者作為娛樂消遣,這個能力是OK的。

2、模擬大咖

有點類似于角色扮演,讓AI助手模擬一個任務角色來和自己對話。例如:請你模擬喬布斯作為我的智囊。你有自己的個性、世界觀、價值觀,對問題有不同的看法、建議和意見。我會在這里說出我的處境和我的決策,請以喬布斯的視角來審視我的決策,給出評和建議。

感興趣的也是可以去聊聊的,在遇到一些問題的時候,你的靈魂導師,或許可以給到你一些靈感,在關鍵的時刻,醍醐灌頂?shù)貑l(fā)你。

3、滿分作文

預設指令如下:

我需要你寫作文,文體為記敘文,800字左右。文章分為開頭,三個層次,結(jié)尾。開頭,結(jié)尾,以及每個層次都需要緊扣題目,題目要貫穿全文,每個層次都要一件單獨的事情。第一層次要關于具體的技巧性描寫(細節(jié)動作描寫,藝術美,初次嘗試的喜悅,緊扣題目);第二層次要有一點創(chuàng)新的內(nèi)容(細節(jié)動作描寫,創(chuàng)新的想法,創(chuàng)新后體會到的深層道理,緊扣題目);第三層次要關于深層內(nèi)容(文化傳承/自我價值/責任擔當,緊扣題目)。

對于標題,有表層含義和深層含義(引申含義),在文中應該充分體現(xiàn)。我需要你先告訴我你對于標題的解讀,兩層含義分別是什么,以及能對應什么具體事物。然后給我一份提綱,提綱包括:具體的開頭段落,三個層次的事件主旨點題句及具體的事件,具體的結(jié)尾段落。最開始你需要向我提問:“請給出題目和材料?!?/p>

當然,用戶也可以進行修改和自定義。

“通義千問AI助理”通過對指令的解讀,寫出的文章非常結(jié)構化,還有很多結(jié)構性的非文章內(nèi)容的語句描述。并不是常規(guī)的一篇文章。

通過對話指令再次優(yōu)化后的輸出,就是一篇可以直接使用的純文章了。

4、寫作模式

預設指令如下:

作為一名中文寫作改進助理,你的任務是改進所提供文本的拼寫、語法、清晰、簡潔和整體可讀性,同時分解長句,減少重復,并提供改進建議。請只提供文本的更正版本,避免包括解釋。最開始你需要向我提問:“請?zhí)峁┪恼轮黝}或內(nèi)容?!?/p>

在這模式下,我讓“通義千問AI助理”幫我優(yōu)化了本篇文章的第一段內(nèi)容。優(yōu)化結(jié)果如下:

  • 內(nèi)容基本保持不變,尊重原著。
  • 結(jié)構不變,保持2段式。
  • 內(nèi)容的邏輯、描述的前后順序沒變。
  • 整體的用詞用句更加工整,文學水平更好,可讀性更強。
  • 對優(yōu)化后的結(jié)果,我非常滿意,決定采納。

然后根據(jù)給定的這些簡單的信息,讓它幫我寫一個合適的標題,結(jié)果如下:

這些標題都非常不錯,吸引力很強,雖然不能完全匹配我的文章,但是它給我的靈感和思路,很快就會讓我找到合適的標題。提高了我的寫作效率。

3.4 “通義千問AI助理”超長文檔閱讀體驗

3.4.1 大量文檔解讀

在進入“通義千問AI助理”的對話窗口后,或者開啟新話題的時候,都會出現(xiàn)對話選擇組件。并明顯引導用戶使用和體驗超長文檔閱讀功能。

點擊按鈕,發(fā)送問題,并回復使用的路徑和方法。

我的測評是在電腦端進行的,所以我選擇上傳電腦上的一些財報類的長文本進行測試。

上傳的文檔,可以獨立喚醒釘釘默認AI助理,并進行文檔的內(nèi)容總結(jié)。

似乎是上傳的文檔太多,太大,“通義千問AI助理”只解析了發(fā)送成功的第一個,其他的顯示“正在解析中”,等了2分鐘,沒有反饋。并顯示了“點擊開啟新話題,換個話題聊聊”。

我理解,這個地方應該是系統(tǒng)故障,或者宕機了,AI沒辦法解答。

3.4.2 單篇文檔解析

完成閱讀后,會自動生成對文章的總要內(nèi)容的解讀。

標題+段落的形式。

其實這里,并不是我想要的內(nèi)容。

正確的交互方式,應該是:

1、用戶上傳文檔

2、AI閱讀并理解

3、用戶提問、或者,AI給出幾個預設的問題,幫助用戶快速提問

4、AI根據(jù)問題回答

5、或者有一些文檔解讀的功能按鈕

可以完成的工作:

1、對文章的閱讀、理解

2、對文章總結(jié)摘要

3、根據(jù)文章內(nèi)容寫新的文章

4、根據(jù)文章內(nèi)容,回答用戶提問

暫時還不能做的:

1、對數(shù)據(jù)的精準閱讀和獲取需要優(yōu)化

2、對表格的ocr識別,并閱讀理解需要再優(yōu)化

3、幾輪對話后,對于已上傳的文檔,已經(jīng)“遺忘”,不知道已經(jīng)包含了該文檔,所有的提問都是基于文檔的前提,這一點受限于上下文的理解長度。

3.4.3 多篇文檔解析

嘗試上傳2篇文章進行對比分析。

暫時不能同時解析多篇,并沒有多篇文章解讀的交互機制。

同時,偶爾出現(xiàn),不能解讀PDF文檔。

四、超長文本的閱讀能力

“通義千問AI助理”與“釘釘AI助手”的結(jié)合,是可以實現(xiàn)通過對話方式,解讀單篇或多篇超長文本的。

例如,我測試的企業(yè)財報,基本是200多頁的PDF,文字量在15~18w之間。對于這樣的長文檔,AI的優(yōu)勢非常明顯,人工快速翻頁查看,可能都需要幾分鐘,AI可以在3s內(nèi)完成閱讀,并理解其中的內(nèi)容,這是幾百倍的提效和加速。

基于文檔的內(nèi)容,我們可以提取其中在工作中需要的部分,通過AI的能力,幫我們做總結(jié)、提取、延伸閱讀、對比分析等都是非常好的場景。也是切合我們實際工作的需要的場景。

主要的應用有如下三個方面:

1. 深度理解:通義千問能夠深入剖析各類復雜文檔,無論是行業(yè)報告、政策法規(guī)、技術手冊還是項目方案,都能準確把握核心觀點、關鍵數(shù)據(jù)和邏輯脈絡,助力用戶迅速掌握文檔精髓。

2. 高效檢索:面對海量文檔資料,只需一鍵提問,通義千問即可快速定位所需信息,實現(xiàn)對百萬字級文檔的精準檢索,極大地節(jié)省了用戶在茫茫文海中尋找答案的時間成本。

3. 互動答疑:通義千問支持自然語言交互,用戶可隨時提出關于文檔內(nèi)容的問題,AI助手將即時回應,提供詳盡解答,打破傳統(tǒng)閱讀模式的局限,實現(xiàn)雙向、動態(tài)的知識交流。

五、“通義千問AI助理”與辦公流

“通義千問AI助理”與“釘釘AI助手”,作為釘釘辦公平臺的核心內(nèi)置工具,均實現(xiàn)了與工作臺各功能板塊(如文檔、項目、團隊管理及工作流)深度集成與全面互通。這種高度協(xié)同性無疑有力推動了工作效率的大幅提升。

通義千問入駐釘釘,標志著人工智能與協(xié)同辦公的深度融合進入新階段。釘釘用戶現(xiàn)可直接在工作環(huán)境中享用AI助手的強大功能,顯著提升工作效率與知識管理效能。

1. 一體化操作:無需切換平臺,用戶在釘釘內(nèi)即可一鍵召喚通義千問,完成文檔上傳、問題提出、結(jié)果查看等全流程操作,實現(xiàn)工作流程的無縫銜接。

2. 團隊協(xié)作賦能:通義千問支持多人共享文檔解讀結(jié)果,便于團隊成員快速達成共識,提高決策效率。同時,AI助手還能根據(jù)團隊需求,定制化推送相關知識內(nèi)容,助力團隊持續(xù)學習與成長。

3. 數(shù)據(jù)安全保障:依托釘釘嚴格的數(shù)據(jù)安全保障體系,用戶在使用通義千問進行文檔解讀時,無需擔憂數(shù)據(jù)泄露風險,安心享受智能化辦公帶來的便利。

從產(chǎn)品生態(tài)和矩陣的角度出發(fā),AI助理的設計的實現(xiàn)了對獲取內(nèi)容的高效整合與遷移。用戶僅需一鍵操作,即可將信息精準推送至工作臺的文檔模塊,無縫融入其日常辦公流程。此舉旨在消除因頻繁切換平臺帶來的效率損耗,使用戶在享受流暢無礙的操作體驗的同時,顯著提升其工作流程的一體化程度與執(zhí)行效率。

并且,在釘釘環(huán)境中,巧妙整合并靈活運用多個助理工具,能夠構建起一個多維度協(xié)同的工作生態(tài),助力用戶輕松一站式化解生活與工作中遭遇的各類問題。

六、期待“通義千問AI助理”在釘釘大放異彩

通義千問入駐釘釘,不僅是對現(xiàn)有辦公工具功能的升級,更是對未來智慧辦公場景的積極探索。隨著AI技術的持續(xù)進步,我們期待看到以下變革:

1. 個性化知識服務:AI助手將進一步理解用戶的職業(yè)背景、興趣偏好和知識需求,提供更為個性化的文檔解讀與知識推薦服務。

2. 跨語言溝通橋梁:通義千問有望打破語言壁壘,實現(xiàn)多語種文檔的自動翻譯與精準解讀,助力企業(yè)在全球化進程中無障礙獲取與分享知識。

3. 智能創(chuàng)作輔助:基于對大量文檔的學習與理解,AI助手或?qū)⒛軈f(xié)助用戶進行智能寫作,如生成摘要、提煉觀點,甚至輔助撰寫專業(yè)報告,全面提升知識生產(chǎn)效率。

通義千問入駐釘釘,標志著百萬字級文檔解讀能力正式融入日常工作場景,開啟了智慧辦公的新篇章。這一創(chuàng)新舉措無疑將有力推動企業(yè)知識管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升員工個體與團隊的整體知識應用能力,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入強勁動力。

專欄作家

Echo 產(chǎn)品論,微信公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯與審美,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年產(chǎn)品經(jīng)驗,多個0~1的完整產(chǎn)品經(jīng)歷,前好未來智能學習內(nèi)容產(chǎn)品專家,目前聚焦在AI領域,專研AIGC行業(yè)應用產(chǎn)品落地研發(fā),對產(chǎn)品的邏輯和審美有獨到的思考。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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