MVP原則,實現產品快速迭代與市場驗證的成功之道

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在商業世界里,或者說在互聯網行業里,MVP原則已經被廣泛地應用。如何理解MVP原則,并做好對應的應用和落地呢?不妨來看看本文的分享。

想象一個場景,你作為某個初創團隊的產品負責人,需要設計一款產品推向市場,你面臨兩種選擇。

第一個選擇,先進行充分的理論研究和市場調研,然后投入大量的時間和資源,等到開發出一款完美的產品之后再推向市場。

第二個選擇,先進行充分的理論研究和市場調研,然后設計一個不那么完美的產品,盡快推向市場,根據產品的實際反饋再進行迭代優化。

你會怎么選?

其實這兩種選擇并沒有孰優孰劣,在真實的商業世界中,都存在成功的案例。但如果我們統計實際的成功率之后會發現,第二種選擇的成功率,遠遠大于第一種選擇,尤其是在互聯網行業。第二個選擇背后的理論依據,就是MVP原則。

MVP原則是一種以最小化可行性產品(minimum viable product)為基礎的產品開發方法。這個概念最早由Eric Ries在其著作《精益創業》中提出,Eric Ries發現很多創業公司在產品開發的過程中,因為過于關注產品的完美,往往等到自認為產品打磨完美之后才推向市場,而忽視了市場和用戶的真實需求和反饋,導致大量的資源被浪費,也錯過了產品上線的最佳時間窗口。

因此,Eric Ries提出了MVP的概念,旨在幫助初創團隊在最短時間內驗證產品概念和商業假設,獲取用戶反饋并快速迭代,非常適合于資源較為短缺的初創團隊。

MVP原則背后的邏輯是,在產品開發的早期階段,市場有非常大的不確定性,因此我們要提出很多的假設,但是這些假設無法通過理論分析和用戶調研來完全驗證。在面臨大量不確定性的情況下,投入大量的資源進行產品開發是不明智的,通過MVP原則可以讓產品在不完美的情況下,先快速進入市場,直面來自用戶和市場的挑戰,從而獲得更實際的反饋數據,這些數據的重要性要遠遠大于理論分析和用戶調研。

MVP原則有兩個核心的概念。

首先是最小化,最小化并不是說產品要盡可能簡單,而是在保證產品基本功能和可用性的前提下,盡量減少不必要的功能和特性,專注于客戶最迫切的需求。只有做到最小化,才能盡快做出產品原型,并推向市場獲取用戶反饋。每增加一個不必要的功能,都會增加開發成本,延緩產品上線的速度。

然后是可行性,指的是產品應該具備一定的功效,能夠解決目標用戶的某個實際問題。可行性的驗證非常重要,我們可以在產品開發前,采取更低成本的原型設計,通過調研確認是否符合目標用戶的期望。更重要的是在產品推出后,收集用戶的實際使用數據,這些數據反映了用戶對產品的真實態度。

MVP原則天然適合互聯網行業,不勝枚舉的互聯網產品成功案例,更是將MVP原則推到了人人皆知的高度,被無數初創團隊奉為圭臬。

Airbnb就是通過MVP原則逐步獲得產品成功的典型案例,整個故事從一張氣墊床開始。

2007年,Airbnb的創始人Brian Chesky和Joe Gebbia因為無法支付房租,想到了將自己家中的氣墊床出租給參加當地會議的人,他們設計一個非常簡單的網頁,將房源信息發布到網頁上,成功地吸引了第一批的租客,這個簡單的舉動成為了Airbnb的雛形。

在初步嘗試成功后,Chesky和Gebbia意識到市場上可能存在對這種住宿方式的需求,他們決定通過創建一個更完善的MVP產品來進一步驗證這個假設。于是,他們專門開發了一個網站,支持房東自主上傳房源信息,旅行者可以瀏覽和預訂房間。通過這個MVP版本,Airbnb團隊不斷收集用戶反饋,了解房東和旅行者的實際需求和痛點,并根據反饋持續優化產品,例如改進房源搜索功能、增加評價系統、引入安全支付等等,這些改進使得Airbnb從一個網站逐漸演變成為更加完整的住宿預訂平臺。

隨著產品的不斷完善和用戶口碑的傳播,Airbnb吸引了越來越多的房東和旅行者。Airbnb開始增加營銷投入,通過廣告、內容營銷等方式擴大市場規模,逐漸成為全球最大的旅行住宿預訂平臺。在取得初步成功后,Airbnb持續關注用戶需求和市場動態,先后推出了體驗預訂服務、智能定價等功能,將其獨特的住宿體驗帶給全球各地的旅行者。

通過Airbnb的故事,可以發現MVP原則對于初創團隊的核心優勢。

首先,是低成本驗證商業模式,通過快速推出最小可行性產品,降低開發成本,縮短產品假設的商業模式的驗證周期。

第二,是快速迭代和優化,不斷收集用戶反饋,可以及時調整產品方向,滿足真實的市場需求,避免閉門造車。

第三,是提高資源利用效率,讓初創團隊專注于核心功能的實現,避免浪費時間和精力在不必要的細節上。

第四,是增強用戶參與和認可度,MVP原則強調用戶參與和反饋的重要性,在用戶實際參與了產品的創造和打磨之后,會進一步增強用戶對產品的歸屬感。

可能有讀者會問,MVP原則強調快速迭代,互聯網產品的迭代成本相對較低,所以MVP原則天然適合互聯網行業,但是這個打法適用于非互聯網行業嗎?

答案是肯定的,傳統行業同樣可以借鑒MVP原則中的快速面向用戶、獲取反饋、持續迭代的關鍵理念,比如在餐飲連鎖行業中,先通過一家門店低成本驗證商業模式,跑通單店模型后再進行快速擴張。

瑞幸咖啡就是傳統行業使用MVP原則非常成功的案例。瑞幸咖啡成立于2017年,是一家快速崛起的新興咖啡連鎖品牌,面對已經成熟的咖啡市場,尤其是國際品牌星巴克占據著主導地位,瑞幸咖啡需要找到一種快速有效的市場切入方式。

首先,瑞幸咖啡確定了其產品的核心價值主張,提供高品質、高性價比的咖啡,以及便捷的購買體驗。然后,瑞幸咖啡開始創建最小可行性產品,其首家門店選擇了在北京的一個辦公區開設,這里的人群對咖啡有較高的需求,且對新的消費模式持開放態度。瑞幸咖啡通過這家門店快速測試市場反應,收集用戶數據和反饋。

然后,瑞幸咖啡通過促銷活動吸引用戶,并利用微信小程序進行訂單管理和用戶互動,不僅簡化了購物流程,更便于收集和分析用戶數據。對于新品類的開發,瑞幸咖啡通過將新品種上線到小程序之后,采集用戶的瀏覽、點擊、下單等數據,不斷分析用戶對于咖啡種類和口味的偏好,提升咖啡品質。同時,在打磨MVP產品的過程中,瑞幸咖啡改善了門店布局和服務流程,并通過自提店、快取店和外賣店等不同類型的門店來滿足不同場景的消費需求,甚至還通過大數據分析來優化庫存管理和物流配送。

在成功驗證了單店模型并建立了穩定的商業模式后,瑞幸咖啡開始了快速的擴張計劃,利用資本的力量,在短短幾年內開設了數千家門店,迅速占領了中國咖啡市場的一席之地。

從Airbnb和瑞幸咖啡的案例中,我們不難發現初創團隊使用MVP原則進行產品開發的核心流程和要點:

第一步,確定產品核心價值,提出商業假設??梢酝ㄟ^筆者在“價值洞察”環節闡述的方法,對目標市場的用戶的需求和使用場景進行分析,確定產品定位和價值主張。這也會幫助我們確定產品方向,知曉每個行動的商業目的,確保整個開發過程中的目標一致性。

第二步,創建最小可行產品(MVP)。這個產品應該圍繞核心價值主張,聚焦在最能體現產品價值、最能解決用戶問題的功能和特性,以滿足早期種子用戶最迫切的需求。MVP不應該過于復雜,減少開發時間和成本,在滿足可用性的前提下盡早推向市場。在實際開發過程中,我們可以采取敏捷開發的方法,比如Scrum,不斷和目標用戶進行溝通,確保產品的開發方向符合用戶預期。

第三步,驗證MVP產品。將MVP產品推向市場,觀察用戶的行為和反饋。一方面是確認第一步的關鍵假設是否成立,另一方面是更深入了解用戶的需求和建議,為后續的產品優化提供寶貴的信息。

第四步,優化和改進產品。根據用戶反饋,對產品進行優化和改進,包括Bug修復、新功能增加、用戶體驗改進等等。通過不斷的迭代和優化,使產品逐漸接近用戶需求的最佳解決方案。

第五步,擴大規模和拓展市場。當產品經過多次迭代和優化后,已經完全驗證第一步的關鍵假設,開始考慮擴大生產規模并拓展市場。

盡管MVP原則在很多情況下都是非常有用的產品開發方法,但它也有一些局限性,主要體現在這些地方。

第一,MVP通常只包含最基本的功能,這可能導致用戶對產品功能感到失望或無法完全理解產品的核心價值,尤其是市場中已經有較為成熟的同類競爭對手時,用戶通常沒有耐心使用一個半成品。

第二,為了快速推出MVP,團隊可能會采取一些較為短視的技術決策,導致未來需要花費更多的時間和資源來解決技術債務。

第三,對于產品可用性要求極高的行業,比如金融、醫療、交通等領域,推出MVP版本會引發極大的產品風險,要求產品在首次面向市場時,就必須是沒有缺陷的完全品。

第四,當市場需求非常明確時,MVP不是最高效的產品開發方式,而必須全力以赴打造完整的產品體驗,尤其是對于資源非常充足的團隊和企業。

所以在選擇是否采用MVP原則時,初創團隊應該仔細考慮行業特性、市場需求、競爭環境、資源狀況等多個因素,以確保MVP能夠真正有效地幫助團隊達到產品開發和市場驗證的目標。

關于MVP原則,就先介紹到這里。在下一篇文章中,風叔將介紹在產品商業化領域非常重要的一個概念,“整體產品”,如何通過打造整體產品贏得市場。

作者:風叔,微信公眾號:風叔云

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