視頻號二次踏入本地生活

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在本地生活領(lǐng)域,視頻號這位選手也在悄悄拓展版圖。那么視頻號可以從中瓜分到多少蛋糕呢?

微信對于本地生活的執(zhí)念似乎還是沒有放下。

在美團(tuán)開始打通到店到家兩大核心業(yè)務(wù),準(zhǔn)備徹底與抖音決一勝負(fù)時(shí)。視頻號這個(gè)不被人看好的玩家,趁著頭部打架的功夫,悄悄擴(kuò)張著自己的版圖。

近日視頻號發(fā)布本地生活商家入駐政策,包括餐飲和酒旅兩個(gè)一級類目,正餐、快餐、烘焙小吃、住宿、景區(qū)等9個(gè)二級類目。作為馬化騰口中“全村的希望”,視頻號對于本地生活躍躍欲試已久,此次終于有了大規(guī)模的動(dòng)作和標(biāo)準(zhǔn),也意味著公司下定了決心,加入到這場看起來并不好打的戰(zhàn)局之中。

不同于美團(tuán)、抖快,從此次細(xì)則來看,視頻號的動(dòng)作與傳統(tǒng)本地生活巨頭的路徑并不相同,餐飲類目暫不支持單店入駐,更多瞄準(zhǔn)的是連鎖多店模式的商家;酒旅類目中允許單店經(jīng)營的酒店入駐,但入駐資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中需要具備企業(yè)主體資質(zhì)包括營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證信息。景區(qū)則注明了“僅對4A級及以上景區(qū)開放”。

即便餐飲連鎖化發(fā)展迅猛,但從整體大盤來看,占比依舊較低。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)之下,視頻號本地生活似乎想先從阻力較小的方向突圍,這也從側(cè)面展現(xiàn)出了視頻號在本地生活領(lǐng)域依舊比較謹(jǐn)慎的態(tài)度。

其實(shí)這種謹(jǐn)慎,也有跡可循,相較于抖音快速地將本地生活規(guī)模單季度推升至千億,微信在本地生活可以說并無太亮點(diǎn)的成績。

微信踏入本地生活最早可追溯至2023年2月,微信小程序在廣州和深圳內(nèi)測上線“門店快送”。到了7月,門店快送新增了北京、成都等12個(gè)城市的業(yè)務(wù),商家基本為肯德基、百果園等品牌連鎖門店,配送方為順豐同城或達(dá)達(dá)等。

8月,視頻號曾試水本地生活,但效果一般。根據(jù)中國企業(yè)家的報(bào)道,視頻號某頭部服務(wù)商成績最好的一場也只賣出了30多萬元,原因在于視頻號的流量分發(fā)不準(zhǔn)確。同時(shí),真實(shí)購買也看起來不能令人滿意,“當(dāng)時(shí)測試下來,視頻號的核銷率只有30%至50%?!彼f道。根據(jù)抖音服務(wù)商數(shù)據(jù),抖音的核銷率可以達(dá)到60%至70%。

首站幾乎宣布失利,2023年整個(gè)下半年,視頻號關(guān)于本地生活,幾乎沒有太多熱情,但相應(yīng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在于微信支付團(tuán)隊(duì)的入駐,從2023年底開始,微信支付團(tuán)隊(duì)介入視頻號商業(yè)化進(jìn)程,而視頻號本地生活也從那個(gè)時(shí)間重新被拿到了臺前。從接近騰訊人士披露,微信支付之所以著急參與到本地生活之中,其原因在于抖音支付有向線下商家滲透的趨勢。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2023年抖音本地生活GTV(總交易額)近2000億元,已經(jīng)近美團(tuán)的三分之一。根據(jù)《2023年本地生活服務(wù)報(bào)告》,截至2023年4月,美團(tuán)和抖音的重合用戶規(guī)模超過3億,重合用戶占美團(tuán)用戶比例高達(dá)81%。近日,據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,抖音在2024年一季度的生活服務(wù)板塊銷售額已突破千億元大關(guān),較去年同期增速高達(dá)100%以上,與美團(tuán)的規(guī)模差距在不斷縮小。抖音本地生活的快速成長,也將美團(tuán)的估值壓得死死的,僅2023年,美團(tuán)在二級市場股價(jià)下跌53.12%,市值不斷蒸發(fā)。從某種程度上來說,抖音本地生活向市場印證了一個(gè)事實(shí),即在沒有自建運(yùn)力僅僅憑借著對流量的操控和第三方外包運(yùn)力,就可以搶奪不小的市場份額。

在這種邏輯驅(qū)動(dòng)之下,抖音支付對于微信支付在線下的爭奪,似乎就是與美團(tuán)競爭的另一個(gè)版本。

作為防守一方,微信支付占據(jù)著社交以及私域的流量,龐大的先發(fā)優(yōu)勢,都讓微信支付可以暫時(shí)安心,但手中如果沒有更多的籌碼,這場戰(zhàn)役最后的勝負(fù)也許仍未可知。其實(shí),從另一個(gè)細(xì)節(jié)來看,視頻號想分到本地生活的蛋糕也非易事。抖音本地生活團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)超過5000人,而微信整個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)約4000人,這樣懸殊的配置,也讓這場仗只能慢慢打,不斷拖住,才能有勝利的可能性,但抖音本地生活真的會(huì)給微信時(shí)間嗎?一切尚未可知。

全村的希望再次出發(fā)了,雖然防守意圖明顯,但依舊是一場硬仗。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【新熵】,微信公眾號:【新熵】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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