策略產品經理:出發

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AIGC時代即將來臨,當前情況下,產品經理需要對現有產品框架優化以應對AIGC對產品的沖擊,而策略產品經理恰好符合這一需求。那么,你知道什么事策略產品經理嗎?

常聽過一句話,用戶群體規模決定了一個產品的天花板。時至今日,移動互聯網觸達用戶群體數量見頂,即便是銀齡群體也被本地生活、社區團購、電商撬動,可見,移動互聯網流量紅利逐漸消退,C端用戶流量見頂。

為此,從21年開始,各互聯網企業便開始了對于現有流量的精細化運營,提高現有流量的變現和轉化效率,互聯網產品依然進入“下半場”——用戶爭奪、運維戰。與此同時,產品競爭市場表現出以下三大特征:

  • 互聯網大廠的玩法逐漸趨同,主要表現為“電商+內容社交+短視頻+本地生活”的多業態模式融合,單個APP的功能模塊越來越多。
  • 中小型互聯網產品逐漸發展出各類垂直領域產品如小紅書、soul、陌陌、探探等,市場競爭越發激烈。
  • 如何讓用戶使用更方便,如何讓APP更懂用戶群體,成為產品發展重點。

隨著5G、云計算、大數據、AI等基礎設施的完善,企業發展重心逐漸轉向內部,如何利用AI等降低員工內部的人力成本,實現企業組織效率的優化,成為企業未來一段時間發展的重心。

23年初,ChatGPT橫空出世為商業注入了新的活力,AIGC成為C端用戶熱點,用戶群體對其熱情高漲,各大產品日均DAU均增幅明顯,互聯網迎來了全新的商業浪潮。

為什么選擇策略?

AIGC時代的來臨不可避免,AIGC已經成為手機、汽車、互聯網、投融資的熱門話題,相關熱搜數見不鮮。例:【Canalys:2024年新一代生成式AI手機將占中國市場出貨量12%】【傳“歐版OpenAI”Mistral AI將獲新一輪6億美元融資,估值或翻三倍至60億美元】【蘋果接近與OpenAI達成協議,將ChatGPT應用于iPhone】

我認為,對于AI時代的產品經理來講,AI會沖擊用戶調研、產品設計、產品運營等關鍵場景,主要表現為以下特征:

  • 用戶需求個性化:在未來,隨著AI大模型等基礎建設的普及,AI將會為個人提供定制化服務方案,根據用戶不同偏好予以推薦、匹配AI玩法。在這種情況下,用戶需求會根據用戶個人偏好出現高度差異,定性的用戶需求分析將更加困難,將更加需要依賴數據分析等方法進行研究
  • 使用場景私密化:目前,AIGC在語言對話、情感交流、模糊搜索等方面有出色的表現。就語言對話與情感交流而言,用戶未來的生活必然是人機交互的,1對1的使用。也就是說,未來可能會出現用戶不愿分享隱私、隱私安全等問題,此時利用數據脫敏調研往往會取得更優質的結果。
  • 產品功能多樣化:以“文心一言”大模型為例,目前,其已經支持通過低代碼/無代碼的形式設計AIGC助手,且相較于市面APP相關功能,其產品功能水平不遑多讓,相信,在未來,產品功能將會是“用戶-產品”共建模式,為此,如何在現有產品框架上優化產品成為未來發展重點。
  • 產品設計生態化:AIGC本身具備打通軟件壁壘的功能,即便在現在,AIGC也可以通過與用戶語音的交互,打通軟件間的壁壘,實現變相的軟件生態打造,在未來,產品必然會是一個“人機交互—AI調取”的生態產品,而在該生態產品中,對于各子系統的優化成為PM工作重點。

綜上所述,我認為在AI時代下,產品經理必然需要保持對數據的理解、分析能力,對現有產品框架的優化以應對AIGC對產品的沖擊將成為重中之重,而策略產品經理恰好符合這一需求。

一、什么是策略產品經理?

策略產品很少存在獨立的產品形態,都是在一個業務產品實體中發揮作用。另外,策略本身就是針對一類問題的解決方案,而這種手段常常是通過數據應用來實現的。因此,策略產品在筆者看來就是從業務、場景出發,以數據來賦能業務的解決方案。 ——《策略產品經理:數據賦能業務》

在一定條件約束下,為了完成單一或多個可量化的業務目標,制定整體策略和效果評估體系,對最終業務目標達成負責的產品經理。 ——《搜廣推產品經理》

總之,策略產品經理離不開三點:

  1. 數據導向
  2. 策略優化、效果評估
  3. 長遠/短期效益權衡

二、策略產品經理種類劃分

常規的產品經理從業務類型、專業能力、應用場景進行分類,如電商AI產品經理,即為“行業(電商)+專業(AI)”的劃分類別。

策略產品經理主要基于產品內部功能進行策略優化,主要據其應用場景如搜索引擎、電商對應搜索策略,推薦策略對應的生活、內容等范類,主要可以分為以下幾種類型:

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