品牌1號位:種草3種形式、3個階段
現在大家都意識到了種草的重要性,但不少公司在具體做的時候動作容易變形,其實還是對“種草”的理解有偏差。這篇文章,我們來分析一下這個問題。
一、3種形式:產品種草、破圈種草、心智種草
產品種草:聚焦功能、強體驗
消費者是通過產品認知品牌的,通過對產品功能、服務、及使用體驗進而完成對于品牌的初認知。為此,在此階段中(消費品牌0到1),種草要圍繞產品的功能、使用、體驗為主。讓消費者清晰,你的產品是什么、為何選擇你、為何信任你;既:
- 說清品類
- 明確差異化
- 建立可信
破圈種草:放大關鍵詞、滲透場景
在產品種草階段后,就進入到破圈種草階段。所謂,破圈種草:是基于第一階段的品牌用戶畫像,逐步滲透到競品、品類用戶、然后滲透至跨品類、場景用戶。圍繞A2-A3人群,完成用戶人群畫像,以A2-A3用戶人群畫像為基礎,迭代關鍵詞,滲透人群。
心智種草:品牌占據心智
品牌的核心邏輯在于市場的邏輯,品牌是企業的工具,是占據消費者心智的方法。做品牌的核心是讓品牌=品類、讓品牌代表特性。種草的形式,要符合品牌的目的。我們種的是草,但他要長成大樹。
只有在消費者心智里留下印記的品牌才能超越流量的反噬。否則,就會不斷的被流量卡死,媒介的投放成本逐年推高、KOL的要價也自然水漲船高。從產品賣點到關鍵詞,從關鍵詞到人群畫像,從人群畫像到標簽,從標簽到滲透,從滲透到心智。只有走過這驚險的一躍才能夠完成品牌的自我成長之路。
無論是線上、還是線下最終的競爭是實現在消費者心智上的占領。做到一詞占領,讓品牌代替品類,成為新品類的代名詞。心智種草要進入到全媒介、全渠道的協同作戰。線上出爆款、線下做收割、網紅帶貨、KOL跟進、分眾電梯廣告區域引爆。
當消費者在分銷、滲透中被「種草內容、直播帶貨、分眾廣告、KOL短視頻」反復觸達,認同品牌所傳達出來的「溫度」時,品牌將在消費者心智中立于一席之地,達到一詞占領、最終成為新品類/新賽道的代名詞。
二、種草3階段
0到1千萬:產品種草,功能賣點要突出
這個階段你可以理解為:產品要放在品牌之前。當品牌不知名時,消費者以產品評價品牌、當品牌有知名度時,消費者以品牌評價產品。從0到1千萬產品種草,功能賣點要突出因為,產品的功能、體驗帶來的具體感受是口碑的基礎。
尤其是對于新企業而言,打開消費者認知的大門首先是要靠產品力這把金鑰匙;即使老品牌推出新產品,也要以產品為主。
比如:Swisse推出血橙精華液,在小紅書第一階段,重點放在血橙能夠帶來的功效和為什么血橙能補充膠原蛋白的宣傳上,幫助消費者理解血橙的功效,甚至將產品名直接以功能命名為:血橙膠原蛋白液(而非:血橙精華液)產品昵稱“膠原蛋白液”,降低消費者認知門檻,所見即所得;通過宣傳功效和原理的方式,幫助消費者理解血橙的功效。
1千萬到1個億:放大關鍵詞,場景滲透
在完成從0到1的產品功能為主的種草后,如何實現從1到10的放大。核心在于通過第一階段的數據人群,完成人群畫像。通過人群畫像,圈定關鍵詞,圍繞關鍵詞做人群的破圈種草。
- 既以A4-A5人群為基礎數據
- 通過人群畫像拓展A2-A3人群
- 方式是核心關鍵詞重置
以小仙燉為例:18年,主要集中在減肥、護膚;19年增強了孕期保養、凍齡概念的延伸,同時提升了護膚的種草比例從28%到45%。這意味著,護膚與功能的結合是有效的。
圍繞著產品功能這個點,小仙燉18年以減肥、護膚為核心關鍵詞、19年滲透關鍵詞到孕期保養、凍齡、從18年至今,小仙燉一共在小紅書上投放422篇報備筆記。而僅近一年內,小仙燉筆記篇數就高達2,202篇,其中商業筆記 231篇。
- 頭部KOL(粉絲量100w+)的筆記2篇
- 腰部KOL(粉絲量20-100w)的筆記31篇
- 中腰部KOL(粉絲量1-20w)的筆記375篇
- 素人(粉絲量1k-1w)的筆記13篇
1個億到10個億:跨界組合,量級圍剿
1千萬到1個億是10倍,1個億到10億也是十倍。同樣的10倍,品牌的動作在量級上是不同的。如果在這個階段還是停留在上個階段的種草方式,即使種在多的草你也無法長成大樹。
面對量級的提升,這時候要確立砸鍋賣鐵,打大仗的決心。在企業發展過程中,總會有一次艱難的決定(至暗時刻),這個決定一旦做出之后,企業將從此告別平庸。大部分的企業不是沒有這個機會,而是沒有這個勇氣,以至于錯失了搶占競爭空位的關鍵期??瘴黄阱e過之后,你再想用十倍、百倍的兵力去攻占時,也無濟于事——機不可失,時不再來。
從用戶池的角度看從1到10個億核心是通過品牌拉力把用戶人群從A2-3人群,拉升到O-A1人群,做大品牌基礎流量。從品牌人群,到競品人群、到品類人群,在到垮品類人群,場景人群。方式是通過,跨界營銷、品牌聯名、抓階段流量新紅利、造勢、公關、廣告的方式來做。多維度、多場景,實現對人群、泛人群的多觸達。
以小仙燉為例:
- 跨界營銷(與滴滴打車合作抗霧霾送燕窩);
- 推出聯名款(鐘薛糕合作燕窩雪糕);
- 國潮文化IP跨界款(《紅樓夢》定制版);
- 國際大獎/各類第一(登陸納斯達克大屏幕、成為中國新匠人100);
- 3.8女王節海投分眾廣告;
- 公益營銷(空瓶回收)
本文由人人都是產品經理作者【新消費品牌研究社】,微信公眾號:【老高商業與品牌】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
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