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如何判斷產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位究竟是不是適合自己的崗位？或許我們可以先來(lái)看看產(chǎn)品經(jīng)理的日常，再來(lái)做進(jìn)一步的判斷。

不知不覺(jué)踏上產(chǎn)品這條路已經(jīng)第10年了，從關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)的C端到需要了解業(yè)務(wù)流程的B端，積累下來(lái)了不少產(chǎn)品相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，想沉淀總結(jié)之余還想與各位分享一下，希望在大家踏入或者已經(jīng)在路上的產(chǎn)品童鞋們一點(diǎn)幫助，更好更快的找到適合自己的產(chǎn)品路。

這將是一個(gè)系列文章，我接下來(lái)會(huì)陸續(xù)分享在做產(chǎn)品的路上一下從入門(mén)到進(jìn)階需要掌握能力和總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)之談。

今天就來(lái)跟大家一起聊一下產(chǎn)品這個(gè)坑你適合待不？

一、產(chǎn)品經(jīng)理的日常

身為剛進(jìn)入產(chǎn)品或者進(jìn)入時(shí)間較短的你，那些需要從公司戰(zhàn)略到落地的產(chǎn)品方案是不需要你來(lái)寫(xiě)的，那你日常需要做些什么呢？

1）充當(dāng)你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的客服

99%使用你產(chǎn)品的人，如果遇到問(wèn)題，第一時(shí)間找的人就是你。而這項(xiàng)工作實(shí)際會(huì)占據(jù)你超過(guò)50%的時(shí)間，有時(shí)候查一個(gè)數(shù)據(jù)的問(wèn)題，就可以花費(fèi)一早上，所以你需要有快速學(xué)習(xí)的能力，同時(shí)你需要有客服們穩(wěn)定的情緒。

2）會(huì)議室的常駐主持人

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)然需要接收需求，收到需求就需要了解需求背景以及真實(shí)需要解決的問(wèn)題場(chǎng)景是什么，如果涉及的角色較多，或者流程較長(zhǎng)，還需要約會(huì)議大家一起溝通。了解清楚需求后就需要編寫(xiě)需求文檔，寫(xiě)好后需要再次會(huì)議與需求方確認(rèn)需求和解決方案，最后再約需求評(píng)審會(huì)議與技術(shù)同事溝通需求，確認(rèn)開(kāi)發(fā)事宜，時(shí)間安排等。發(fā)現(xiàn)了嗎？整個(gè)過(guò)程就是需要不停的開(kāi)會(huì)開(kāi)會(huì)再開(kāi)會(huì)，會(huì)議過(guò)程中你需要主持整個(gè)會(huì)議，把控會(huì)議節(jié)奏，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，所以你需要較強(qiáng)的溝通能力和理解能力。

3）千錘百煉背鍋俠

作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到你需要對(duì)這個(gè)需求/功能/產(chǎn)品負(fù)責(zé)，所以就會(huì)發(fā)生無(wú)論過(guò)程中出了什么問(wèn)題，只要是你經(jīng)手的產(chǎn)品出了問(wèn)題或者需求延期上線了，都是你的鍋。

例如：領(lǐng)導(dǎo)需要這個(gè)需求2周后上線，業(yè)務(wù)遲遲不能定下需求方案，將本來(lái)留給技術(shù)的時(shí)間硬生生壓縮了一半（從5天壓到2.5天）后還是無(wú)法在設(shè)定的時(shí)間上線，預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)告知無(wú)法按預(yù)期上線，就會(huì)被要求加班，上線后還需要你復(fù)盤(pán)反思。最后，技術(shù)怨聲載道，業(yè)務(wù)心生不滿，你還吃力不討好。所以你需要有責(zé)任心但不能大包大攬，需要區(qū)分哪些是你的職責(zé)范圍哪些不是。

雖然我們可能每天在上述各種角色間切換，但是，我們其實(shí)就只是在做兩個(gè)事件：

1. 理解產(chǎn)品需求
2. 協(xié)助我們的業(yè)務(wù)方理解他們的產(chǎn)品需求

產(chǎn)品經(jīng)理每天忙忙碌碌，但是不要被眼前的忙碌迷了眼，需要抽身出來(lái)看看，在這條路上我們能沉淀出什么可持續(xù)發(fā)展的能力，為我們無(wú)論去到哪個(gè)公司平臺(tái)都可以有立身之本。

二、產(chǎn)品經(jīng)理的能力

因?yàn)樽霎a(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常需要和很多業(yè)務(wù)部門(mén)接觸溝通，常常會(huì)想做銷(xiāo)售時(shí)間長(zhǎng)了，可以積累客戶(hù)資源；做采購(gòu)時(shí)間長(zhǎng)了，可以累積供應(yīng)鏈資源；做運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)了，可以積累運(yùn)營(yíng)推廣資源；做技術(shù)時(shí)間長(zhǎng)了，可以積累技術(shù)能力……

那做產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)間長(zhǎng)了，雖然說(shuō)各個(gè)部門(mén)都需要對(duì)接，或多或少對(duì)他們?cè)谧鍪裁炊加幸欢私?，但是我們不可能接觸到他們的資源，脫離其他部門(mén)，我們不可能單干，那產(chǎn)品經(jīng)理可以積累啥資源或能力呢？

1. 項(xiàng)目管理的能力：面對(duì)需求比資源多的情況，我們需要有把控需求優(yōu)先級(jí)、協(xié)調(diào)資源、根據(jù)現(xiàn)有資源對(duì)需求進(jìn)行管理，令業(yè)務(wù)方、技術(shù)方甚至是供應(yīng)商按照計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)的完成每次的項(xiàng)目需求。這點(diǎn)其實(shí)不容易，特別是涉及的干系方多，中間出現(xiàn)突發(fā)問(wèn)題的概率就大，這個(gè)時(shí)候身為產(chǎn)品經(jīng)理就需要快速反應(yīng)，給出解決方案。這會(huì)令我們生活中做事情會(huì)更有計(jì)劃性，同時(shí)對(duì)想轉(zhuǎn)型做項(xiàng)目經(jīng)理也是有一定的幫助。
2. 溝通理解的能力：因?yàn)樾枰斫庑枨?，所以要挖掘業(yè)務(wù)的真實(shí)需求，就需要有一定的溝通技巧和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能。這點(diǎn)其實(shí)會(huì)潛移默化的影響到我們?nèi)粘Ｉ?，也是一種職業(yè)病，當(dāng)生活中遇到問(wèn)題后，會(huì)下意識(shí)的開(kāi)始思考為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題？能解決不？可以怎么解決？
3. 思考解決問(wèn)題的能力：產(chǎn)品經(jīng)理在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品落地的過(guò)程中，其實(shí)會(huì)遇到很多業(yè)務(wù)場(chǎng)景，也會(huì)涉及很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域，會(huì)慢慢累積一套交互規(guī)范、產(chǎn)品框架、業(yè)務(wù)領(lǐng)域相關(guān)關(guān)鍵功能等。所謂舉一反三，不同行業(yè)中的功能需求其實(shí)大同小異，只要遇見(jiàn)的場(chǎng)景多，就能像翻字典一樣找到解決方案，讓別人感受到你的專(zhuān)業(yè)度。

總結(jié)

如果看了上述產(chǎn)品經(jīng)理的日常你還是覺(jué)得尚可一試，那恭喜你，經(jīng)過(guò)這些歷練后，仍然保有創(chuàng)造出屬于你的產(chǎn)品，那產(chǎn)品路上我們一起行！