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如果用一句話來總結B端產品設計的工作，你會怎么說？作者給到了一句參考：流程定主干、單據(jù)做節(jié)點、功能填充節(jié)點。從宏觀到微觀，從粗到細。

前面文章提到供應鏈系統(tǒng)相關涉及到操作的，都可以理解為一連串的操作任務，而操作任務就涉及到任務流，任務流上有多個任務節(jié)點，任務節(jié)點有對應的輸入和輸出，輸入和輸出可以用單據(jù)來承載，單據(jù)上的內容需要根據(jù)實際的業(yè)務情況來設計。

歸結起來，就是：流程定主干、單據(jù)做節(jié)點、功能填充節(jié)點。從宏觀到微觀，從粗到細。

01 理流程

流程是項目成敗的核心，可以說是項目的靈魂，所以在做項目之前不要著急畫原型，先把核心脈絡想清楚，用戶的操作場景是什么，用戶的痛點是什么，用戶的核心操作任務是什么。

一般需要業(yè)務方輸出業(yè)務流程圖，體現(xiàn)的是各個角色的操作步驟。

產品經理根據(jù)業(yè)務輸出的業(yè)務流程，輸出系統(tǒng)流程圖，體現(xiàn)的是各個系統(tǒng)之間的任務流轉。

流程圖中需要包括主流程、分支流程、異常處理流程。

特別是異常流程，業(yè)務越復雜，異常流程的場景就會越多。

02 定單據(jù)

單據(jù)其實就是一個表單數(shù)據(jù)，作為輸入和輸出的關系紐帶，串聯(lián)上下游。

單據(jù)很重要的一點，是記錄不同狀態(tài)的數(shù)據(jù)變化，以及和上下游的傳遞關系，方便后續(xù)進行數(shù)據(jù)分析和回溯。

那單據(jù)的拆分顆粒度應該怎樣？

如果相近的兩個單據(jù)的輸入和輸出都差不多，那基本可以整個成一個單據(jù)，內容差不多，說明完成的任務也差不多，整合成一個單據(jù)的同時，增加幾個狀態(tài)來加以區(qū)分。

狀態(tài)的劃分要利用MECE模型進行設計，盡可能做到不交叉，完全窮盡。

03 填功能

上面兩步做到位了，基本上就離成功不遠了；就好像建房子，圖紙設計好了，房子架子搭起來了，就差裝修了。

這里的功能一般包括增刪改查，各種任務操作需要定義的字段、操作日志，等等。

填功能的過程是豐富頁面內容的過程，還需要考慮用戶使用的易用性，盡可能提升用戶體驗，提高用戶的工作效率。

以上就是B端產品的基本設計思路：理流程、定單據(jù)、填功能。