一文講透品牌廣告和效果廣告的本質(zhì)區(qū)別
大多數(shù)品牌營(yíng)銷圈的人都會(huì)思考一個(gè)問(wèn)題,即當(dāng)下品牌是應(yīng)該投效果廣告還是投品牌廣告?這篇文章里,作者探討了品牌廣告和效果廣告的區(qū)別,一起來(lái)看。
投效果廣告還是投品牌廣告?
這個(gè)話題是最近些年品牌營(yíng)銷圈里爭(zhēng)議最大的話題之一,上到百億體量的世界五百?gòu)?qiáng)品牌,下到規(guī)模幾個(gè)億的中小品牌,不僅甲方的品牌創(chuàng)始人和營(yíng)銷負(fù)責(zé)人在關(guān)心和權(quán)衡,乙方的大小媒介公司和大小廣告公司也都在爭(zhēng)議。
公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理,爭(zhēng)議多年下來(lái),也沒(méi)有明確和清晰的共識(shí)結(jié)論,甚至連兩者的區(qū)別都少有人能講清楚,大部分公司還是按照自己的判斷和邏輯來(lái)決策以及分配營(yíng)銷預(yù)算。
這里面的問(wèn)題說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。
復(fù)雜的地方在于不同行業(yè)和不同階段的品牌公司,面臨的營(yíng)銷(渠道和媒介)問(wèn)題是不一樣的,加上內(nèi)部組織架構(gòu)差異很大,導(dǎo)致營(yíng)銷預(yù)算的分配邏輯和結(jié)果衡量想要做到很清晰是困難的。
說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,其實(shí)只要把效果廣告和品牌廣告的本質(zhì)弄清楚,知道二者本質(zhì)的區(qū)別是什么,就知道該基于自己的業(yè)務(wù)狀況如何去分配預(yù)算和衡量結(jié)果了。
其實(shí)效果廣告和品牌廣告的定義不夠精準(zhǔn),精準(zhǔn)定義應(yīng)該是:效果曝光(廣告)=渠道類曝光,品牌曝光(廣告)=媒介類曝光
效果廣告:本質(zhì)就是能夠直接帶來(lái)銷售行為或ROI回報(bào)的曝光,大部分是精準(zhǔn)人群和競(jìng)價(jià)的售賣模式,歸根到底是渠道流量。
品牌廣告:本質(zhì)是不能直接帶來(lái)銷售行為或ROI回報(bào)的曝光,大部分是通過(guò)泛的媒介完成營(yíng)銷信息傳達(dá)的,是媒介帶來(lái)的流量。
這個(gè)我在之前文章里面已經(jīng)說(shuō)清楚了(文末附抖音底層邏輯篇),渠道曝光和媒介曝光本質(zhì)的區(qū)別除了能否承擔(dān)完整交易鏈路之外,就在于覆蓋人群的精準(zhǔn)度(更嚴(yán)謹(jǐn)講是人群背后的需求精準(zhǔn)度),決定一切媒介或渠道價(jià)值的,就是媒介或渠道背后人群精準(zhǔn)度的高低和規(guī)模。
媒介可以曝光,但人群泛,且需要激發(fā)購(gòu)買需求,不能完成交易鏈路,所以曝光的廣告費(fèi)便宜。
渠道可以曝光,且人群更精準(zhǔn),大概是帶著需求來(lái)的,能完成交易鏈路,所以曝光的渠道費(fèi)用昂貴。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)理解這個(gè)事,就很容易明白:
不管是百度搜索流量還是淘寶、拼多多的搜索流量,這些流量都是精準(zhǔn)的渠道流量(效果廣告)。為什么?因?yàn)閬?lái)的人大概已經(jīng)是帶著購(gòu)買需求來(lái)的,所以他們會(huì)搜索關(guān)鍵詞,通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)的一大堆展示結(jié)果,本質(zhì)上就是貨架,貨架上有很多滿足需求的同類商品,而用戶只需要在貨架上篩選并下單,這個(gè)交易就完成了。
大部分情況下,品牌當(dāng)然是優(yōu)先想辦法要把渠道流量吃干抹凈,比如在自己的類目把流量轉(zhuǎn)化效率和變現(xiàn)規(guī)模做到最優(yōu),那這個(gè)貨架類目的大部分流量都能被你吃進(jìn)嘴里,因?yàn)榍酪非笞罡叩牧髁孔儸F(xiàn)效率,同樣的流量給哪個(gè)品牌能讓渠道賺到更多錢,就會(huì)給它。
這時(shí)候企業(yè)要想進(jìn)一步增長(zhǎng)怎么辦?渠道本身的流量就那么多,而且如果是競(jìng)價(jià)的情況下,流量規(guī)模越大,你的成本就會(huì)越高,ROI會(huì)變低。這是因?yàn)榱髁康倪呺H成本變高了,有些用戶本來(lái)不想選擇你的,需要你多次觸達(dá)才能被你轉(zhuǎn)化掉,轉(zhuǎn)化成本高了很多。
更高效的動(dòng)作是去渠道之外的媒介上找用戶。
因?yàn)橐粋€(gè)用戶的注意力大部分時(shí)間是在媒介上的,而不是在渠道里(我們一天接觸渠道的時(shí)間和頻率有限);
所以渠道的最大價(jià)值是承擔(dān)用戶需求的轉(zhuǎn)化,而很難完成用戶需求的激發(fā)。
而媒介恰恰相反,你在媒介上做廣告做營(yíng)銷,媒介本身對(duì)于多樣化信息形式的承載和信息的高效傳達(dá),是很大程度上能夠激發(fā)用戶需求的,也就是媒介廣告的核心價(jià)值(激發(fā)用戶需求、提醒用戶購(gòu)買、強(qiáng)化用戶信任、創(chuàng)造精神體驗(yàn)等),用一個(gè)詞總結(jié)就是媒介廣告可以完成商品的預(yù)售,種草就是預(yù)售。
當(dāng)一個(gè)用戶在媒介上看到過(guò)你的廣告之后,又去渠道的貨架上產(chǎn)生購(gòu)買行為,那最終選擇你的概率最大。
所以當(dāng)清晰理解了這個(gè)邏輯之后,什么品牌適合做媒介廣告呢?
1、單純?cè)谇谰S度的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)勝出了,成為類目銷量老大的品牌,必須要做媒介廣告,去教育市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng),不做就很難繼續(xù)高增長(zhǎng),只能隨著渠道本身類目的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。
(這里面有個(gè)重點(diǎn):雖然教育用戶成本很高,但是收益更高,因?yàn)槟憬逃齺?lái)的用戶大概是選擇你的,而不是其他品牌)
2、在渠道里排第二第三的品牌,單純靠渠道本身維度的競(jìng)爭(zhēng)贏不了老大的時(shí)候,就想要能不能在渠道之外的媒介廣告上完成預(yù)售動(dòng)作,從而反哺渠道的競(jìng)爭(zhēng),做到彎道超車。
沒(méi)有這兩個(gè)前提條件,不建議品牌在媒介上做廣告,因?yàn)樾什粔蚋?,?duì)渠道的反哺力量有限,這個(gè)時(shí)候大概率是渠道策略或者產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力不太夠,重中之重是優(yōu)化產(chǎn)品和渠道本身,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候如果你做了品牌廣告,用戶被你說(shuō)動(dòng)了,但是用戶去渠道上做實(shí)際成交的時(shí)候,很大可能就被老大老二更好的渠道營(yíng)銷能力給截流轉(zhuǎn)化了。
所以品牌廣告不是所有階段的品牌都適合做的,但是如果品牌的業(yè)務(wù)體量到了一定階段還不做品牌廣告,那大概率是很難持續(xù)贏得競(jìng)爭(zhēng)的,會(huì)逐步在渠道里弱化競(jìng)爭(zhēng)力。
以上關(guān)于效果廣告和品牌廣告的本質(zhì)邏輯理解清楚之后,接下來(lái)再簡(jiǎn)單講一下不同階段的品牌,該如何分配不同類型的廣告預(yù)算。
在財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑里,一般上市公司財(cái)報(bào)里的銷售費(fèi)用就包含了渠道費(fèi)和市場(chǎng)費(fèi),也就是渠道流量的費(fèi)用和媒介流量的費(fèi)用,但是這兩者的占比在不同的行業(yè)里差異是極其大的。
(放一張網(wǎng)圖感受一下)
比如游戲行業(yè)流量費(fèi)占比高達(dá)驚人的93%,人員工資只占比6%,這就是游戲行業(yè)俗稱的買量;
比如廚電行業(yè),渠道費(fèi)用40%、廣告費(fèi)用26%、人員工資14%,這個(gè)還算是相對(duì)均衡和健康的。
不同行業(yè)渠道費(fèi)和廣告費(fèi)的占比差異本質(zhì)決定要素有兩個(gè),第一是行業(yè)屬性,第二是公司業(yè)務(wù)周期。
行業(yè)屬性:一般規(guī)律下,越是耐消品或長(zhǎng)決策周期的,渠道費(fèi)率占比就低,廣告費(fèi)用占比就會(huì)高一些。
業(yè)務(wù)周期:越是早期,體量越小的公司,渠道費(fèi)率占比就高,廣告占比就低一些。
比如食品飲料行業(yè),年?duì)I業(yè)額一個(gè)億的公司,基本全是渠道費(fèi),極少的市場(chǎng)廣告費(fèi),到了十個(gè)億,可能市場(chǎng)費(fèi)用占比也就銷售額的2-3%,但是渠道費(fèi)率一般是20-30%。
但是到了幾十億幾百億體量的時(shí)候,有時(shí)候廣告費(fèi)比渠道費(fèi)率還要高!
這個(gè)本質(zhì)就是品牌在不同的業(yè)務(wù)階段,到底營(yíng)銷費(fèi)用投入在渠道上效率更高,還是投入在媒介上效率更高的問(wèn)題,由于這個(gè)話題很大,本文暫時(shí)就不過(guò)多贅述了。
作者:木木的營(yíng)銷思考, 微信公眾號(hào):木木的營(yíng)銷思考
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