從裁員,反思設計師如何對待當下工作
面對變化的職場環境,設計師需要做好應對,這篇文章里,作者就從裁員這件事情出發,發表了自己的一些看法,一起來看一下。
繼VR和游戲團隊大裁員后,飛書在3月26日也宣布了大面積裁員,體驗設計師成為了重災區。UI裁掉60%,用研裁掉100%。
拋開無法改變的外在環境因素,做為設計打工人,什么是我們要從這件事情看到的?
01
做一個解決問題的設計師,而不是一個UX/UI設計師。
講個小故事。
飛書裁員之前那幾天,我和我先生去了澳門休假。下了飛機去酒店的路上,就接到我們服務的一個項目的交付經理的信息,說因為我們一個設計師要做其他項目,和他說好的輸出時間又要延期了。
事情的緣由是因為另外一個項目組的老板插入了一個活,占用時間很久,所以這邊就延期了。設計師說那位老板拉過一個群說過這個任務,群里也有我。
這個理由雖然成立,可這位設計師沒有在這件事情上處理好“手上多項目沖突”的問題,也是顯而易見的。
在溝通中,設計師表述“那位老板拉過一個群說過這個任務,里面有我”,就默認可以讓其他項目延期,或者默認我會去處理這個延期風險,是邏輯不通的。
如何處理“臨時任務導致原有任務會延期”的問題,是設計師要面對并且解決的問題。
然而很可惜,至少在這件事上,TA只是做好了一個UX/UI設計師(另一個項目的老板在遇到問題時會直接想到TA,說明TA的專業能力水平已經得到認可),而沒有做好一個解決問題的設計師。
從這個故事中,也許你能理解我說的,什么叫做“解決問題”的設計師。它要求你基于崗位的專業技能,解決實際工作中的問題,而不僅僅是完成任務。
就剛才那個具體case,這位設計師的處理方式有很多,例如:
- 加快工作效率,用同樣時間完成更多工作。
- 沒有能力加快工作效率,那就用時間補充:加班完成。有句話是我以前聽一個老板(被我們稱為卷王)笑談的。原話是“能力不足,時間來補”。雖然我們都不喜歡加班,但單純的排斥這件事沒有任何意義。
- 在新的任務時間很難更改的情況下,如果判斷大概率影響原有任務,可以與原有項目組的負責人溝通并對新時間達成一致。在這個任務中,原項目負責人明顯是后來才知曉這件事的。
- 向直線經理請求幫助。在這個事情中,TA可以明確向我表示這個問題會造成的風險,TA自己無法處理。這個時候,我才會介入去幫助TA處理“臨時任務導致原有任務會延期”的問題。在我的成長經歷中,大多數時候我的直線經理都是非設計崗位的人,并且大多都不會太干涉我的工作(不咋管我),雖然也有不利之處,但我從他們那里得到的最大收獲就是,很多事情,我不得不自己想辦法處理。
做一個“解決問題的設計師,而不是一個UX/UI設計師”。這句話,對所有崗位都有效。
做一個解決問題的人,而不是被崗位名稱限制的人。
02
根植于你的崗位,看見問題,解決問題。
還是講個小故事,這次是聽來的。
華為有個剛入職的新員工,給任正非寫了一篇萬字文章,大談華為戰略和方向,任正非的批示是:如果此人有病,建議送醫院;如果此人沒病,建議辭退。
然而幾年前,類似的事情其實發生過一次。
也是一位剛入職的新員工,也給任正非寫了一篇萬字文章。不同的是,這位員工得到了認可,不久就得到了晉升。
同樣的行為,不同的結果。
最主要的區別就是,得到認可的那位員工在他的萬字文章中,寫了從自己崗位實際工作里看到的問題,并且提出了解決方案。
指手畫腳很容易。這叫,站著說話不腰疼。
根植于你的崗位,做好你眼前的工作,是第一步。
只有根植于你的崗位,做好了你眼前的工作,然后才有你去理解你現有崗位在公司的意義,以及如何從實際情況去幫助公司解決問題。
有一個評價叫做:這個人眼里沒有活。
它想表達的并不是這個員工不做工作任務,看不起工作任務。而是這個員工只看得見被分配的任務,如果沒有人分配任務,告訴他具體要去做什么,他就覺得沒有活可干了。
這就是典型的:只能做執行的員工。
這句話不是說這位員工不是管理崗位,而是說這位員工沒有或者沒有表現獨立思考的能力。
TA看不到公司亟待解決的問題,更不知道如何用自己的能力幫助公司解決問題。
03
最后,面對所有外在環境上無可避免的情況,我們要知道抱怨并沒有用。把它當作一次挑戰。
而所有服務于公司的工作經歷所教會你的都在你的身上,裁員是帶不走的。
共勉。
專欄作家
林影落,微信公眾號:林間有影落,人人都是產品經理專欄作家。一枚會玩卡的用戶體驗設計師,《AR界面設計》作者,10年+UIUX設計經驗,專注于AR及智能化領域用戶體驗設計6年;設計&心理學教育背景,國家職業認證高級OH卡師/天賦挖掘教練。愿意用我的一份努力,讓設計這個領域在智能化的未來更有價值,讓設計師這個職業更加值錢!
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