出海產品怎么做(1):去哪里篇
出海產品究竟去往哪片市場,是需要做好事先調研的。這篇文章里,作者就從7個方面分享了出海產品去哪里需要評估的一些因素,一起來看看吧。
這些年陸續有很多企業出海,從東南亞,中東,歐美、非洲都有很多科技類的企業已經在海外扎根發展了,那對于產品出海,去哪里有著方向性的作用,如果對市場的調研不當,風險預估不準都會讓出海的發展打了水漂。
下面,我們將從7個方面來為大家介紹出海產品去哪里需要評估哪些因素:
一、市場需求
首當其沖要分析的就是候選地區或國家的市場需求,包括要看產品的目標用戶在那個地區有多大規模的用戶群體,他們的消費水平如何,用戶如果購買你的產品的話,當地是否具備先決條件等。
獲取這些信息,可以從一些調研機構的報告入手(如Statista),另外要動用一切資源看是否有熟悉候選市場的人,可以從他們口中得到一些信息,最好要實地在當地考場下,或者當地有合作的伙伴也比較方便了解情況??偟膩碚f,目標地區盡可能選擇市場需求旺盛、用戶需求匹配度高的地區。
二、競爭情況
接著,要分析候選地區的競爭情況,包含直接競爭(你的直接同類型的競爭對手),間接競爭(跟你不同類,但是業務覆蓋了你的業務范圍。即便用戶在用不理想的方式解決你想解決的問題,但這種方式的性價比可能更高)。
要研究這些競爭對手當前的情況,包括他們現有在當地市場的定位,產品的類型、他們在當地市場的份額等。
對于競爭對手已經占領的用戶心智區,要思考是否還有切入口讓你切進市場。需要綜合根據市場規模,競爭對手的份額,以及自身的優勢,才好找到比較好的市場的切入點。
總的來說,需要選擇競爭相對較弱或有利于產品差異化競爭的地區。
三、法律和政策環境
這一點尤其重要,對于當地的法律政策一定要找到靠譜的律師團隊(重點),通過他們你才能比較快速地了解進入當地市場需要規避的風險,如歐洲的GDPR等。因為國內的方法,到了海外可能就不適用了。需要詳細了解當地的政策支持和監管要求,對咱們的友好程度,要把可能的風險點都列出來,綜合評估,權衡利弊。
總的來說,選擇政策環境相對穩定、支持外資企業發展的地區會比較好。
四、文化和語言差異
這一點會牽涉到當地的營銷活動和員工的管理,比如你去印尼,要考慮員工每天都有幾次的禱告時間,如何協調好員工的文化和上班效率,你需要有一定的制度跟他們溝通清楚。在營銷活動上,需要根據當地的節日風俗等制定營銷方案。
此外,考慮文化和語言差異,對產品是否需要進行國際化(可以減少產品進入不同市場而修改的工作量)還是本地化(根據當地市場進行調整內容,功能等),有著重要的影響。這一點,根據業務的不同,結合市場,競爭等綜合來看,但相對來說,選擇與產品文化和定位相符合、語言溝通便利的地區可以減輕一定的工作量,畢竟這些都會為出海產品帶來一定的成本,不利于快速試錯(但需根據具體業務綜合看)。
五、經濟水平和基礎設施
候選地區或國家的經濟的發展水平、未來的潛力也是要考量的重要因素,盡可能選擇選擇經濟發展保持增長勢頭、消費潛力較大的地區。
此外,基礎設施的完善程度也影響了產品落地后相應的服務效率,所以跟你產品相關的必備的基礎設施就需要調研清楚。比如,你可能想提供一個“小時達”的服務,那這時就要當地交通的擁堵情況,送貨的交通工具就是需要調研的,沒有這些基礎設施,好的產品服務效率就比較難實現。
相對來講,選擇技術發達點的,基礎設施完善點的地區或國家比較好些,但是這也看你的產品所涉及的領域,以及前面因素綜合后的利弊來看的,不是單一維度的指標。
六、獲客成本的大小
對于候選地區或國家,要考慮到產品在當地市場營銷和各個推廣渠道的成本及收益,算出獲客成本以及客戶的留存難度。有些地區的營銷方式也是價格戰,補貼的方式,所以國內的卷也可能在外也逃不掉。除了線下地推,海外社交媒體的營銷方式和平臺特色、流量分發的邏輯等也會與國內有不同,也需要調研差異性,計算出大概的獲客成本。
七、用戶體驗的差異
用戶體驗差異的大小關聯到產品要國際化還是本地化,即便是對前端交互體驗的小改動,也需要花費一定的時間和精力,都是成本,所以前期也要對這點有一定的了解,好讓產品落地時更加符合預期的產品規劃路線圖。
筆者自己的體會是東南亞的產品相對來說受國內產品的影響,所以用戶體驗上還好,可能不用大動。但是歐美的產品,跟國內的體驗差異就比較大,歐美偏向于簡潔,喜歡“收”起來的展示效果,國內和東南亞都更能接受“平鋪”全部展示的效果,當然具體還要看什么類型的產品,這里只是舉例,要看下用戶體驗的差異多大,對前端交互的改動成本好有個評估。
總的來說,我們在看出海去哪個地區或國家時,要綜合以上所有的因素,根據自己的業務情況,設定不同的權重,權衡利弊和產品的風險承受能力后得出的結果,不是固定的某個公式或理論,希望以上的因素能給大家出海選擇目標地區或國家時有一定啟發。
如果你也有出海的經驗分享,歡迎交流討論!
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