別甩鍋了,SaaS不賺錢,根本不是市場問題
本文主要討論了中國SaaS行業(yè)發(fā)展的問題,包括資本盲目投入導致的價格戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)者不理性的擴張和欲望,缺乏本土化創(chuàng)新以及對新事物的探索不足等問題,造成了整個行業(yè)普遍虧損的情況。
最近在軟件高管群調(diào)研了中國企業(yè)軟件行業(yè)2024年第一季度的業(yè)績情況。
從調(diào)研結果來看,整個軟件行業(yè)處于一種緩慢增長的狀態(tài),不到半數(shù)的軟件公司實現(xiàn)了業(yè)績同比增長。
這是典型的存量市場特征。
但是,SaaS公司的業(yè)績穩(wěn)定性卻明顯好于傳統(tǒng)軟件公司。
比如,2024年第一季度有54%的SaaS 公司業(yè)績同比增長,有31%的公司業(yè)績同比下滑。
而傳統(tǒng)軟件公司則僅有32%同比增長,同時卻有47%的公司業(yè)績同比下滑。
差距一目了然。
個中原因其實也不難推斷:SaaS業(yè)務不像傳統(tǒng)軟件做一錘子買賣,因此收入穩(wěn)定性更強。
特別是對于續(xù)費率較高的SaaS公司來說,只要不犯大的錯誤,收入穩(wěn)定增長并最終實現(xiàn)盈利,并不是太大的問題。
看到這里,很多朋友肯定要質疑了,既然SaaS模式這么優(yōu)秀,那為什么99%的中國SaaS公司都在虧錢呢?
有人會說是市場問題,中國大企業(yè)不喜歡SaaS。
這話乍一看很對,卻經(jīng)不起推敲。
首先,中國大企業(yè)并不是歧視SaaS產(chǎn)品,而只是不喜歡SaaS的一些特性。
比如二次開發(fā)不夠靈活,無法自我掌控數(shù)據(jù)等。
但是這些都是有解法的,比如paas平臺就能很好的解決二次開發(fā)問題,而且越來越多的SaaS公司也開始支持私有云部署甚至本地部署。
另外,中國也有大量小微企業(yè),他們雖然不愿意為管理型SaaS買單,但是對于能夠提升業(yè)績的業(yè)務型SaaS,他們還是非常樂意買單的。
最后,中國存在大量“天花板不高”的賽道,但在這些賽道,也有很多企業(yè)賺得盆滿缽滿。
所以,中國SaaS走到今天這種“99%虧損”的地步,真的是市場環(huán)境的鍋嗎?
在我看來,市場環(huán)境只是決定了整個行業(yè)的天花板,但真的不是全行業(yè)虧損的理由。
在我看來,以下幾點才是真正的“罪魁禍首”。
1、盲目的資本
資本是一枚雙刃劍,它一方面可以加速市場的發(fā)展,另一方面也會加劇市場的無序競爭。
關鍵是,資本是按照美國SaaS的市場空間來投資中國SaaS公司,但事實證明中國SaaS的市場空間遠不及美國。
為了爭奪有限的市場,大家都拼命搞價格競賽,結果就是全行業(yè)的虧損。
2、不理性的欲望
曾經(jīng)有一個SaaS創(chuàng)始人對我說,公司以前的規(guī)模不大,但一直都是盈利的。
結果在2000年前后,歐美SaaS的成功不但激起了資本的欲望,也激起了創(chuàng)業(yè)者的欲望。
大家都開始幻想每年100%增長,通過幾年時間快速實現(xiàn)上市,從而實現(xiàn)個人的財富自由。
在這種欲望的驅使下,創(chuàng)業(yè)者開始不計成本的擴大規(guī)模,更有甚者開始數(shù)據(jù)造假,反正對他們來說,上市退出就是創(chuàng)業(yè)的終點。
結果,還沒等到上市,資本就退潮了。
但是市場已經(jīng)鋪開了,價格已經(jīng)降下來了,利潤也變成虧損了。
接下里,大家都只能茍活,慢慢地熬。
3、缺乏本土化創(chuàng)新
中國SaaS走到全行業(yè)虧損,其實本質就是我們?nèi)狈Ρ就粱瘎?chuàng)新。
國外什么火,我們就做什么;國內(nèi)哪個產(chǎn)品發(fā)展得好,大家就一擁而上。
這種低質量的創(chuàng)業(yè),自然很容易導致過度競爭。
其實中國并不乏賺錢的SaaS,但是他們都有一個特點,那就是具有很強的中國本土化創(chuàng)新。
比如,做下沉市場的垂直行業(yè)門店SaaS,構建二手交易平臺,通過抽取傭金實現(xiàn)盈利;做下沉市場的招聘SaaS,提供運營輔導服務。
這些具有中國特色的SaaS產(chǎn)品,雖然很難上市融資,但都是賺錢的生意。
4、固步自封
大家發(fā)現(xiàn)沒有,中國比較資深的SaaS公司,在歐美市場都做得不怎么樣。
反而是一些后來的創(chuàng)業(yè)者,利用AIGC這一波浪潮,成功在海外站穩(wěn)了腳跟。
另外,短視頻越來越成為中國企業(yè)獲客的重要途徑,而創(chuàng)始人短視頻IP更是獲客利器。
但是短視頻做得成功的中國SaaS屈指可數(shù),也沒有太多創(chuàng)始人在短視頻IP上發(fā)力。
這說明大家都太關注“軟件”本身了,反而對新事物探索不足。
這種固步自封的打法,自然就很難破局了。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【ToB老人家】,微信公眾號:【ToB老人家】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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