八大人群不夠用了
曾經風靡一時的八大人群已經難以滿足品牌營銷的需求了。品牌營銷的前提要以客戶為中心,只有真正聆聽消費者心聲,才有可能實現更有效的觸達和轉化。
隨著消費行為的日益多元化和新興消費群體的不斷涌現,曾經風靡一時的「八大人群」劃分已經難以滿足品牌營銷的需求。在內容營銷時代,品牌需要對目標人群有更加精細化的洞察,才能實現更有效的觸達和轉化。
回顧當年「八大人群」的劃分標準和特點,不難發現其在當時具有重要的劃時代意義。它基于海量消費者數據,從人口屬性、消費行為等維度出發,勾勒出了新銳白領、小鎮青年、GenZ等鮮明的群像,為品牌提供了一套簡潔有效的營銷坐標。
然而,隨著時代的發展,原有的劃分逐漸顯得過于寬泛和粗放。消費者的選擇越來越個性化,新的細分人群不斷出現,亟需更精細的洞察來指導營銷決策。
以母嬰人群為例,她們在過去被簡單歸入精致媽媽人群,但實際上,媽媽人群內部存在諸多細分差異。比如孕期媽媽更關注營養膳食,新手媽媽更需要育兒指導,職場媽媽則希望獲得便捷的家庭服務……不同的細分人群在消費需求、決策路徑上都有顯著的區別。品牌只有針對這些差異提供個性化的產品和內容,才能真正走進消費者的心里。
再比如針對居家生活場景,我們同樣可以識別出游牧青年、筑巢青年、全能生活家、居家策展人等多元人群。
游牧青年追求隨時構建美好生活,筑巢青年注重個性化的置家服務,全能生活家希望通過細節規劃彰顯對家人的用心,居家策展人則醉心于打造高品質的家居美學……這些針對性的人群洞察,無疑能為相關品類的產品創新和營銷企劃帶來更多靈感。
因此,立足國內消費市場的品牌方必須主動擁抱大數據,依托多元數據實現對消費者的動態畫像,并基于用戶實時反饋不斷優化內容和運營策略。與此同時,品牌要緊跟熱點趨勢,創造更多情感共鳴,引發用戶自發分享,才能最大程度地放大內容價值。
精細化運營已經成為新時代品牌制勝的關鍵能力。但這并不意味著品牌只能做「小而美」。恰恰相反,以精準洞察作為起點,品牌更要著眼于如何實現規?;鲩L。這就要提到「人群反漏斗模型」。
品牌以核心人群為基點,通過深度洞察需求、持續創造價值,激發用戶主動傳播,吸引更多相似屬性人群的關注,最終實現品牌聲量和美譽度的全面提升,覆蓋更廣泛的潛在受眾。在這一過程中,每一個用戶都可能成為品牌的自來水,源源不斷地為品牌導入新的精準流量。
當然,這一切的前提都是以客戶為中心,真正地去傾聽、去理解、去感受消費者的心聲。只有如此,品牌才能真正入局下沉、占據人心、基業長青!
本文由人人都是產品經理作者【布蘭德老白】,微信公眾號:【布蘭德老白】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
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