想把產(chǎn)品做好,只有深度使用才行
本文指明產(chǎn)品人應(yīng)該親身融入用戶世界,深度體驗(yàn)、建立嚴(yán)謹(jǐn)思考框架并高效梳理產(chǎn)品架構(gòu)。
想把一款產(chǎn)品做好,最好的辦法就是把自己變成用戶,親身經(jīng)歷用戶的酸甜苦辣。一直說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理要換位思考,但是當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有切身的經(jīng)歷,很難理解透徹。這樣就會(huì)導(dǎo)致做出來(lái)的產(chǎn)品不一定是對(duì)方想要的,業(yè)務(wù)方吐槽,我們可能還會(huì)以為對(duì)方在無(wú)理取鬧。既然產(chǎn)品經(jīng)理是這個(gè)功能的父母,有責(zé)任也有義務(wù)把這個(gè)功能優(yōu)化的更好。
01
深度使用把自己當(dāng)做這個(gè)產(chǎn)品的重度用戶,天天體驗(yàn),不斷思考,同時(shí)也會(huì)研究競(jìng)品,看看別人家是不是做的比我們好。重度使用多了,可以給自己帶來(lái)不少的靈感,也不再覺(jué)得用戶是無(wú)理取鬧的。
02
有熱情做產(chǎn)品需要有熱情,即使沒(méi)有給你工資,你也愿意樂(lè)此不疲的去研究它,它能給你帶來(lái)快樂(lè)和收獲。擁有熱情,才有可能不會(huì)被簡(jiǎn)單的一些困難就打到,愿意迎難而上,去找到更好的解決辦法。熱情,是項(xiàng)目成功的發(fā)動(dòng)機(jī)。
03
思考框架深度體驗(yàn)和使用,但是如果沒(méi)有思考,就好比一個(gè)司機(jī)開了幾十年的車,只是熟悉道路罷了,等自動(dòng)駕駛來(lái)了,直接把司機(jī)取代了。因?yàn)樗緳C(jī)沒(méi)有深度思考,沒(méi)有在進(jìn)步。既然我們是產(chǎn)品的衣食父母,我們首要考慮的是,一個(gè)產(chǎn)品能不能賺錢,能不能提效。一切不能降低成本或者提高銷量的行為,都是耍流氓。明確核心的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)流程是什么,不同角色是否存在差異。
04
梳理產(chǎn)品架構(gòu)既然知道當(dāng)前和未來(lái)的產(chǎn)品方向,我們盡可能抽象成一個(gè)通用的模型出來(lái),做到舉一反三,避免后續(xù)的系統(tǒng)返工。當(dāng)我們把用戶需要使用的功能體驗(yàn)的非常熟練,自然就知道哪些地方需要優(yōu)化,真正做到比用戶還懂用戶。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【蔡錦海】,微信公眾號(hào):【錦海說(shuō)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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