召回模型優化:讓你的數字化營銷更高效
召回模型是一種在數字化營銷中廣泛使用的機器學習模型,它的作用是根據用戶的特征和行為,從海量的候選物品中篩選出最有可能被用戶感興趣或點擊的物品,從而提高用戶的滿意度和轉化率。召回模型的優化是一項重要的工作,它涉及到如何選擇合適的召回模型類型,如何設置合理的召回模型目標,以及如何采用有效的召回模型方法。本文從產品經理的視角,介紹了召回模型的定義、作用、類型、優化的意義、目標和方法,并且給出了一些實例和示意圖,幫助讀者理解和掌握召回模型優化的基本概念和技能。
一、召回模型的定義
召回模型是一種機器學習模型,它的輸入是用戶的特征和行為,輸出是一組候選物品,這些物品是從海量的物品庫中篩選出來的,它們最有可能被用戶感興趣或點擊。召回模型的目的是縮小物品的范圍,為后續的排序模型提供更精確的輸入,從而提高整個推薦系統的效率和效果。
召回模型的作用是解決數字化營銷中的信息過載問題。信息過載是指用戶面對海量的物品時,無法有效地找到自己想要的物品,從而導致用戶的滿意度和轉化率降低。召回模型通過學習用戶的特征和行為,從海量的物品中篩選出最有可能符合用戶需求和偏好的物品,從而減少用戶的選擇困難,提高用戶的滿意度和轉化率。
例如,假設你是一個電商平臺的產品經理,你的平臺上有數百萬的商品,每天有數千萬的用戶訪問。你的平臺的主要業務目標是提高用戶的購買轉化率,即讓用戶在瀏覽商品的過程中,盡可能多地下單購買。為了實現這個目標,你需要給用戶推薦他們可能感興趣的商品,讓他們在你的平臺上找到自己想要的商品,從而提高他們的購買意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場景。
如果你不使用召回模型,而是直接把所有的商品都展示給用戶,那么你會面臨以下的問題:
- 用戶會感到信息過載,無法在海量的商品中找到自己想要的商品,從而降低了用戶的滿意度和轉化率。
- 你的平臺會浪費大量的計算和存儲資源,因為你需要為每個用戶展示所有的商品,而大部分的商品可能和用戶的需求和偏好無關,從而降低了你的平臺的效率和效果。
為了解決這些問題,你需要使用召回模型,它可以幫助你實現以下的功能:
- 召回模型可以根據用戶的特征和行為,從海量的商品中篩選出最有可能被用戶感興趣或點擊的商品,從而縮小商品的范圍,為后續的排序模型提供更精確的輸入。
- 召回模型可以提高用戶的滿意度和轉化率,因為它可以給用戶推薦他們可能感興趣的商品,讓他們在你的平臺上找到自己想要的商品,從而提高他們的購買意愿和行為。
- 召回模型可以提高你的平臺的效率和效果,因為它可以減少你的平臺的計算和存儲資源的消耗,因為你只需要為每個用戶展示少量的商品,而這些商品都是和用戶的需求和偏好相關的,從而提高你的平臺的性能和收益。
召回模型的類型可以根據不同的維度進行分類,例如:
1)根據數據來源,可以分為基于內容的召回模型和基于協同過濾的召回模型。
基于內容的召回模型是根據物品的內容特征,如類別、標簽、描述等,來匹配用戶的特征和偏好,從而召回物品。基于協同過濾的召回模型是根據用戶的行為數據,如瀏覽、點擊、收藏、評分等,來發現用戶和物品之間的相似性或關聯性,從而召回物品。 例如,假設你是一個視頻平臺的產品經理,你的平臺上有數千萬的視頻,每天有數億的用戶觀看。你的平臺的主要業務目標是提高用戶的觀看時長和留存率,即讓用戶在觀看視頻的過程中,盡可能多地觀看更多的視頻,從而提高他們的忠誠度和活躍度。
為了實現這個目標,你需要給用戶推薦他們可能感興趣的視頻,讓他們在你的平臺上找到自己想看的視頻,從而提高他們的觀看意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場景。 你可以使用基于內容的召回模型,它可以根據視頻的內容特征,如類別、標簽、描述等,來匹配用戶的特征和偏好,從而召回視頻。例如,如果用戶喜歡看喜劇類的視頻,那么你可以根據視頻的類別標簽,來召回喜劇類的視頻給用戶。如果用戶喜歡看某個明星的視頻,那么你可以根據視頻的描述,來召回含有該明星的視頻給用戶。
你也可以使用基于協同過濾的召回模型,它可以根據用戶的行為數據,如瀏覽、點擊、收藏、評分等,來發現用戶和視頻之間的相似性或關聯性,從而召回視頻。例如,如果用戶瀏覽了某個視頻,那么你可以根據其他用戶的瀏覽記錄,來召回和該視頻相似的視頻給用戶。如果用戶點擊了某個視頻,那么你可以根據其他用戶的點擊記錄,來召回和該視頻相關的視頻給用戶。
你可以根據你的業務場景和數據特點,選擇合適的召回模型類型,或者將不同的召回模型類型進行組合,以達到最佳的召回效果。
2)根據模型結構,可以分為基于規則的召回模型和基于學習的召回模型。
基于規則的召回模型是根據人為設定的規則,如熱度、新穎度、多樣性等,來召回物品?;趯W習的召回模型是根據機器學習的方法,如邏輯回歸、決策樹、神經網絡等,來自動學習召回物品的規則。 例如,假設你是一個新聞平臺的產品經理,你的平臺上有數百萬的新聞,每天有數千萬的用戶閱讀。
你的平臺的主要業務目標是提高用戶的閱讀時長和分享率,即讓用戶在閱讀新聞的過程中,盡可能多地閱讀更多的新聞,從而提高他們的參與度和傳播度。為了實現這個目標,你需要給用戶推薦他們可能感興趣的新聞,讓他們在你的平臺上找到自己想看的新聞,從而提高他們的閱讀意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場景。
你可以使用基于規則的召回模型,它可以根據人為設定的規則,如熱度、新穎度、多樣性等,來召回新聞。
例如,如果用戶剛剛閱讀了一篇關于國際政治的新聞,那么你可以根據新聞的熱度,來召回其他關于國際政治的熱門新聞給用戶。如果用戶剛剛閱讀了一篇關于娛樂八卦的新聞,那么你可以根據新聞的新穎度,來召回其他關于娛樂八卦的最新新聞給用戶。
如果用戶剛剛閱讀了一篇關于科技創新的新聞,那么你可以根據新聞的多樣性,來召回其他關于科技創新的不同領域的新聞給用戶。
你也可以使用基于學習的召回模型,它可以根據機器學習的方法,如邏輯回歸、決策樹、神經網絡等,來自動學習召回新聞的規則。例如,如果用戶剛剛閱讀了一篇關于體育賽事的新聞,那么你可以根據邏輯回歸模型,來預測用戶對其他關于體育賽事的新聞的點擊概率,從而召回概率最高的新聞給用戶。如果用戶剛剛閱讀了一篇關于財經分析的新聞,那么你可以根據決策樹模型,來根據用戶的特征和行為,來判斷用戶對其他關于財經分析的新聞的興趣程度,從而召回興趣最高的新聞給用戶。如果用戶剛剛閱讀了一篇關于文化藝術的新聞,那么你可以根據神經網絡模型,來根據用戶和新聞的復雜的非線性關系,來推薦用戶對其他關于文化藝術的新聞的喜好程度,從而召回喜好最高的新聞給用戶。
你可以根據你的業務場景和數據特點,選擇合適的召回模型結構,或者將不同的召回模型結構進行組合,以達到最佳的召回效果。
二、召回模型優化的意義
召回模型優化的意義是提高召回模型的性能和效果,從而提高數字化營銷的業績。
召回模型優化的性能和效果可以從以下幾個方面來衡量:
- 召回率:召回率是指召回模型能夠召回的用戶感興趣或點擊的物品占所有用戶感興趣或點擊的物品的比例。召回率越高,說明召回模型越能覆蓋用戶的需求和偏好,越不會遺漏用戶可能感興趣或點擊的物品。召回率是召回模型優化的重要指標,它直接影響了用戶的滿意度和轉化率。例如,如果一個用戶想要購買一件衣服,而召回模型能夠從數百萬的商品中,召回出用戶最有可能喜歡的十件衣服,那么用戶就有很大的概率在這十件衣服中找到自己想要的衣服,從而下單購買。如果召回模型不能召回出用戶最有可能喜歡的衣服,而是召回出一些用戶不感興趣的衣服,那么用戶就有很大的概率在這些衣服中找不到自己想要的衣服,從而放棄購買。因此,提高召回率,就是提高用戶的滿意度和轉化率。
- 準確率:準確率是指召回模型召回的用戶感興趣或點擊的物品占所有召回的物品的比例。準確率越高,說明召回模型越能精準地匹配用戶的需求和偏好,越不會召回用戶不感興趣或不點擊的物品。準確率是召回模型優化的重要指標,它直接影響了用戶的體驗和效率。例如,如果一個用戶想要觀看一部電影,而召回模型能夠從數千萬的電影中,召回出用戶最有可能喜歡的十部電影,那么用戶就有很大的概率在這十部電影中找到自己想看的電影,從而觀看并享受。如果召回模型不能召回出用戶最有可能喜歡的電影,而是召回出一些用戶不感興趣的電影,那么用戶就有很大的概率在這些電影中找不到自己想看的電影,從而浪費時間和流量。因此,提高準確率,就是提高用戶的體驗和效率。
- 效率:效率是指召回模型的運行速度和資源消耗。效率越高,說明召回模型越能快速地響應用戶的請求,越不會占用過多的計算和存儲資源。效率是召回模型優化的重要指標,它直接影響了用戶的等待時間和平臺的成本。例如,如果一個用戶想要閱讀一篇新聞,而召回模型能夠在幾秒鐘內,從數百萬的新聞中,召回出用戶最有可能感興趣的十篇新聞,那么用戶就可以在很短的時間內,看到自己想要的新聞,從而閱讀并分享。如果召回模型不能在幾秒鐘內召回出用戶最有可能感興趣的新聞,而是需要幾分鐘甚至幾小時,那么用戶就會等待很長的時間,從而失去耐心和興趣。因此,提高效率,就是提高用戶的等待時間和平臺的成本。
- 新穎度:新穎度是指召回模型能夠召回的物品對用戶的新鮮程度。新穎度越高,說明召回模型越能給用戶帶來驚喜和探索的樂趣,越不會讓用戶感到厭倦和無聊。新穎度是召回模型優化的重要指標,它直接影響了用戶的好奇心和創造力。例如,如果一個用戶想要學習一門語言,而召回模型能夠從數千門的語言課程中,召回出用戶最有可能感興趣的十門語言課程,而這些課程不僅包括常見的英語、法語、日語等,還包括一些罕見的埃斯珀蘭托語、沃拉普克語、納瓦霍語等,那么用戶就會感到很新奇和有趣,從而學習并挑戰。如果召回模型不能召回出用戶最有可能感興趣的語言課程,而是召回出一些用戶已經學過或者不想學的語言課程,那么用戶就會感到很厭倦和無聊。因此,提高新穎度,就是提高用戶的好奇心和創造力。
- 多樣性:多樣性是指召回模型能夠召回的物品的種類和風格的豐富程度。多樣性越高,說明召回模型越能滿足用戶的不同需求和偏好,越不會讓用戶感到單調和無趣。多樣性是召回模型優化的重要指標,它直接影響了用戶的滿意度和轉化率。例如,如果一個用戶想要聽一首歌,而召回模型能夠從數萬首的歌曲中,召回出用戶最有可能喜歡的十首歌曲,而這些歌曲不僅包括用戶喜歡的流行音樂、搖滾音樂、古典音樂等,還包括一些用戶不熟悉的爵士音樂、民族音樂、電子音樂等,那么用戶就會感到很豐富和多彩,從而聽歌并收藏。如果召回模型不能召回出用戶最有可能喜歡的歌曲,而是召回出一些用戶已經聽過或者不想聽的歌曲,那么用戶就會感到很單調和無趣。因此,提高多樣性,就是提高用戶的滿意度和轉化率。
三、召回模型優化的目標
召回模型優化的目標是在滿足召回模型的基本功能的前提下,盡可能地提高召回模型的性能和效果,從而提高數字化營銷的業績。
召回模型優化的目標可以從以下幾個方面來制定:
- 根據業務場景,確定召回模型的主要目標和次要目標,如召回率、準確率、效率、新穎度、多樣性等,以及它們之間的權重和平衡。不同的業務場景可能有不同的召回模型目標,需要根據業務的特點和需求來制定。例如,在電商場景中,召回模型的主要目標可能是提高召回率和準確率,以提高用戶的轉化率和收入,而次要目標可能是提高新穎度和多樣性,以提高用戶的忠誠度和留存率。在這種場景下,召回率和準確率可能是召回模型優化的首要考慮,而新穎度和多樣性可能是召回模型優化的次要考慮。因此,我們可以給召回率和準確率賦予較高的權重,給新穎度和多樣性賦予較低的權重,同時保持它們之間的一定的平衡,避免過度偏向某一方面,導致另一方面的損失。例如,我們可以設定召回率和準確率的權重為0.8,新穎度和多樣性的權重為0.2,然后根據這些權重來評估和優化召回模型的性能和效果。
- 根據數據質量,確定召回模型的可行性和可靠性,如數據的完整性、準確性、時效性、穩定性等。數據質量是影響召回模型優化的重要因素,如果數據質量不高,召回模型可能無法有效地學習用戶的特征和行為,從而導致召回模型的性能和效果下降。因此,需要對數據進行清洗、補全、校驗、更新等操作,以保證數據的質量。例如,如果我們的數據中存在缺失值、異常值、重復值、錯誤值等,那么我們需要對這些數據進行刪除、填充、去重、糾正等操作,以提高數據的完整性和準確性。如果我們的數據中存在過時的、過分的、不一致的等數據,那么我們需要對這些數據進行更新、篩選、統一等操作,以提高數據的時效性和穩定性。通過這些操作,我們可以提高數據的質量,從而提高召回模型的可行性和可靠性。
- 根據模型評估,確定召回模型的優化方向和優化程度,如模型的準確性、穩定性、泛化性、可解釋性等。模型評估是召回模型優化的重要步驟,它可以幫助我們了解召回模型的優勢和不足,以及召回模型與業務目標的契合程度。通過模型評估,我們可以找出召回模型的優化點和優化空間,以及優化的優先級和緊迫性。例如,我們可以使用一些指標和方法,如召回率、準確率、AUC、F1、RMSE、MAE、AB測試等,來評估召回模型的準確性、穩定性、泛化性、可解釋性等。通過這些評估,我們可以發現召回模型的優勢和不足,如召回模型是否能夠有效地覆蓋用戶的需求和偏好,召回模型是否能夠穩定地匹配用戶的需求和偏好,召回模型是否能夠適應不同的用戶和場景,召回模型是否能夠清晰地解釋其召回的原因和邏輯等。根據這些評估,我們可以確定召回模型的優化方向和優化程度,如召回模型是否需要提高召回率或準確率,召回模型是否需要增加新穎度或多樣性,召回模型是否需要調整參數或結構,召回模型是否需要增加特征或策略等。通過這些優化,我們可以提高召回模型的性能和效果,從而提高數字化營銷的業績。
四、召回模型優化的方法
召回模型優化的方法是指在滿足召回模型的基本功能的前提下,使用不同的手段和策略,來提高召回模型的性能和效果,從而提高數字化營銷的業績。
召回模型優化的方法可以根據不同的優化目標和優化方向,選擇不同的優化手段和優化策略,例如:
1)優化召回模型的類型,根據業務場景和數據特點,選擇合適的召回模型類型,如基于內容的召回模型、基于協同過濾的召回模型、基于規則的召回模型、基于學習的召回模型、淺層的召回模型、深層的召回模型等。不同的召回模型類型有不同的優缺點和適用范圍,需要根據實際情況進行選擇和組合,以達到最佳的召回效果。優化召回模型的類型,可以提高召回模型的覆蓋度和精確度,從而提高用戶的滿意度和轉化率。
- 例如,假設你是一個社交平臺的產品經理,你的平臺上有數億的用戶,每天有數千萬的用戶互動。你的平臺的主要業務目標是提高用戶的社交活躍度和留存率,即讓用戶在社交的過程中,盡可能多地與其他用戶建立聯系,從而提高他們的忠誠度和活躍度。為了實現這個目標,你需要給用戶推薦他們可能感興趣的其他用戶,讓他們在你的平臺上找到自己想要的朋友,從而提高他們的社交意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場景。
- 你可以使用基于內容的召回模型,它可以根據用戶的內容特征,如年齡、性別、地區、興趣、職業等,來匹配其他用戶的內容特征,從而召回用戶。例如,如果用戶是一個25歲的男性,喜歡旅游和攝影,那么你可以根據用戶的內容特征,來召回其他年齡相近、性別相同或相反、地區相近或遠、興趣相同或相似、職業相同或相關的用戶給用戶。
- 你也可以使用基于協同過濾的召回模型,它可以根據用戶的行為數據,如關注、點贊、評論、私信等,來發現用戶和其他用戶之間的相似性或關聯性,從而召回用戶。例如,如果用戶關注了某個用戶,那么你可以根據其他用戶的關注記錄,來召回和該用戶相似或相關的用戶給用戶。如果用戶點贊了某個用戶的動態,那么你可以根據其他用戶的點贊記錄,來召回和該用戶相似或相關的用戶給用戶。
你可以根據你的業務場景和數據特點,選擇合適的召回模型類型,或者將不同的召回模型類型進行組合,以達到最佳的召回效果。例如,你可以先使用基于內容的召回模型,來召回一些用戶的基本信息和興趣相符的用戶,然后再使用基于協同過濾的召回模型,來召回一些用戶的行為和社交相符的用戶,從而提高召回模型的覆蓋度和精確度,從而提高用戶的滿意度和轉化率。
2)優化召回模型的特征,根據業務需求和數據分析,選擇合適的召回模型特征,如用戶的特征、物品的特征、用戶和物品的交互特征等。不同的召回模型特征有不同的重要性和影響力,需要根據實際情況進行篩選和構造,以提高召回模型的準確性和穩定性。優化召回模型的特征,可以提高召回模型的匹配度和靈活度,從而提高用戶的體驗和效率。
- 例如,假設你是一個教育平臺的產品經理,你的平臺上有數萬門的課程,每天有數百萬的用戶學習。你的平臺的主要業務目標是提高用戶的學習時長和成績,即讓用戶在學習的過程中,盡可能多地學習更多的課程,從而提高他們的知識和技能。為了實現這個目標,你需要給用戶推薦他們可能感興趣的課程,讓他們在你的平臺上找到自己想要的課程,從而提高他們的學習意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場景。
- 你可以使用用戶的特征,如年齡、性別、地區、學歷、職業等,來作為召回模型的特征,這些特征可以反映用戶的基本信息和背景,從而幫助召回模型匹配用戶的需求和偏好。例如,如果用戶是一個18歲的女性,正在上高中,那么你可以根據用戶的特征,來召回一些適合高中生的課程,如高中數學、高中英語、高中物理等。
- 你也可以使用物品的特征,如類別、標簽、描述、評分等,來作為召回模型的特征,這些特征可以反映物品的內容和質量,從而幫助召回模型匹配用戶的需求和偏好。例如,如果用戶是一個喜歡編程的人,那么你可以根據物品的特征,來召回一些關于編程的課程,如Python入門、Java進階、數據結構與算法等。
- 你還可以使用用戶和物品的交互特征,如瀏覽、點擊、收藏、評價等,來作為召回模型的特征,這些特征可以反映用戶和物品之間的關系和態度,從而幫助召回模型匹配用戶的需求和偏好。例如,如果用戶收藏了某門課程,那么你可以根據用戶和物品的交互特征,來召回一些和該課程相關或相似的課程,如該課程的后續課程、該課程的同類課程、該課程的推薦課程等。
你可以根據你的業務需求和數據分析,選擇合適的召回模型特征,或者將不同的召回模型特征進行組合,以提高召回模型的匹配度和靈活度。例如,你可以使用用戶的特征、物品的特征和用戶和物品的交互特征的組合,來構造一個綜合的召回模型特征,從而綜合考慮用戶的信息、物品的內容和用戶和物品的關系,從而提高召回模型的匹配度和靈活度。
3)優化召回模型的參數,根據模型評估和數據反饋,選擇合適的召回模型參數,如學習率、正則化系數、優化算法等。不同的召回模型參數有不同的敏感度和調節范圍,需要根據實際情況進行調整和優化,以提高召回模型的效率和泛化性。優化召回模型的參數,可以提高召回模型的運行速度和資源消耗,從而提高用戶的等待時間和平臺的成本。
- 例如,假設你是一個游戲平臺的產品經理,你的平臺上有數千款的游戲,每天有數百萬的用戶玩耍。你的平臺的主要業務目標是提高用戶的玩耍時長和付費率,即讓用戶在玩耍的過程中,盡可能多地玩耍更多的游戲,從而提高他們的興趣和投入。為了實現這個目標,你需要給用戶推薦他們可能感興趣的游戲,讓他們在你的平臺上找到自己想要的游戲,從而提高他們的玩耍意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場景。
- 你可以使用基于學習的召回模型,它可以根據機器學習的方法,如邏輯回歸、決策樹、神經網絡等,來自動學習召回游戲的規則。為了訓練和優化這個召回模型,你需要選擇合適的召回模型參數,如學習率、正則化系數、優化算法等。這些召回模型參數會影響召回模型的學習速度、過擬合程度、收斂性能等,需要根據實際情況進行調整和優化,以提高召回模型的效率和泛化性。
- 例如,你可以使用學習率來控制召回模型的學習速度,學習率越大,召回模型的學習速度越快,但也可能導致召回模型的波動和不穩定,學習率越小,召回模型的學習速度越慢,但也可能導致召回模型的收斂和停滯。因此,你需要根據召回模型的學習曲線,來選擇一個合適的學習率,使得召回模型能夠在合理的時間內,達到最優的性能。
- 你也可以使用正則化系數來控制召回模型的過擬合程度,正則化系數越大,召回模型的過擬合程度越小,但也可能導致召回模型的欠擬合和損失,正則化系數越小,召回模型的過擬合程度越大,但也可能導致召回模型的過度復雜和噪聲。因此,你需要根據召回模型的訓練誤差和測試誤差,來選擇一個合適的正則化系數,使得召回模型能夠在不同的數據集上,表現出一致的性能。
- 你還可以使用優化算法來控制召回模型的收斂性能,優化算法是指用于更新召回模型參數的方法,如梯度下降、隨機梯度下降、牛頓法、Adam等。不同的優化算法有不同的優缺點和適用范圍,需要根據實際情況進行選擇和使用,以提高召回模型的收斂性能。
- 例如,你可以使用梯度下降法來更新召回模型參數,梯度下降法是指沿著召回模型的損失函數的負梯度方向,以固定的步長,來更新召回模型參數,從而使得召回模型的損失函數達到最小。梯度下降法的優點是簡單和穩定,但是缺點是速度慢和容易陷入局部最優。因此,你需要根據召回模型的損失函數的形狀和復雜度,來選擇一個合適的步長,使得召回模型能夠在全局范圍內,快速地收斂到最優解。
- 你也可以使用隨機梯度下降法來更新召回模型參數,隨機梯度下降法是指每次只使用一個或少數幾個數據樣本,來計算召回模型的損失函數的梯度,然后以固定的步長,來更新召回模型參數,從而使得召回模型的損失函數達到最小。隨機梯度下降法的優點是速度快和容易跳出局部最優,但是缺點是不穩定和噪聲大。因此,你需要根據召回模型的數據量和數據分布,來選擇一個合適的樣本大小,使得召回模型能夠在局部范圍內,靈活地收斂到最優解。
- 你還可以使用其他的優化算法來更新召回模型參數,如牛頓法、Adam等,這些優化算法都是對梯度下降法的改進和擴展,它們可以根據召回模型的損失函數的二階導數、動量、自適應步長等,來調整召回模型參數的更新方向和速度,從而使得召回模型的損失函數達到最小。這些優化算法的優點是更快和更精確,但是缺點是更復雜和更難實現。因此,你需要根據召回模型的損失函數的特性和難度,來選擇一個合適的優化算法,使得召回模型能夠在最優的條件下,收斂到最優解。
4)優化召回模型的策略,根據業務目標和用戶反饋,選擇合適的召回模型策略,如召回數量、召回順序、召回多樣性、召回新穎性等。不同的召回模型策略有不同的影響和效果,需要根據實際情況進行設計和實施,以提高召回模型的用戶滿意度和轉化率。優化召回模型的策略,可以提高召回模型的用戶體驗和用戶效果,從而提高用戶的忠誠度和留存率。
- 例如,假設你是一個音樂平臺的產品經理,你的平臺上有數萬首的歌曲,每天有數百萬的用戶聽歌。你的平臺的主要業務目標是提高用戶的聽歌時長和分享率,即讓用戶在聽歌的過程中,盡可能多地聽更多的歌曲,從而提高他們的興趣和參與度。為了實現這個目標,你需要給用戶推薦他們可能感興趣的歌曲,讓他們在你的平臺上找到自己想要的歌曲,從而提高他們的聽歌意愿和行為。這就是你需要使用召回模型的場景。
- 你可以使用召回數量來控制召回模型的召回范圍,召回數量是指召回模型每次給用戶推薦的歌曲的數量。召回數量越多,說明召回模型越能覆蓋用戶的需求和偏好,越不會遺漏用戶可能感興趣的歌曲。召回數量越少,說明召回模型越能精簡用戶的選擇,越不會讓用戶感到困惑和疲勞。因此,你需要根據用戶的需求和偏好,以及平臺的展示空間,來選擇一個合適的召回數量,使得召回模型能夠在滿足用戶的需求和偏好的同時,也不讓用戶感到壓力和負擔。
例如,你可以根據用戶的聽歌習慣,來選擇不同的召回數量。如果用戶是一個喜歡探索新歌的人,那么你可以給他推薦更多的歌曲,讓他有更多的選擇和機會,發現自己喜歡的歌曲。如果用戶是一個喜歡重復聽歌的人,那么你可以給他推薦更少的歌曲,讓他有更少的干擾和分心,專注于自己喜歡的歌曲。
- 你也可以使用召回順序來控制召回模型的召回優先級,召回順序是指召回模型給用戶推薦的歌曲的排列順序。召回順序越靠前,說明召回模型越認為用戶對該歌曲感興趣,越有可能點擊或播放。召回順序越靠后,說明召回模型越認為用戶對該歌曲不感興趣,越有可能忽略或跳過。因此,你需要根據用戶的興趣和行為,以及平臺的展示效果,來選擇一個合適的召回順序,使得召回模型能夠在吸引用戶的注意力的同時,也不讓用戶感到失望和不滿。
例如,你可以根據用戶的興趣和行為,來選擇不同的召回順序。如果用戶是一個喜歡熱門歌曲的人,那么你可以按照歌曲的熱度,從高到低,來排列召回的歌曲,讓用戶看到最受歡迎的歌曲,從而提高用戶的興趣和參與度。如果用戶是一個喜歡個性化歌曲的人,那么你可以按照歌曲的匹配度,從高到低,來排列召回的歌曲,讓用戶看到最符合自己的歌曲,從而提高用戶的滿意度和忠誠度。
- 你還可以使用召回多樣性和召回新穎性來控制召回模型的召回豐富度,召回多樣性是指召回模型給用戶推薦的歌曲的種類和風格的豐富程度。召回多樣性越高,說明召回模型越能滿足用戶的不同需求和偏好,越不會讓用戶感到單調和無趣。召回新穎性是指召回模型給用戶推薦的歌曲對用戶的新鮮程度。召回新穎性越高,說明召回模型越能給用戶帶來驚喜和探索的樂趣,越不會讓用戶感到厭倦和無聊。因此,你需要根據用戶的需求和偏好,以及平臺的展示效果,來選擇一個合適的召回多樣性和召回新穎性,使得召回模型能夠在滿足用戶的需求和偏好的同時,也不讓用戶感到壓力和負擔。
例如,你可以根據用戶的需求和偏好,來選擇不同的召回多樣性和召回新穎性。如果用戶是一個喜歡多樣化歌曲的人,那么你可以給他推薦不同的歌曲種類和風格,如流行音樂、搖滾音樂、古典音樂等,讓用戶有更多的選擇和機會,發現自己喜歡的歌曲。如果用戶是一個喜歡新穎化歌曲的人,那么你可以給他推薦一些用戶不熟悉的歌曲,如新上架的歌曲、小眾的歌曲、異國的歌曲等,讓用戶有更多的驚喜和探索,發現自己喜歡的歌曲。
以上就是我對召回模型優化的介紹,希望對你有所幫助。
本文由 @產品經理獨孤蝦 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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