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榮耀標(biāo)識狠狠批評了一位產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，6000字長文
本文是一篇深度剖析產(chǎn)品負(fù)責(zé)人職業(yè)成長路徑的長文，作者通過批評一位老朋友的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人面試表現(xiàn)，指出了其思維上的不足，并結(jié)合自己的經(jīng)歷，闡述了如何成為一名優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理。文章從產(chǎn)品思維、產(chǎn)品素養(yǎng)、產(chǎn)品底層能力、產(chǎn)品專業(yè)能力四個方面，給出了具體的建議和方法。希望這篇文章能幫助產(chǎn)品負(fù)責(zé)人們反思自身，提升能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)上的突破。
昨天狠狠批評了一位產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。
他是我的一位老朋友，在前公司也是產(chǎn)品第一人，負(fù)責(zé)過公司的好幾個重要項(xiàng)目。
不久前離職了，開始找工作，但是并不順利。
他昨天給我說：面試了一個經(jīng)驗(yàn)匹配的崗位，結(jié)果被拒了。
我問他怎么回事，答曰：臨場發(fā)揮不好。
我?guī)退隽艘粋€電話模擬面試，一個很基本的問題：請介紹一個你的項(xiàng)目。
他答完以后，我忍不住狠狠罵了他一頓：
你這回答思路，哪是什么產(chǎn)品負(fù)責(zé)人！分明就是一個底層產(chǎn)品經(jīng)理！你一直拿不到offer，根本不是什么競爭激烈的原因，也不是什么臨場發(fā)揮的原因，而是你思路的問題！
我讓他把自己寫的項(xiàng)目文檔發(fā)我，看了一下他的項(xiàng)目文檔，果然和他在模擬面試中的思路是一樣的：客戶背景-為什么要換系統(tǒng)-方案是什么-如何落地。
缺失了最重要的“客戶痛點(diǎn)”和“上線效果”環(huán)節(jié)，明顯就是野路子產(chǎn)品經(jīng)理。
以前市場上人才缺乏，野路子也很容易拿offer；現(xiàn)在競爭這么激烈，野路子肯定就不行了。
我直接告訴他：如果你的思路不改變，你再去面試10家，10家都拿不到offer！
還好，我的這位朋友很聽得進(jìn)意見，他馬上就承認(rèn)了錯誤，答應(yīng)重新梳理一份項(xiàng)目文檔。
今天說這個事情，是想告訴大家：現(xiàn)在不比以前了，野路子產(chǎn)品經(jīng)理，求職真的越來越困難！
有朋友說了：你真是站著說話不腰疼，誰想做野路子產(chǎn)品經(jīng)理??？不也是因?yàn)闆]人帶嗎？
好吧，那今天我就結(jié)合自己的經(jīng)歷，和大家分享一下：
如何才能依靠自己，成為一名正規(guī)軍B端產(chǎn)品經(jīng)理。
01 我的經(jīng)歷
記得我剛畢業(yè)的時候，參加完入職培訓(xùn)，就被派到項(xiàng)目上去擔(dān)任小組長了。雖然培訓(xùn)了2個月，但一方面培訓(xùn)內(nèi)容太多，對于畢業(yè)生來說有點(diǎn)囫圇吞棗；
另一方面，我要負(fù)責(zé)的模塊是公司第一次做，而且當(dāng)時在全國也沒幾個成功案例。
我的老師——作為當(dāng)時的項(xiàng)目經(jīng)理——雖然能力出眾，但是因?yàn)樘Γ瑢?shí)在抽不出時間來帶我。
沒辦法，我只能白天干活，晚上啃文檔，邊干邊學(xué)，最終還是成功交付了第一個項(xiàng)目。
后來，我跳槽去了Oracle公司。
不久，我就面臨一個挑戰(zhàn)：公司希望我負(fù)責(zé)一個HR項(xiàng)目的實(shí)施工作。
要知道，我之前一直都是負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，而且HR是一個很專業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，Oracle的HR系統(tǒng)也是一套很復(fù)雜的產(chǎn)品。
不過，事在人為，不懂業(yè)務(wù)，我就大量閱讀專業(yè)圖書和文檔；不熟悉系統(tǒng)，就自己裝一套系統(tǒng)反復(fù)練習(xí)。
最終，我不但成功交付了項(xiàng)目，還贏得了客戶的尊重：HR部門要從基層提拔一位干部，客戶領(lǐng)導(dǎo)主動來征詢我的意見，并且最終采納。
再后來，因?yàn)榭春肧aaS，我又從Oracle離職，去了一家SaaS創(chuàng)業(yè)公司。這次面臨的挑戰(zhàn)就更大了。
首先，我從ERP項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)型成為了產(chǎn)品負(fù)責(zé)人；其次，我離開了自己所熟悉的耐消品行業(yè)，進(jìn)入了陌生的快消品行業(yè)。
要知道，賣車和賣飲料的差異還是很大的。
不過，經(jīng)過半年的陣痛，我所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的KPI實(shí)現(xiàn)了超過4倍的年增長，我還作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，從0到1設(shè)計(jì)了公司第一款針對大客戶的SaaS產(chǎn)品，成功幫助公司實(shí)現(xiàn)向大客戶市場的轉(zhuǎn)型，我也因此成為公司當(dāng)年的最佳員工。
這段時間的經(jīng)歷，我寫了一篇短文，你可以點(diǎn)擊《一年從菜鳥到行業(yè)專家》閱讀。
我整個B端產(chǎn)品的職業(yè)生涯，除了啟蒙老師給過我一些方向上的指導(dǎo)，基本上就沒有人帶過我了。
但是，我個人認(rèn)為：如果你不努力，再好的老師也幫不上忙；反之，就算沒有老師，只要你用正確的方法學(xué)習(xí)，也一樣可以實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身。
02 產(chǎn)品思維
作為B端產(chǎn)品經(jīng)理，一定要具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維（簡稱產(chǎn)品思維），否則就可能淪落為“畫圖的”，也不會得到產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的青睞。
具體來說，我把產(chǎn)品思維分為兩個部分：
1、商業(yè)思維
從本質(zhì)上來說，互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，其實(shí)也是利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品這個工具，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而讓客戶買單。
而創(chuàng)造價(jià)值的思維就是商業(yè)思維。
具體來說，商業(yè)思維包含了以下幾個問題：
1）我們的客戶是誰？
2）他們有哪些的痛點(diǎn)？
3）我們?nèi)绾谓鉀Q這些痛點(diǎn)？
4）為什么是我們來解決這些痛點(diǎn)？
5）客戶愿意持續(xù)付費(fèi)嗎？
比如，如果計(jì)劃做一款美業(yè)客戶管理SaaS系統(tǒng)，我們就首先要搞清楚：
1）我們的客戶是誰？
——傳統(tǒng)美業(yè)企業(yè)和門店，包括美發(fā)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)生門店等。
2）他們有哪些的痛點(diǎn)？
——他們最大的痛點(diǎn)是：如何提升客戶引流能力，如何促進(jìn)客戶的留存、復(fù)購。
3）我們?nèi)绾谓鉀Q這些痛點(diǎn)？
——通過基于微信體系的數(shù)字化營銷工具，提高客戶引流效率；通過微信小程序、SCRM系統(tǒng)和內(nèi)容體系，提高客戶服務(wù)能力，促進(jìn)客戶留存和復(fù)購。
4）為什么是我們來解決這些痛點(diǎn)？
——我們具備豐富的美業(yè)門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，除了給客戶提供工具，還能夠提供切實(shí)可行的運(yùn)營方案，這樣的核心競爭力在美業(yè)軟件公司中非常少見。
5）客戶愿意持續(xù)付費(fèi)嗎？
——由于我們的產(chǎn)品具備更強(qiáng)的可落地性，同時由于用戶的數(shù)據(jù)不斷積累，價(jià)值不斷增加，客戶的放棄或遷移的成本將很高，所以客戶應(yīng)該愿意持續(xù)付費(fèi)。
雖然具備商業(yè)思維不能保證產(chǎn)品成功，但是不具備商業(yè)思維，產(chǎn)品成功的概率將大大降低。
2、互聯(lián)網(wǎng)思維
雖然猶豫某些原因，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遭受了巨大打擊，但是大家要相信：大勢不可改變，歷史總是會迂回前進(jìn)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻的改變了人們的生活，在未來還會進(jìn)一步改變企業(yè)的運(yùn)營和管理方式。
因此，如果還是沿用傳統(tǒng)軟件時代的思維，就勢必?zé)o法滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代要求。
比如，在傳統(tǒng)軟件時代，我們往往認(rèn)為低成本和高質(zhì)量是相矛盾的，更高的質(zhì)量必然意味著更高的成本。
因此很多B端項(xiàng)目都追求所謂“60分原則”——在滿足合同要求的基礎(chǔ)上，盡可能減少人天投入，以最大化控制成本。
但是，在互聯(lián)網(wǎng)時代，由于可以通過高效的互聯(lián)網(wǎng)工具觸達(dá)海量用戶，即便我們的產(chǎn)品總投入很高，但是分?jǐn)偟矫恳粋€用戶身上的成本卻很低。
比如360殺毒軟件為什么能顛覆掉金山毒霸等老牌廠商？原因就在于他們的產(chǎn)品一開始就是以服務(wù)海量用戶為目標(biāo)的，這就使得他們的產(chǎn)品既優(yōu)質(zhì)又廉價(jià)，從而“血洗”了整個國內(nèi)殺毒行業(yè)。
因此，所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，就是用標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，服務(wù)海量的用戶。只有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，才能集中資源做出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；而只有服務(wù)于海量用戶，產(chǎn)品的成本才能被無限攤薄。
因此，如果我們要設(shè)計(jì)一款B端產(chǎn)品，就一定要抱著做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的目標(biāo)去做。因?yàn)橐豢睢坝脩舫杀竞芨呋蛘弋a(chǎn)品質(zhì)量很低”的產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)時代是沒有前途的。
除了能夠服務(wù)海量用戶，互聯(lián)網(wǎng)還使得每一個用戶的能力都大大增強(qiáng)。
在工業(yè)時代，一位售貨員一天最多服務(wù)上百位客戶；而在互聯(lián)網(wǎng)時代，一位網(wǎng)紅主播能同時服務(wù)幾千萬名客戶。
實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)時代的B端產(chǎn)品和傳統(tǒng)的B端軟件相比，最突出的一點(diǎn)就在于更注重用戶的效率和體驗(yàn)。
因此，互聯(lián)網(wǎng)思維也是用戶思維。
03 產(chǎn)品素養(yǎng)
產(chǎn)品思維決定了產(chǎn)品經(jīng)理的宏觀決策能力，而產(chǎn)品素養(yǎng)則決定了產(chǎn)品經(jīng)理的潛力。
我曾經(jīng)總結(jié)了3個最核心的B端產(chǎn)品素養(yǎng)，分別是：
1、熱情
所謂熱情，就是把產(chǎn)品當(dāng)做自己的小孩。小孩被罵了，你傷心嗎？小孩被表揚(yáng)了，你開心嗎？你愿意為了小孩付出自己的業(yè)余時間嗎？如果你對自己的產(chǎn)品也如此在意，那就是有熱情的表現(xiàn)。
由于產(chǎn)品經(jīng)理的工作很難監(jiān)督，因此，只有一個產(chǎn)品經(jīng)理具備足夠的熱情，才可能主導(dǎo)做出一款優(yōu)秀的B端產(chǎn)品。
2、究竟
究竟，是一個佛語，即“至極，最高境界之意”。我認(rèn)為，究竟精神有兩層意思：
一是對于工作要刨根問底，尋求事情的真相；
二是追求極致的工作結(jié)果，追求自己的最好。
比如，精益生產(chǎn)創(chuàng)始人大野耐一曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)“連問5個為什么”，就是通過刨根問底找到問題的根本原因，并徹底解決問題。
作為B端產(chǎn)品經(jīng)理，要永遠(yuǎn)相信用戶“有一個訴求”，但永遠(yuǎn)不要相信用戶“能夠透徹表達(dá)需求”，更不用說用戶主動提出的解決方案了。
而要幫助用戶梳理出真正的需求，產(chǎn)品經(jīng)理就必須擁有“究竟”精神。
同時，究竟精神對產(chǎn)品經(jīng)理沉淀知識體系也非常關(guān)鍵。
我時常說：做SaaS就是畫好棋盤，正確落子。所謂棋盤，就是SaaS的產(chǎn)品架構(gòu)。架構(gòu)能力怎么培養(yǎng)？最關(guān)鍵的就是有沒有究竟精神。
我曾經(jīng)在文章《我的實(shí)踐：如何提升B端產(chǎn)品架構(gòu)能力》中提過，學(xué)習(xí)成熟商務(wù)套件是非常好的提升架構(gòu)能力的方法。
但不少資深的SAP、Oracle顧問，僅僅只是熟悉系統(tǒng)功能，對系統(tǒng)架構(gòu)、功能設(shè)計(jì)底層邏輯一知半解。
這其中的原因，就是缺少究竟精神，導(dǎo)致只是日復(fù)一日的重復(fù)工作。
3、反思
反思就是當(dāng)出現(xiàn)問題或者沖突時，產(chǎn)品經(jīng)理能下意識的反問自己：是不是我的問題？
其實(shí)在大多數(shù)情況下，一個產(chǎn)品問題的發(fā)生，都有多方面的原因。但是，作為對“產(chǎn)品結(jié)果”負(fù)責(zé)的人，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該主動承擔(dān)起責(zé)任，積極推進(jìn)問題的解決。
而如果一個產(chǎn)品經(jīng)理缺乏“反思”能力，他就可能剛愎自用，不懂得要從自身出發(fā)去解決問題。
04 產(chǎn)品底層能力
沒有好的產(chǎn)品素養(yǎng)，就很難成為一位優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理；而產(chǎn)品能力不足，則會影響產(chǎn)品經(jīng)理成長的速度。
特別是三個產(chǎn)品底層能力，很大程度上決定了產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)劣。
1、學(xué)習(xí)能力
人的可塑性是很強(qiáng)的。優(yōu)秀的人往往越來越優(yōu)秀，其中一個重要的原因，就是他們具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
學(xué)習(xí)最重要的一點(diǎn)，是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性，即有目標(biāo)有計(jì)劃的學(xué)習(xí)。
比如，如果你要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)產(chǎn)品，就可以按照如下步驟：
1）報(bào)考初級會計(jì)職稱，并參加網(wǎng)課學(xué)習(xí)；
2）打印經(jīng)典財(cái)務(wù)系統(tǒng)用戶手冊，完成兩遍閱讀；
3）安裝經(jīng)典財(cái)務(wù)系統(tǒng)，按照用戶手冊完成系統(tǒng)配置，并走通所有重要流程；
4）找1個項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理方案，結(jié)合用戶手冊、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，確保對方案和系統(tǒng)流程沒有疑義。
只要你按照上面的計(jì)劃系統(tǒng)學(xué)習(xí)，就可以大幅度提高學(xué)習(xí)效率，并且保證學(xué)習(xí)的全面性。
2、結(jié)構(gòu)化思維
企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)往往涉及復(fù)雜的多部門協(xié)同，企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的好壞，也受到內(nèi)外部多種因素的影響。
因此，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理面對一個需求時，就需要具備快速梳理、精準(zhǔn)定位并解決問題的能力。
要具備這樣的能力，除了掌握B端產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)技能，更重要的就是具備結(jié)構(gòu)化思維。
所謂結(jié)構(gòu)化思維，就是通過結(jié)構(gòu)化的思考，整理相關(guān)信息，最終輸出結(jié)論的過程。如果說解決問題的線索像一顆顆珍珠，那么結(jié)構(gòu)化思維就是“把珍珠串成項(xiàng)鏈”的棉線。
提高結(jié)構(gòu)化思維，最重要的是掌握一些經(jīng)典的“思維模型”，并在日常生活和工作中不斷去運(yùn)用。
比如：PDCA模型（戴明環(huán)）、4P營銷組合模型和客戶生命周期模型等等。
3、溝通能力
作為一個B端產(chǎn)品經(jīng)理，高效溝通的能力非常重要。因?yàn)檎麄€產(chǎn)品規(guī)劃和落地的過程，實(shí)際上就是一個溝通的過程。
很多產(chǎn)品經(jīng)理溝通存在問題，主要原因在于太關(guān)注“事”，而對“人”關(guān)注不夠。
比如，有些產(chǎn)品經(jīng)理在溝通時急于達(dá)到自己的目的，不考慮對方的想法，這樣的溝通效果可想而知。
我們必須認(rèn)識到：打開對方的心扉，是有效溝通的前提。因此，培養(yǎng)溝通能力，重點(diǎn)在于培養(yǎng)人和人之間的信任關(guān)系。
溝通能力也是可以培養(yǎng)的，我建議你可以嘗試以下幾種方法：
1）閱讀經(jīng)典書籍，比如帕特森的《關(guān)鍵對話》，可以改變你對溝通的認(rèn)知；
2）更重視合作方的利益；
3）平時注意培養(yǎng)信任關(guān)系。
05 產(chǎn)品專業(yè)能力
由于B端產(chǎn)品經(jīng)理面對的是復(fù)雜的企業(yè)業(yè)務(wù)，因此就需要具備全面的專業(yè)能力，包括管理咨詢能力、系統(tǒng)架構(gòu)能力等等。
但如果你正在轉(zhuǎn)型B端產(chǎn)品經(jīng)理，或者還在產(chǎn)品經(jīng)理的初級階段，我建議你可以從業(yè)務(wù)梳理能力入手。
業(yè)務(wù)梳理能力是B端產(chǎn)品經(jīng)理最核心、最基礎(chǔ)的專業(yè)能力。如果不能把業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)重難點(diǎn)梳理清楚，就不可能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的B端產(chǎn)品，甚至?xí)タ蛻艉屯碌男湃巍?/p>
建議你從以下幾個方面去提升業(yè)務(wù)梳理能力：
1、閱讀業(yè)務(wù)書籍
B端產(chǎn)品經(jīng)理除了閱讀一些經(jīng)典的產(chǎn)品書籍，更重要的是閱讀業(yè)務(wù)書籍。
比如，如果你負(fù)責(zé)快消品行業(yè)渠道管理的SaaS產(chǎn)品，那么快消品行業(yè)渠道管理的書籍，你就要多讀，經(jīng)典書籍還得反復(fù)讀。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，如果你能堅(jiān)持每周閱讀一本好的專業(yè)書籍，半年左右就可以成為該專業(yè)領(lǐng)域的“理論專家”。
當(dāng)然，除了讀書，也建議大家每天抽10到30分鐘了解行業(yè)最新的資訊。個人比較推崇36Kr、億歐網(wǎng)，我本人也是他們的特邀作者。
另外，大家也可以關(guān)注我的公眾號：ToB老人家，回復(fù)“書單”，獲取我曾經(jīng)讀過的50本部經(jīng)典書籍。
2、學(xué)習(xí)經(jīng)典系統(tǒng)
B端產(chǎn)品經(jīng)理的工作是用產(chǎn)品為業(yè)務(wù)賦能，而產(chǎn)品和業(yè)務(wù)是相互融合的，梳理業(yè)務(wù)的同時，必須從產(chǎn)品的角度去思考。
一方面，可以通過產(chǎn)品思路反推業(yè)務(wù)思路是否合理；另一方面，也可以提前考慮到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)可能存在的問題，以便及時和用戶進(jìn)行深入討論。
比如，在梳理“賒銷”業(yè)務(wù)時，因?yàn)橘d銷實(shí)際上是一種“客戶信用管理”，如果我們清楚信用管理產(chǎn)品的思路，就可以進(jìn)一步詢問客戶：是否存在“預(yù)付一部分款項(xiàng)，發(fā)貨后，再支付剩余款項(xiàng)”的情況；是否存在“不同類型客戶，有不同的賒銷額度”等情況。
那我們?nèi)绾尾拍苷莆者@樣的產(chǎn)品思路呢？我建議你找一套成熟的B端系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。比如SAP、Oracle、Salesforce等。
3、客戶調(diào)研
當(dāng)我們通過閱讀書籍掌握了理論知識，又通過學(xué)習(xí)經(jīng)典系統(tǒng)掌握了產(chǎn)品知識，接下來我們就要爭取一切機(jī)會去接觸客戶。
如果大家有現(xiàn)場調(diào)研客戶的機(jī)會，一定要好好利用，做好周密準(zhǔn)備，充分了解現(xiàn)場情況，并與客戶進(jìn)行深入交流。
另外，我也建議你建立自己的“核心用戶清單”，即具有典型用戶特征，同時又愿意和你保持頻繁互動的用戶。
這樣的用戶由你親自服務(wù)，因此他們也很愿意和你進(jìn)行業(yè)務(wù)的交流，對你的成長和工作都很有幫助。
其實(shí)，除了業(yè)務(wù)梳理能力，競品分析能力和交互設(shè)計(jì)能力都是希望轉(zhuǎn)型或者剛轉(zhuǎn)型的同學(xué)應(yīng)該重點(diǎn)去準(zhǔn)備的。
不過，如果你已經(jīng)具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)梳理能力，只要我們投入時間多去分析和研究，競品分析能力和交互設(shè)計(jì)能力還是相對容易提升的。
06 總結(jié)
總結(jié)一下，從野路子成為正規(guī)軍，主要是四個方面：
1）產(chǎn)品思維：重點(diǎn)是商業(yè)思維和互聯(lián)網(wǎng)思維
2）產(chǎn)品素養(yǎng)：重點(diǎn)是熱情、究竟精神和反思能力
3）底層能力：重點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力、結(jié)構(gòu)化思維、溝通能力
4）專業(yè)能力：重點(diǎn)是業(yè)務(wù)梳理能力、競品分析能力、交互設(shè)計(jì)能力
07 解答群友的一些問題
接下來回答2個在SaaS產(chǎn)品群里大家經(jīng)常問到的問題。
1、產(chǎn)品需要懂技術(shù)嗎？
產(chǎn)品經(jīng)理需要依靠研發(fā)同學(xué)，才能把產(chǎn)品落地。
而作為一門專業(yè)學(xué)科，研發(fā)是有很多專業(yè)內(nèi)容的，而其中的一些內(nèi)容和產(chǎn)品設(shè)計(jì)息息相關(guān)，同時也對產(chǎn)品落地有著舉足輕重的影響。
比如，表結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的底層結(jié)構(gòu)，需要根據(jù)具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯進(jìn)行規(guī)劃，而一旦大幅度修改表結(jié)構(gòu)，就會造成研發(fā)同學(xué)的大量返工。
因此，產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂技術(shù)，否則一方面影響和研發(fā)同學(xué)的溝通效率，另一方面，也可能因?yàn)闆]有考慮到研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致系統(tǒng)bug或者返工。
但是，懂技術(shù)并不意味著要會寫代碼，我覺得懂表結(jié)構(gòu)、懂API等常見技術(shù)概念、能夠和研發(fā)同學(xué)正常溝通就夠了。
比如，我個人也沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過技術(shù)，而是在和研發(fā)同學(xué)的協(xié)作過程中，多虛心請教，下來自己多查閱資料。
另外，我也建議你學(xué)習(xí)一下SQL等計(jì)算機(jī)語言，這樣方便你查詢數(shù)據(jù)，也便于你理解表結(jié)構(gòu)等核心概念。
2、產(chǎn)品需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理嗎？
我個人建議，如果條件允許，B端產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)一下項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理其實(shí)是一種工作管理方式，適用于創(chuàng)新型、投資大、參與人員多且周期較長的工作。具備這些特點(diǎn)的工作，要不就是公司的內(nèi)部重點(diǎn)項(xiàng)目，要不就是針對大客戶的項(xiàng)目。
試想，如果這樣的機(jī)會來臨，而你又有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，那是不是就掌握了一定的主動權(quán)呢？
退一步說，其實(shí)我們平時的工作都可以看作一個個的小項(xiàng)目，比如去客戶現(xiàn)場調(diào)研、從0到1設(shè)計(jì)一款SaaS產(chǎn)品、組織一次團(tuán)隊(duì)活動，而項(xiàng)目管理的理念和方法，可以幫助我們更好的完成這些工作。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【ToB老人家】，微信公眾號：【ToB老人家】，原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
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