他為何被稱為QQ商業(yè)化拓荒人
在QQ早期,許良的一份項目匯報促成了QQ秀的誕生,也推動了QQ的商業(yè)化進(jìn)程。這篇文章,作者分享了許良對于業(yè)務(wù)以及商業(yè)化的幾點認(rèn)知,供大家參考。
為什么稱其為QQ早期商業(yè)化拓荒人?QQ于1999年推出第一個版本,2001年營收4900萬元,凈利潤1000萬元左右。早期互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品均主打免費,再以增值服務(wù)引導(dǎo)用戶形成付費習(xí)慣,QQ也是如此。
早期的QQ營收模塊主要依靠QQ會員、QQ行、QQ交友等付費模塊,但相關(guān)的增值服務(wù)幾乎沒有,如果僅僅只是依靠早期用戶對于新鮮事物的吸引以及青少年用戶在網(wǎng)絡(luò)場景下的心理滿足感,最多1-2年,同類產(chǎn)品的競爭以及不可持續(xù)的商業(yè)模式一定會將QQ初期的崛起勢頭全部抹平。
但也就是在2002年,許良的一份項目匯報給與騰訊所有業(yè)務(wù)一股洞穿的勢能。關(guān)于這份PPT的內(nèi)容,網(wǎng)上已經(jīng)有很多人解讀過,類似于結(jié)構(gòu)完整、結(jié)論先行、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋诖宋乙膊辉購?fù)述。我更想聊的,是關(guān)于許良對于業(yè)務(wù)以及商業(yè)化的幾點認(rèn)知。
一、業(yè)務(wù)的商業(yè)化視角
從商業(yè)化視角出發(fā),所考慮的因素是最為龐大和復(fù)雜的,其中包括市場需求,產(chǎn)品價值,競爭分析,盈利模式,風(fēng)險管理等等,如何有條理且完整的呈現(xiàn)對于輸出者是一種挑戰(zhàn)。
但反觀許良的匯報大綱,其實不難發(fā)現(xiàn)其對于商業(yè)認(rèn)知的廣度和深度,見下圖:
每個模塊對于商業(yè)化的解讀都非常到位,且有理有據(jù),也正是這樣系統(tǒng)性的認(rèn)知,據(jù)說整個方案在匯報會上進(jìn)行到一半時,就有高管興奮的說可以馬上嘗試。
二、C端用戶的付費理念
用戶的付費習(xí)慣是Avatar成功與否的重要因素,在當(dāng)時的環(huán)境下來說,競品的免費定位以及國人早期對于虛擬服務(wù)付費的本能拒絕,是Avater商業(yè)化最大的風(fēng)險。
那難道就不做嗎?韓國同類競品Sayclub在2000年的付費用戶數(shù)僅為6w,占總用戶的1%。而到2001年時付費用戶數(shù)150w,占總用戶的12.6%。
海外產(chǎn)品的成功路徑給予了絕對性的參考,而國內(nèi)付費業(yè)務(wù)卻盡顯疲態(tài)。許良在競對分析時候,具有先見性地預(yù)判了騰訊的先天優(yōu)勢以及與收費業(yè)務(wù)的契合度。
通過Avatar的業(yè)務(wù)與當(dāng)前騰訊的付費業(yè)務(wù)形成正向循環(huán),替代原有可有可無的增值場景,這對于整個QQ業(yè)務(wù)更是生態(tài)性的顛覆和加強(qiáng)。
其實我很認(rèn)同方案中的一句話,“任何商品都有其功能性和其給用戶帶來的心理滿足感”,正是這種對于C端用戶付費理念的把控,才造就了業(yè)務(wù)的差異性。
我個人甚至都認(rèn)為,正是QQ業(yè)務(wù)的付費服務(wù)造就了早期互聯(lián)網(wǎng)國人的付費習(xí)慣。
三、假設(shè)/推演能力
其實任何項目的規(guī)劃本身都是一種推演和預(yù)測,用現(xiàn)有的條件去演繹未來的大概率事件,這種能力大部分公司以及管理者都是不具備的。要嘛過于謹(jǐn)慎而錯失機(jī)會,要嘛過分夸大導(dǎo)致業(yè)務(wù)巨額虧損。
而在這份匯報中,給予了大部分人一個科學(xué)、客觀的推演過程。我粗略統(tǒng)計了一下,作者至少預(yù)測了七八項事件。
- 中國成為韓國之后的又一個Avatar熱點市場
- 騰訊Avatar業(yè)務(wù)啟動后,實際的項目進(jìn)程及盈利規(guī)模
- Avatar業(yè)務(wù)本身的發(fā)展趨勢
- 騰訊是否應(yīng)該進(jìn)入Avatar業(yè)務(wù)賽道,不進(jìn)入會怎樣
- 騰訊未來娛樂平臺的業(yè)務(wù)設(shè)想
- 騰訊Avatar業(yè)務(wù)的市場節(jié)奏和推廣
- 整體項目的財務(wù)預(yù)測
站在現(xiàn)在的角度來看,如今的事實基本上驗證了每一條猜想和預(yù)判,其實寫到這的時候,我越發(fā)明白為什么許良后期會轉(zhuǎn)入投資賽道,他本身近乎完美的預(yù)測和商業(yè)演繹好像天生就是為其成為投資者準(zhǔn)備的。
這份匯報方案可讀性很高,因為高度完整性,不同的角度會有不同的感悟,希望也能帶給你一些啟發(fā)和感悟。
作者:都市擺渡人,公眾號:都市擺渡人
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