麥當勞,一家最會做玩具的快餐公司|營銷觀察

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世界催著你長大,只有麥當勞把你當小孩。因為一對“麥麥對講機”玩具,吸引了眾多消費者,甚至APP都崩了。

因為一對“麥麥對講機”玩具,“麥門”再次陷入了瘋狂。

5月22日,麥當勞正式開啟2024年六一兒童節系列主題活動,推出新玩具“麥麥對講機”, 任意消費另外加購38元即可得到一對。這組新玩具分別以麥當勞經典產品“麥樂雞塊”和“薯條”為原型,通訊距離可達到300米,限量發售50萬對。

憑借可愛的造型,“麥麥對講機”一經推出就受到了消費者追捧。5月22日當天,麥當勞點餐APP一度癱瘓,南京一門店的值班經理告訴36氪:“(玩具)我們店開門半小時就賣完了?!?/p>

消費者的購買熱情還催生了一批黃牛,在二手平臺上,原本38元的“麥麥對講機”被炒至300元,價格翻了十倍。甚至有無線電愛好者拆開“麥麥對講機”,發現其芯片或是博通集成BK4802芯片,隨后這家公司喜提三個漲停板。

感受到廣大消費者需求的麥當勞不得不加急下場補貨。5月29日,麥當勞官微喊話:“為了讓更多人體驗到這份童趣,決定補貨20萬份麥麥對講機?!?/p>

圖源:麥當勞微博

這不是麥當勞玩具第一次遭到“瘋搶”。去年六一,麥當勞推出過一個麥樂雞塊形狀的俄羅斯方塊游戲機,紀念麥樂雞塊誕生40周年,同樣是上線即售罄。有消費者表示:“小時候吃不到麥當勞會哭,長大后搶不到麥當勞玩具會哭?!?/p>

作為一家風靡全球的快餐公司,麥當勞的玩具為什么總能拿捏年輕人?快餐巨頭們的營銷主戰場的兒童節,肯德基今年又會有哪些新動作?

一、麥當勞,一家最會做玩具的快餐公司

如果以銷量的絕對值看,麥當勞很可能是全球最大的玩具分銷商?!都~約時報》曾經在2001年公布過一個數據,每年,麥當勞在全球分發15億個玩具,比孩之寶和美泰銷售的玩具數量都要多。

麥當勞分銷玩具的歷史,最早可以追溯到上世紀70年代,第一個開心樂園餐就是在那個時候誕生的。1979年,麥當勞和當年大熱的電影《星際迷航》合作,推出了首款附贈玩具的開心樂園餐。

起初,特許經營商們并不看好這種送玩具的模式,因為玩具箱子太復雜,需要額外的庫存成本。但這款套餐一經推出廣受好評,更是作為一項固定菜品保留下來。

80-90年代,麥當勞頻頻與美泰、迪士尼等公司合作開發玩具,憑借和這些熱門IP制造商合作,以及足夠低廉的玩具價格,麥當勞開心樂園餐俘獲了無數兒童的心。

兒童的商業價值遠遠超過人們的想象,如果一個小孩希望要一份開心樂園餐,那麥當勞可以順帶向小孩全家兜售商品。在中國內地市場,第一套開心樂園餐玩具于1990年推出,如今在全中國2200家餐廳供應,平均約四周推出一檔新的玩具。

2019年,麥當勞中國售出約3500萬份開心樂園餐。開心樂園餐的誕生以一己之力改變了餐飲行業的營銷方式,時至今日,送玩具、送周邊的營銷方式在奶茶店里屢見不鮮,消費群體也早已不再局限于兒童和家庭。

圖源:麥當勞官

網據一南京門店值班經理觀察,此番購買“麥麥對講機”的消費者絕大多數是成年人而非兒童。如果以此次70萬對“麥麥對講機”的價格粗略計算,麥當勞在幾天內輕輕松松帶動2660萬的銷售額,還不包括餐品本身的費用。麥當勞玩具這個原本用來引流的小玩意,正在為這個品牌帶來更大的價值

二、快餐品牌,不催你長大

麥當勞玩具之所以能俘獲消費者的心,原因之一在于可玩性高。

無論是去年的麥樂雞塊游戲機,還是今年的“麥麥對講機”,都沒有局限在單一的玩偶或者擺件形式上,反而強調產品本身和消費者的互動,游戲機和對講機的可玩性高。

消費者本身和玩具的互動能夠形成二次傳播的物料,進一步擴圈。

對講機測評,圖源小紅書

比如小紅書博主@膨脹的餅書 發布了一個視頻,測評兩種對講機的效果,售價299元的迪士尼對講機在50米間距時就難以聽清,而38元的麥當勞對講機傳輸距離幾乎是迪士尼的四倍,這樣出人意料的測評視頻又帶動了“麥麥對講機”本身的熱度。

而麥當勞作為一個快餐品牌,正在變得越來越時尚,進而成為一種文化符號。過去幾年,麥當勞頻頻與Crocs、Palace、Verdy等品牌聯名,建立自己的“時尚帝國”,《紐約時報》就形容說:“麥當勞對時尚的野心正在變大?!?/p>

麥麥對講機成為一個時尚單品,圖源小紅書

成為一種文化符號的麥當勞,任何一個小玩具都有成為下一個潮流單品的潛力。小紅書上的潮流男女們,紛紛用麥樂雞塊裝點著自己的“OOTD”(今日穿搭)。

麥當勞外,肯德基今年六一也和精靈寶可夢聯名,推出五款趣味玩具,耿鬼地鼠機、皮卡丘唱片機、可達鴨音樂盒、波克比儲物罐、謎擬丘聲控玩具。

這五款玩具同樣可以和消費者產生強互動,甚至被開發出了“新玩法”。在小紅書上,皮卡丘唱片機被稱為“谷美圣體”,“谷美”是一種二次元用語,指用來裝飾“谷子”(二次元周邊,音譯自“goods”)的裝飾。

肯德基玩具成為了“谷美圣體”,圖源小紅書

無論麥當勞還是肯德基,兒童節面向成年人的營銷更戳中了每個人都未泯的童心,就像那句廣為流傳的話:“世界催著你長大,麥當勞和肯德基把你當小孩?!?/p>

一位消費者對此感慨:“小時候開心樂園餐是過生日的時候吃的,現在長大了,公司樓下就有麥當勞,可以天天吃,童年卻是一去不復返了。

本文由人人都是產品經理作者【未來消費】,微信公眾號:【36氪未來消費】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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