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產(chǎn)品思維不僅僅在產(chǎn)品工作過(guò)程中起著非常重要的作用，在日常生活中也能加以運(yùn)用來(lái)解決很多問(wèn)題。這篇文章，作者把產(chǎn)品思維拆解成了8種思維方式，分享給大家。

最近很多人都提及到了產(chǎn)品思維，我認(rèn)為產(chǎn)品思維是個(gè)很抽象的概念，可能還是有很多人不是很好理解產(chǎn)品思維到底是什么。我最近也結(jié)合了下自己的經(jīng)歷，整理了下我所認(rèn)為的產(chǎn)品思維。

一、思維和產(chǎn)品思維拆解

首先我們需要了解什么是思維。

相信大家肯定都聽(tīng)說(shuō)過(guò)直男思維、傳統(tǒng)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維等等帶思維的概念，究竟是什么思維，我認(rèn)為思維是體現(xiàn)了我們對(duì)一件事情或者一個(gè)問(wèn)題的思考過(guò)程，是思考的基點(diǎn)背景、切入點(diǎn)、思路路徑、方式方法的集合。那么回過(guò)頭來(lái)再看產(chǎn)品思維，它反映了我們對(duì)做產(chǎn)品的思考過(guò)程。

我把產(chǎn)品思維拆分了如下幾個(gè)關(guān)鍵思維：

1、場(chǎng)景思維

所謂場(chǎng)景思維，是要求我們?cè)谧鲆豢町a(chǎn)品時(shí)要考慮到這款產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景，至少是核心應(yīng)用場(chǎng)景是什么。因?yàn)椴煌膱?chǎng)景產(chǎn)生的需求是不一樣的，那么對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品解決方案也是不一樣的。

舉個(gè)例子，一次性紙杯和保溫杯都是杯子，都能接水喝，但是你不會(huì)在飯局上用保溫杯盛酒喝，也不會(huì)在開(kāi)車(chē)跑長(zhǎng)途時(shí)用一次性紙杯裝水喝——因?yàn)檫@兩種場(chǎng)景不同，所以對(duì)飲用時(shí)需要的器具需求也是不一樣的。

相信大家都能理解，所以對(duì)應(yīng)的解決方案也是不一樣的。

如何將場(chǎng)景思維進(jìn)行落地，可以從什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用戶(hù)是誰(shuí)、要干嘛、為什么要做這事5個(gè)方面入手思考，簡(jiǎn)單的可以理解為小學(xué)語(yǔ)文老師教你寫(xiě)記敘文的四要素：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件。

當(dāng)我們把場(chǎng)景捋清楚了，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向相信不會(huì)錯(cuò)。

2、用戶(hù)思維

做產(chǎn)品必然要考慮到用戶(hù)，不僅要知道我們的用戶(hù)是誰(shuí)，也要知道我們的用戶(hù)從哪來(lái)，怎么來(lái)，習(xí)慣有哪些，痛點(diǎn)癢點(diǎn)是什么，底層訴求是什么等。

產(chǎn)品做出來(lái)推上線(xiàn)，一定是被用戶(hù)所使用的，不管是C端、B端、G端，都要探索、挖掘、聆聽(tīng)用戶(hù)，做一款真正符合用戶(hù)預(yù)期的產(chǎn)品。

但是所有用戶(hù)都要滿(mǎn)足么？當(dāng)然不是也不可能。

隨著產(chǎn)品的發(fā)展，真正對(duì)產(chǎn)品對(duì)公司有價(jià)值的用戶(hù)可能就那么一小撮，所以要識(shí)別出這部分用戶(hù)，有目的有目標(biāo)有選擇性的去滿(mǎn)足，盡量提高投入產(chǎn)出。

3、流程思維

這里的流程思維，除產(chǎn)品流程將抽象需求具體化意外，我更想強(qiáng)調(diào)的是大家在做產(chǎn)品的時(shí)候一定要思考到每個(gè)產(chǎn)品功能背后所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，即大家一定要關(guān)注下業(yè)務(wù)邏輯是怎么樣的，不同的業(yè)務(wù)流程對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品流程是不一樣的。舉個(gè)例子，創(chuàng)建優(yōu)惠券：

a公司是創(chuàng)建完優(yōu)惠券后需要專(zhuān)人在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行審核，審核完成后生效；

b公司是通過(guò)線(xiàn)下郵件審核，審核完成后excel導(dǎo)入直接生成并生效券。

可見(jiàn)兩種方式的業(yè)務(wù)邏輯不一樣，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品功能差異巨大。誠(chéng)然每個(gè)公司的業(yè)務(wù)邏輯肯定是不一樣的，但是思考的方向和方法都是一樣的。

4、成本思維

為什么要有成本思維呢，因?yàn)楫a(chǎn)研是成本職能，對(duì)公司來(lái)說(shuō)可以理解為是一種投資，所以必須要考慮成本問(wèn)題，因?yàn)榇蟮巾?xiàng)目小到需求都不可能無(wú)底線(xiàn)的投入下去，在乙方公司則更為明顯。

同樣一個(gè)問(wèn)題，有的人可以用更短更快捷的方式解決，有的人則需要大動(dòng)干戈，從公司和團(tuán)隊(duì)的角度看更偏向哪一種呢？

需要明白，一個(gè)問(wèn)題的解決方案很可能不止一種，投入成本也是考量最優(yōu)方案的重要因素之一。這里的成本包含人力成本、時(shí)間成本、物料成本、學(xué)習(xí)成本等。

5、數(shù)據(jù)思維

數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，不僅可以反應(yīng)某些問(wèn)題，也能挖掘需求點(diǎn)和預(yù)測(cè)某些問(wèn)題。這里我想分享兩點(diǎn)。

1、數(shù)據(jù)的提前規(guī)劃，不要等到產(chǎn)品進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段后才想起來(lái)需要看什么數(shù)據(jù)，這一點(diǎn)應(yīng)該都好理解。

2、如果沒(méi)有數(shù)據(jù)怎么辦？我的一貫思路是盡可能的造數(shù)據(jù)。這里的造數(shù)據(jù)不是憑空造假數(shù)據(jù)，而是脫離系統(tǒng)本身，利用某些手段去生產(chǎn)我們想要的數(shù)據(jù)，比如問(wèn)卷調(diào)查。

6、迭代思維

往大了說(shuō)，任何一款產(chǎn)品都不是一成不變的，因?yàn)槭袌?chǎng)在變化，需求也在變化，產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)不斷的更新迭代。這就要求我們要不停的研究用戶(hù)、研究市場(chǎng)，并思考和落地做出怎樣的迭代

那往小了說(shuō)，當(dāng)公司或現(xiàn)有資源不允許將完整規(guī)劃出來(lái)的產(chǎn)品一次性開(kāi)發(fā)完成的時(shí)候，我們需要思考最先解決的問(wèn)題和對(duì)應(yīng)的需求是什么，哪些需求可以后續(xù)迭代上線(xiàn)，建立一個(gè)產(chǎn)品迭代鏈路，逐漸完善。

對(duì)于不是很大的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)我建議走小跑迭代的方式，尤其是toC的項(xiàng)目，因?yàn)橛脩?hù)的需求是分散的，快速變化的，一下做的很飽滿(mǎn)可能會(huì)有很多無(wú)用功。

7、商業(yè)思維

商業(yè)思維就是利用現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)特定業(yè)務(wù)運(yùn)作產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的思考方式。

產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是用戶(hù)需求和企業(yè)商業(yè)價(jià)值之間的平衡體，所以很多人更多時(shí)候關(guān)注的是用戶(hù)的需求，而忽略商業(yè)價(jià)值的思考。

老板開(kāi)公司的目的永遠(yuǎn)都是賺錢(qián)，所以一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)化路徑和商業(yè)需求點(diǎn)也是需要思考的方向。比如淘寶的直通車(chē)就是典型的商業(yè)化產(chǎn)品。

8、創(chuàng)新思維

真正成功的產(chǎn)品，似乎“創(chuàng)新”都起到了不可忽視的作用，設(shè)計(jì)出別具一格的解決方案確實(shí)能提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和用戶(hù)體驗(yàn)，比如自帶攪拌功能的馬克杯，沖咖啡變得省時(shí)省力。

但是很多人有一腔創(chuàng)新熱血，不知道如何創(chuàng)新出好的方案。這里跟大家分享一個(gè)不錯(cuò)的思路：

1）流程重塑性創(chuàng)新：梳理現(xiàn)有流程，然后思考現(xiàn)有流程某些節(jié)點(diǎn)前移、后置或并行即可。比如先用后付的功能。

2）空間整合性創(chuàng)新：將某些物品整合成在一起即可。比如上述所說(shuō)的自帶攪拌功能的馬克杯

是不是很簡(jiǎn)單？

二、總結(jié)

不同的人對(duì)產(chǎn)品思維可能有不同的理解，但不管怎么樣，打造出一款好產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品思維的核心所在。