簡談流程:從種地到B端產品
大多數打工人都是農村人出身,父輩都是從事種地的工作;到了我們這一代都開始進入城市工作。其實,種地和城市里的工作相似之處很多。這篇文章,作者就分析了種地和B端產品的異同,與大家分享。
相信很多人小時候都生活在農村,父母從事農業生產,通俗的說就是種地。長大后從事軟硬件設計、視覺設計、制造業等不同的行業。
一、兩樣的選擇,一樣的追求
無論是種地還是從事軟件設計要達到的目標是一致的,讓自己可以掙到錢,讓自己和家人可以生活的更好點。區別是,種地得的糧食是所有人都要吃的,距離所有人都很近,大家很容易理解糧食生產的因果關系。如果能做到合適的時機耕種、除草、施肥就一定能夠獲得農作物的豐收。
軟件設計是具體服務于某個行業某個公司,產品經理必須通過這個公司提供的合力價值才能實現。如果企業經營管理不善,或不能及時調整經營策略,公司會解散,產品經理也會被強制下車。
種地的成就感在收獲的時候可以得到滿足,軟件設計的成就感則必須在客戶大范圍使用的時候才能真正滿足,僅僅是設計了優秀的系統,如果整個公司無法形成合力,最終也很難收獲大的價值。
1. 先談談種地
植物,動物,人都是有生命的物,他們的存在決定了,自帶動力系統和方向指引。種子扔到土里就會拼命的掙脫土壤,即使沒有充足的陽光、溫度、水也會奮力向上。
在自然界中,植物的分布非常廣泛,靠近水邊的植物長得比較肥沃,長在貧瘠沙漠的植物,則比較頑強。
自然條件下,植物種子播散到土壤中,在合適的時機給足光照、干旱的時候給足雨水,有病蟲害的時候鳥類捉蟲,授粉期蜜蜂來幫助授粉…
人類最初正是通過這些野生植物提供的果實,果腹養活自身的。
如果天公作美,老天爺一直賞飯吃,也是極好的事情。但是氣候和天氣并不是一直都這么配合,所以干旱也時有發生,在歷史上因為氣候原因導致的餓肚子的事情數不勝數。
慢慢的人類積累的知識越來越多,人們開始興修運河、總結植物會在什么特征出現的時候,需要什么
比如,
- 土地干裂、植物發黃可能是干旱了,就可以將運河的水引流到農田
- 什么特征的時候,可能是水多了,把稻田的水放掉一部分
- 什么情況下該施肥了,什么情況下該松土了
- 什么情況下該…
人類通過觀察植物的狀態,采取某些行為,最終實現讓植物一直保持在良好的生存的狀態。
一般感覺中,大家會覺得種地,技術含量不高,只要人不是特別懶,莊稼收成不會特別差。
這是因為,植物從種子到果實,這個主流程是寫在基因里的,是基因的動力驅動的,只要有好種子,撒到土里莊稼就能長。
植物變成干旱、缺肥、水淹等不同狀態時,植物的反應并不敏感。在水分和營養充足的時候,植物會先備好庫存。干旱幾天并不會影響植物的收獲。
植物這類生命系統的兼容性太強了,即使不那么及時的干預,也不影響植物的生長。
2. 再談談企業生產
企業生產和作坊生產的區別,就是大機器、大分工,分工生產集中組裝。
機器生產的無論是汽車、五金、桌椅板凳,這些都是無機物,他們自身是沒有動力系統的,自然界中到處可以見到各種植物,但是不會見到長著各種汽車。
所以非生命物質的生產,需要人作為他的動力系統,并指引方向。
只有人們將鐵礦山炸開、用火車、卡車等送到工廠、再由人通過使用物理、化學的流程和工藝將鐵礦石加工成鋼卷。再分發到不同的企業,使用不同的模具加工成不同的組件。
在大機器生產以前,如果是鐵匠幾個人生產鐵錘,他們很容易協商,肯定都是由師傅帶著,按照師傅的標準生產。
但是在大機器生產以后,參與分工協作的人太多,產品的模塊化太多,很多時候只能看到產品,找不到生產的人。
分工越復雜,越需要統一的調度。組織小的時候可以由領導調度,分工再復雜的時候,人工已經不能勝任了。
此時是依托聯網設備的B端和C端軟件系統充當起統籌管理的動力和引導系統。軟件產品的設計是服務于公司的戰略,是社會和公司、員工一起的智慧沉淀。
這個僅是示意圖,實際的業務流程肯定比這個圖復雜百倍、千倍。
農業生產者,會看到從種子長到果實的全流程,所以他們很清楚自己做每一步事情的意義和價值。但是工業生產的鏈路太長,這是全球一起參與的分工協作,參與的人特別多。所以工業生產者是不一定知道用戶買走后是做什么用的。
企業生產是在一個巨大的價值鏈傳遞網絡里,每家企業知識從這個網絡中截取一個片段作為自己的主流程。
企業生產包括客戶研究、產品營銷、平臺分發、經銷商、生產商、政府土地供應、銀行資金支持等等,基本把整個社會都卷到這個流程中來了。
工業生產中的老大難問題,庫存。在種田中有嗎?當然有,種玉米我們只想要玉米,不想要玉米桿,顯然不可能,沒有玉米桿,不能長出玉米。如果你說3D打印,請忽略我剛說的話。
二、軟件產品為什么可以充當驅動和引導系統
產業化的農業也是用計算機管理的,用各種傳感器監測莊稼的狀態,根據不同的狀態自動觸發不同的干預動作。
如果,
- 監測到需要施肥了,無人機帶著肥料就可以空中施肥
- 監測到干旱了,鋪設好的灌溉系統,自動啟動噴灑水
- 監測到成熟了,大型收割設備下田,很快收割完成
無論是工業化生產、農業戶生產甚至現在輿情的引導都可以用計算機模擬,這是為什么呢?
計算機為什么有這么強大的能力呢?
社會生活中的大部分已經被人類意識到和知識化的東西,很多都可以用一個簡單的模型來表示,狀態機。
事物的變化都可以抽象成是狀態的變換,狀態的變化必然有個某個事件觸發,事件觸發后通過某個動作就能完成狀態的變化。
比如:
物理的:
1.靜止狀態的物體,必然有大于運動阻力的力施加到物體上,從而導致物體狀態的變化,由靜止變成運動
2. 平整的鋼板,必須需要模具的外力擠壓,才能導致鋼板的形變,由鋼板變成某種形狀
3. 一塊冰,必須有某種外力作用于水分子,才能讓冰融化,由冰變成水
化學的:
1. 氫氣和氧氣,必須在點燃的情況下,才能變成水
2. 液化氣,必須在高壓下,才能撞到沖到煤氣罐中
3. 金水,必須加入某種還原劑,才能還原出黃金
生物的:
1. 開心的嬰兒,忽然哭了,一定是感受到內部或外部的某個變化
2. 養的小狗,忽然沒了,一定是發生某件事導致的
3. 養的植物忽然黃了,一定是某個原因導致的
事物發生變化一定是有某個原因導致的,這個因果關系需要人類去探索,一旦確定了因果關系和可以采取的行動,就可以用狀態機模型來表述。
計算機就是可以模擬狀態機的設備,并且可以模擬的狀態機的數量取決于算力?,F在一個普通計算機的CPU頻率已經非常高,計算機是用時間換空間的高手,可以模擬非常非常多的東西。
三、計算機的方向和引導流程
計算機引導的方向是人給的,是企業的戰略定義的。
在社會巨大的流程網中,每個企業在找各自合適的生態位,企業的戰略也就是參加主流程的位置主要要看領導決策層的智慧。
一旦有了正確的決策,就是給產品設計師們規定了軟件的引導方向,由軟件產品經理和各部門的員工將實際執行的流程加載到軟件系統中。后續使用的時候,直接使用即可。
軟件產品經理和企業各部門的團隊就像高德地圖的測繪人員一樣,通過詢問、測量、計算、模擬等方式將企業運作的方式搬到線上。企業后續運轉的時候,直接打開高德地圖,選中起點和目標發起流程即可,軟件系統會自動的在設定的節點,驅動人、設備、物流以設定的方式重新組合完成生產。
軟件測繪不同于地圖測量的點是,高德地圖的軟件測繪是不能改變道路的布局的,企業在測繪中是可以同步分析將狹窄的路拓寬,監控每個流程節點的流量變化,找到短板節點,優化企業流程,提高企業效率和客戶滿意度。
當然,這一切的前提的是企業的決策層必須能看到,能看懂,能支持,能落地。
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