老板,低價競爭的出路就是做私域
在這個大家都開始消費降級的環境下,做什么事都特別艱難,連做個店鋪都會被人卷價格,被平臺處理之類。這種情況下,做私域是適合大家的更好的選擇。
一、消費降級,平臺低價,商家中槍
做電商的都知道,現在所有平臺都在拼價格,最近拼多多上線了自動跟價系統,商家圈哀鴻遍野!!很多商家表示扛不住……前段時間轟動電商圈的五金冠店鋪卷款跑路事件,也是由于低價沒利潤導致的……
(拼多多自動跟價截圖)
在當下低價的競爭環境里,對于商家而言,我們有什么好的應對方法嘛?除了你們在做的調整,給各位老板一個建議:做私域,搭建自己的私域銷售渠道!
二、低價的出路:做私域,更賺錢
平臺為什么要低價?
就是為了搶流量客戶,所以平臺要創造各種條件吸引消費者下單!你知道對于公司而言,用戶資產是最核心的資產,平臺用戶量是估值的一個重要參考指標!所以平臺要想辦法獲取客戶并留住客戶!
對于平臺而言,客戶就是平臺的私域流量!
所以所有平臺都不允許商家自己做私域流量,不允許商家去把你店鋪的購買客戶引導到你的微信私域池里。只是鼓勵你在他的平臺里去做所謂的私域流量(偽私域)!但是最終還是為他自己這個大私域池服務!
像拼多多在客服咨詢過程中涉及到微信之類的被平臺識別的話馬上就會彈出一個需要你做一個違規考試??
你的客戶不是你的,在平臺獲客,永遠都在疲于奔命
我們都知道,客戶在我們這個店鋪里消費了,可是大部分客戶認的還是平臺,一般的品牌都很難建立用戶的忠誠度和真正留住客戶。我們能跟消費者溝通和觸達的機會很少,要觸達基本都要花錢,相當于跟客戶見一次面就得花一次錢,比相親還恐怖!
在11年左右就出現過一波大商家出淘事件,為什么很多品牌要做app,要建立自己的獨立商城,就是希望把客戶掌握在自己手里,建立自己的銷售渠道和私域流量!像前段時間的東方甄選,不就是如此嗎?
首單(新客)不掙錢,掙錢靠復購(老客)
所以如果你不做私域,你不建立自己的用戶體系,你就只能永遠在推廣獲客,獲取一個新客戶的成本是很高的,首單可能基本是不掙錢的,要想掙錢都得靠復購!但是客戶又不在我們手里,所以客戶是否復購很多時候不是我們能完全掌控的!
我們在私域陪跑有幾個客戶,都是不到五萬微信粉絲,一年做個三五百萬銷售額,2-3個人的配置,利潤比公司很多渠道都要香!
(微信小程序銷售截圖,日銷)
私域就是店鋪長遠發展的護城河!
我們在小程序商城里,會有一個流量就是搜索和微信下拉,很多客戶都會習慣通過收藏的小程序進入到我們的店鋪,這個就是能讓我們一直吃下去的私域流量!
(有贊后臺小程序商城流量來源截圖)
(小程序后臺訪問來源截圖)
所以要想真正建立自己的核心優勢,讓店鋪更長遠的發展的話,一定要做私域!
- 做私域,才是抵抗低價的最佳出路
- 做私域,你的客戶才是你真正的客戶
- 做私域,你能別同行活得更久更滋潤
- 做私域,可以跨品類拓品
- 做私域,你才能自己控制價格
- 做私域,利潤很香很香
……
三、現在就啟動私域
1、按照下面這8步,開啟搭建你的私域思考
2、公域獲客,私域加粉:一定先把你的訂單粉加到微信里;
3、體系化運營
有條件的話搭建私域團隊,搭建自己的小程序銷售渠道,把私域系統化的運營起來,形成自己的品牌資產和私域閉環;
私域是一盤更長遠的生意,老板,抓緊上車哦!
作者:溫新文,公眾號:私域增長溫新文
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