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榮耀標(biāo)識實體老板必須看懂雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維，搞定流量
在這篇文章中，作者強調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)思維對實體老板的重要性，并詳細介紹了互聯(lián)網(wǎng)思維的九個關(guān)鍵要素，這些要素可以幫助實體企業(yè)家更好地理解和運用互聯(lián)網(wǎng)工具和策略，以提高業(yè)務(wù)的流量和業(yè)績。
互聯(lián)網(wǎng)思維早已經(jīng)成了互聯(lián)網(wǎng)中很知名的詞了，但很少有實體老板能真正意義上了解、明白并且熟練運用。
互聯(lián)網(wǎng)思維有9個要素。
1. 用戶思維
用戶思維，是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去思考問題，而不是完全站在自己角度去思考。
要以用戶為核心去打造產(chǎn)品，去做運營和成交。
那么怎樣能好地培養(yǎng)自己的用戶思維呢？
可以從三個方面考慮：
①確定目標(biāo)用戶是誰？
②思考目標(biāo)用戶想要的是什么？
③怎樣滿足目標(biāo)用戶的需求？
2. 極致思維
就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗做到極致，超越用戶預(yù)期。
讓用戶滿意、驚喜、興奮。
還有極致不等于死磕，而是追求最優(yōu)解；
3. 迭代思維
持續(xù)優(yōu)化和迭代，
小處著眼，微創(chuàng)新，
精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代。
4. 流量思維
流量思維也就要有獲取流量的方法，持續(xù)獲取流量，要有流量體系，讓流量源源不斷地進入。
5. 數(shù)據(jù)思維
要懂得分析數(shù)據(jù)，以及重視客戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，重視客戶資產(chǎn)（私域資產(chǎn)）
6. 口碑思維
小米通過專注，將所有資源集中起來做一件事，有了手機的爆火；將產(chǎn)品打磨到極致，解決了用戶的痛點，打動了用戶，在用戶之中口口相傳，從而形成了良好的口碑。
要和用戶交朋友，深刻了解用戶的需求，做出滿足用戶需求的產(chǎn)品，甚至用戶自己沒察覺到的需求，從而贏得口碑，有了口碑后就能自傳播、自轉(zhuǎn)化，形成產(chǎn)品改善的推力。
有了好口碑，用戶就會自發(fā)地向身邊的親朋好友推薦產(chǎn)品，而這是完全免費的，也是正向循環(huán)的。
一提到什么產(chǎn)品是有好口碑的，大家都覺得又好又便宜的東西就是好口碑，這是對口碑最大的誤解。
其實，真正的口碑叫做超越用戶的預(yù)期。
7. 專注思維
專注把一件事、一個產(chǎn)品做到極致，不要東抓一把、西抓一把。
抓住事物底層的邏輯，然后做好他。
明確目標(biāo)，并且把目標(biāo)具體化，然后持續(xù)執(zhí)行和優(yōu)化，
專注是守住邊界和內(nèi)核，知道應(yīng)該做什么以及知道不應(yīng)該做什么。
8. 私域思維
就是要搭建私域用戶池。
搭建私域用戶池的最終目的就是要通過合理的方法使用戶的終身價值最大化。
說到私域流量池依然離不開的就是微信，微信就是一個流量池，微信個人號+微信群+微信公眾號，大部分人只要運營好微信、微信群、朋友圈，就能大大提高客戶的終身價值，提高利潤和業(yè)績。
很多人都知道收入=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價，
不過復(fù)購率和分享率這兩個要素很多人卻忽略了，
大部分人一直就在搞流量、一直在獲客，
但是流量進來了又是做一次性生意，客戶沒有復(fù)購，也不分享，這樣其實是非常累的。
私域其實說白了就是把每個客戶都裝進自己的微信里面，這樣就可以持續(xù)營銷、持續(xù)讓客戶復(fù)購、裂變，持續(xù)建立聯(lián)系和信任。
最終想要提高利潤，
①就要提高流量、轉(zhuǎn)化率、客單價以及提高運營效率。
②然后降低運營成本、降低流失率。
③而最終想要提升用戶價值，就要提高客單價、復(fù)購率和分享率。
而以上這些，又都可以通過搭建私域用戶池獲得。
9. 參與感思維
《參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊》是這本書里面介紹的，介紹了小米最初是如何做營銷的。
什么是“參與感”？簡單而言，就是讓所有的人盡量參與其中。開放能夠開放的所有節(jié)點，設(shè)計能夠讓不同人互動的方式，并做好擴散口碑的事件。
構(gòu)建參與感，就是把做產(chǎn)品做服務(wù)做品牌做銷售的過程開放，讓用戶參與進來，建立一個可觸碰、可擁有，和用戶共同成長的品牌！
參與感的三個戰(zhàn)略和三個戰(zhàn)術(shù)法則。
（1）三個戰(zhàn)略
①做爆品
②做粉絲
③做自媒體
（2）三個戰(zhàn)術(shù)
①開放參與節(jié)點
把做產(chǎn)品做服務(wù)做品牌做銷售的過程開放，篩選出讓企業(yè)和用戶雙方獲益的節(jié)點，雙方獲益的參與互動才可持續(xù)。開放的節(jié)點需要基于功能需求，越是剛需，參與的人越多。
②設(shè)計互動方式
根據(jù)開放的節(jié)點進行相應(yīng)設(shè)計，互動建議遵循“簡單、獲益、有趣和真實”的設(shè)計思路，互動方式要像做產(chǎn)品一樣持續(xù)改進。
③擴散口碑事件
先篩選出第一批對產(chǎn)品的最大認同者，小范圍發(fā)酵參與感，把基于互動產(chǎn)生的內(nèi)容做成話題，可傳播的事件，影響更多的人參與。擴散的途徑，一般有兩種，一是在開放的產(chǎn)品內(nèi)部就植入了鼓勵讓用戶分享的機制，二是官方從和用戶互動的過程中，發(fā)現(xiàn)話題來做專題的深度事件傳播。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老陳的深度思考】，微信公眾號：【老陳的深度思考】，原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。
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