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盡管蘋果智能的推出對蘋果是積極的一步，但它更多地被視為一種補足而非創新，蘋果需要解決如何吸引用戶升級設備以及如何順利進入中國市場的問題。

終于，蘋果在人工智能上有了大動作。

北京時間6月11日凌晨1點，一場將近2小時的主題演講，揭開蘋果2024年全球開發者大會（WWDC）的帷幕。

在花了一個小時介紹最新頭顯系統Vision OS2、最新電腦/平板/手機三端操作系統等諸多更新后，由CEO蒂姆·庫克（Tim Cook）宣布了重磅消息：蘋果推出“蘋果智能（Apple Intelligence）”。

蘋果智能是一個整合概念，其中包含多種AI功能，如寫作工具Writing Tools、emoji表情生成工具Genmoji、圖片工具（文生圖或圖片修改）Image Playground。這些工具又深度融入蘋果的原生軟件中，如在郵件APP中可以調用Writing Tools潤色文本，在信息APP iMessage中可以調用文生圖功能生成圖片發給好友等。

最最最令人振奮的是，蘋果用戶的老朋友Siri，終于迎來了新版本，連圖標和喚起后的顯示效果都大變樣。新Siri不僅依托了自然語言模型，使得對話更自然和靈活，更是可以跨應用為用戶執行各種各樣的操作，有望擺脫“計時器助手”的黑歷史。

值得一提的是，此前蘋果與OpenAI溝通合作的消息這次也得到了證實。Siri將與GPT-4o版本的ChatGPT協同，在需要時經由用戶同意調用ChatGPT回答問題，該功能免費。

對此，OpenAI的CEO山姆·奧特曼（Sam Altman）回應：“很高興今年晚些時候可以將ChatGPT整合進蘋果的設備中！”

Siri聯合創始人達格·基特勞斯（Dag Kittlaus）激動地連發數條X信息（前Twitter），大贊“以前就酷，現在更酷”。

蘋果智能將登錄三端操作系統（iOS 18、iPadOS 18、MacOS 15），過往帶有M1芯片或A17Pro芯片的設備也可以支持。蘋果還宣布將開放App Intents API，Image Playground API，這意味著軟件開發者可以輕松引入蘋果智能，無需自己開發便可以擁有AI功能。

可以說，在推出蘋果智能的同時，庫克就想好了如何利用其生態使得效果最大化。

然而，在2024WWDC主題演講之后，蘋果的股價卻不升反降。當日蘋果股價收盤跌1.91%，與此同時英偉達、谷歌、亞馬遜、Meta均上漲。

今年的WWDC，有喜無驚，缺少一些領頭羊般的震撼。距離ChatGPT發布已經過去超過一年半，其間全球掀起AI浪潮，巨頭紛紛加入AI軍備賽，初創公司如雨后春筍般冒頭。在蘋果的專長領域，“AI手機”也早已成為手機廠商追逐的風口，其最大的競爭對手三星也已發布主打AI的手機產品。

蘋果終于上AI，關鍵詞卻不在AI，而在“終于”。

01

先來看看“蘋果智能”到底是個什么樣的存在。

蘋果一直避免使用“人工智能（Artificial Intelligence）”一詞，去年WWDC蘋果也有人工智能相關更新，但均以“機器學習”替代。這次WWDC，蘋果依然延續了這種“精神潔癖”，將其人工智能稱為“蘋果智能”。

對于蘋果智能，蘋果強調了幾個關鍵詞：強大、直觀、融合、個性化、隱私。

從單獨的AI功能來說，蘋果智能沒有什么新故事。

被重點介紹的語言和圖像生成功能，我們已經在各類AI身上見了很多。如生成文本，修改潤色文本和總結文本等，以及文生圖、改圖等。

但蘋果的一大努力是，將蘋果智能的各種功能深度集成在軟件當中。

用戶可以在郵件、Safari瀏覽器、Note筆記、Pages文檔、Keynote幻燈片等軟件中，隨時調用Writing Tools。

同時，語言理解能力使得蘋果智能可以智能化管理通知信息，識別優先級高的通知突出展示。

對于圖像功能，用戶可以在iMessage信息、Notes筆記、Freeform無邊記、Keynote幻燈片、Pages文檔等軟件中，依照需求生成圖像。如在使用iMessage祝媽媽母親節快樂，用戶可以調用圖像功能直接生成一張超人媽媽的圖畫，如果相冊中有標記媽媽的照片，生成的圖片也會是媽媽的樣子。

或者在Freeform無邊記中寫手賬，畫了一幅建筑物的草圖，用戶也可以調用圖像功能，依照草圖生成一張更精美的圖。不過，蘋果智能生成圖片的風格目前還比較局限，只能從素描、插畫和動畫三種風格中選擇。

在“備忘錄”和“電話”應用中，用戶可以錄制、轉錄和總結音頻。通話結束后，蘋果智能會生成重點摘要。在通話時啟動錄音，參與者會自動收到通知。

最值得關注的是蘋果智能跨應用的代理執行能力，也就是可以代替用戶執行跨應用相對復雜的操作。

用戶可以直接要求“打開Joz上周分享給我的文件”，或者“展示我、媽媽和Olivia的所有照片”“播放我老婆那天給我發的播客”。據蘋果介紹，蘋果智能可以為用戶執行的操作有數百種，包括但不限于調轉攝像頭、把這張照片調暖一些、把這個筆記移動到某某文件夾、把這個文件重命名為XXX等等。（沒錯，蘋果智能可以識別和分析屏幕顯示的內容。）

也就是說，蘋果智能可以依照用戶所處的情境，結合用戶的個人信息，跨應用地進行一系列操作。再加上iOS 18、iPadOS 18、MacOS 15三端覆蓋，以及API開放以便第三方應用進行支持，蘋果智能的滲透力拉滿。

02

蘋果智能的基礎之上，Siri也迎來了重大更新。畢竟用戶要進行跨應用的操作，指令下達還是需要有個語音助手的。

新Siri新外形，蘋果給Siri換上了新的圖標，喚醒之后也不再是之前的動態小球，而是圍繞在屏幕一圈的彩色光帶，未來感十足。

更自然、更切題、更個人，是蘋果為Siri總結的三個“華點”。

沒有被Siri逼瘋過，都不好意思稱自己是蘋果用戶。你讓它計時三十分鐘，它聽成三分鐘，你問它明天的天氣，它一本正經地播報今天的天氣。話還沒說完，停頓稍微長一秒，它已經回答了，話說到一半打了磕巴，它就聽不懂了……

很明顯，蘋果也明白Siri曾經有多“不自然”“不切題”。蘋果宣布，和新Siri說話，不用再小心翼翼了！用戶可以說到一半糾正自己的口誤，可以停頓，可以接著前一個問題繼續問，新Siri都可以搞定。

比如剛問完“明天西湖天氣怎么樣”，等Siri回答完，還可以接著要求“創建一個明天早晨9點去那兒玩的事項”，Siri就知道你指的地點是西湖。

用戶也可以在設備底部雙擊喚起Siri并進行文本輸入，以便在不便說話時使用它。不過蘋果在演講中展示的例子就很一般了：文本輸入要求Siri創建早晨7點的鬧鐘。既然都拿起手機打字了，和自己設置一個鬧鐘貌似也沒什么區別。

除此之外，蘋果還專門提到了Siri的“產品說明書”能力，不管在設備操作中有什么疑問，都可以直接問Siri。甚至是在用戶不記得某個功能的名稱時，也可以用描述詢問Siri，如詢問Siri：“我如何今天寫一條信息但是明天再發出去？”Siri就會給出詳細的步驟。

作為蘋果智能的一部分，屏幕讀取識別在Siri身上也發揮作用。比如當用戶和別人在發信息，對方發來了他的地址，用戶就可以直接喚起Siri并要求“把這個地址添加到通訊錄頁面里去”，該地址就會被添加到對方通訊錄頁面的地址欄中。

有了上述能力，再加上蘋果智能跨應用執行操作的能力，Siri能做的事情就很多了。一個綜合的示例是，你對著Siri說：“給我看看今年3月我在北京故宮穿著粉色外套的照片”，你選中一張照片后可以要求Siri“把色調調暖一些”，緊接著還可以拜托Siri“把這張照片放在《2024旅行》那個備忘錄里”，Siri就會照做。

有如此深入個人設備的智能助手，蘋果自然要交代一下隱私問題。

蘋果在演講中表示，很多功能都是在設備上直接運行的，但是當用戶請求更復雜的操作或信息時，蘋果智能會自動將請求轉到云端。蘋果稱，公司正在使用所謂的“私有云計算”處理復雜的請求，但是蘋果永遠不會在其服務器上存儲或訪問用戶的數據。蘋果還強調，公司將讓獨立的專家檢查在其服務器上運行的代碼，以“驗證隱私”。

最后，蘋果還明確了和OpenAI的合作。蘋果并未表示蘋果智能或者新Siri本身由OpenAI的模型驅動，實際上，對于蘋果智能背后的模型是什么，在本次演講中并未講明。

新Siri將和基于GPT-4o的ChatGPT進行協同。具體的實現方式是，用戶向Siri發出請求后，Siri會判斷是否能自行解決，如果覺得ChatGPT更適合作答，便會在征求用戶的同意之后，調用ChatGPT。

在Siri之外，ChatGPT也與蘋果智能進行更廣泛的融合。比如在Writing Tools中，如果點擊“撰寫”，則會調用ChatGPT的服務，此時在指令框中可以看到OpenAI的圖標。

蘋果表示，在蘋果智能中使用ChatGPT是免費的，但用戶如果有付費訂閱的ChatGPT賬號，也可以與蘋果智能進行綁定。

同時，蘋果也留了一個懸念，稱未來也有可能為蘋果智能接入更多的AI模型。

03

被稱為“蘋果春晚”的WWDC，曾經是蘋果一年一度驚艷世人的“王炸發布會”。

世界上第一臺具有圖形界面的個人電腦Lisa、蘋果第一代電腦操作系統Max OS X、初代iPhone操作系統iPhone OS，都經由WWDC亮相。也是在WWDC上，蘋果宣布擁抱英特爾，又宣布拋棄英特爾、發布基于Arm架構的自研芯片M1，宣布蘋果應用商店的上線，開啟蘋果軟件生態大繁榮的時代。

然而，蘋果已經很久沒有震撼世界。

分析師郭明錤在本次WWDC前做出預測，稱iOS 18發布后，蘋果將不再被視為AI行業的落后者。這是一個樂觀預測，但當蘋果的樂觀未來成為了“不再落后”，也許正說明其正在邁入一個新時代。

在本次WWDC之前，《華爾街日報》發布報道《蘋果是怎么在AI競賽中落后的》，其中引用了Siri聯合創始人基特勞斯的話，稱：“Siri是蘋果最后一次在某件事上領先。”基特勞斯隨后在X上回應：“實際上，我說 Apple Watch 是蘋果最后一項‘率先’征服新市場的創新?！碧O果發布Siri是在2011年，發布Apple Watch是在2016年，說起來距今都已經很遙遠了。

ChatGPT發布距今已經一年半，其間Meta的開源大模型已經多次更新，并且在社交平臺Instagram等發布Meta AI，還將Meta AI帶入智能眼鏡中；谷歌發布了ChatGPT競品Bard，在今年宣布迭代搜索引擎，引入AI摘要等功能。就連埃隆·馬斯克（Elon Musk）都摩拳擦掌，新成立了人工智能公司xAI，發大模型、融資，忙得不亦樂乎。

蘋果智能的到來，對蘋果來說無疑是好事，但這更像是一種補足，而非創新。實際上，整場2024WWDC的主題演講，都像是一場查漏補缺。

比如iOS18中的個性化屏幕功能，允許用戶將圖標放置在名目的任意位置，以及“隱私模式”，都是安卓用戶早已習慣的操作?？梢詫⑹謾C屏幕投放在電腦桌面的“鏡像”功能，則早已在一些廠商那里實現，被稱作“智慧互聯”。

最有代表性的，要數iPadOS終于引入原生計算器，蘋果用戶等這一天已經十幾年。更不必說iPhone的桌面圖標終于可以自由擺放，而不會自動緊挨著排列，這一天蘋果用戶等的時間更久。

蘋果智能之于蘋果，也更像是救火。

據蘋果最近的一份季度財報，2024財年第二季度，蘋果總營收同比下降4%，其中大中華區營收下降8%，凈利潤也同比下降2%。iPhone收入同比下降10%。

在全球市場，iPhone出貨量表現不樂觀。據TechInsights，蘋果今年一季度全球出貨量同比下降11%，市場份額下降3%。

在中國市場，據Counterpoint，蘋果今年第一季度銷量同比下降19.1%。而TechInsights對市場份額的估計顯示，今年一季度，蘋果已經跌出中國智能手機市占率前五名。

蘋果的焦慮已經擺在桌面上，對于中國市場尤甚。庫克一年內三次訪華之外，在今年618購物節期間，蘋果不僅參加了主流電商的大促活動，而且降價幅度很大，iPhone15系列產品降價幅度甚至可以達到2350元。

接下來，救火的蘋果智能至少面臨兩大卡點：

一是是否足以吸引用戶換新機。蘋果智能需要M1或A17Pro及以上芯片的支持，目前在售支持蘋果智能的最“低端”設備也需要是iPhone 15 Pro。

二是是否可以順利進入中國市場。此前庫克來華時，《華爾街日報》曾稱蘋果與百度協商，希望百度的文心大模型可以為國行版新款iPhone提供AI功能。目前尚未有更進一步的消息。