產品經理別在盯著PRD了

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原型和文檔作為產品經理的基本功,一直都備受產品經理重視。但也并不意味著我們要一直盯著這兩個東西不放,作為產品,我們的核心競爭力不在這里。

最近和其他同行探討,產品經理的核心競爭力是什么?這是一個非常值得討論的問題。很多人說產品就是傳話筒、工具人、受夾板氣、35歲危機,也有很多人是覺得產品工作沒有成就感、沒價值。事實真是這樣嗎?產品經理如何構建自己的護城河?

1. 明確自己產品的價值

量化自己產品的價值產出是產品經理的頭等大事。你有算過自己產品的ROI嗎?你有定義過自己產品的關鍵價值指標嗎?B端產品大多是降本增效,比如WMS產品是提升倉儲人員的作業效率、提升庫存準確性降低貨損,再比如BI產品是提升運營人員的數據提取、分析效率,縮短決策鏈路。明確了產品的核心價值,就可以定義產品的KPI,產品經理才知道自己產品在業務中扮演的角色,也就明確了自己工作的方向和主線。

2. 對產品業務有深度理解

沉淀業務認知并進行遷移。比如做了訂單管理產品,訂單鏈路上下游的業務是誰?OMS在鏈路中扮演了什么角色?不同的業務場景下需要考慮什么樣的產品方案?對業務的深刻理解會幫助產品更好的理解用戶的需求、甚至可以驅動業務進行變革。高級產品在面試的時候問的就是業務,面試官希望看到產品獨特的業務理解還有解決業務問題的產品思維。

3. 以用戶為核心

你的產品KPI里有沒有用戶滿意度?你有沒有跟蹤產品的用戶類指標?沒有用戶使用的產品就是自嗨。不能讓用戶滿意的產品等于白玩。產品經理需要建立關鍵用戶網絡,知道自己的用戶是誰、在哪,聆聽并重視用戶的訴求、反饋。也要定期回顧用戶提的工單,總結出產品可以優化的方向和功能,并進行落地進度的跟蹤。

4. 對產品有規劃

短期,每個季度、每個迭代跟自己的團隊交代近期的工作重點、短期目標。中長期,對齊業務,業務的規劃是什么?需要規劃構建什么樣的產品能力來配合?對標同行,別人產品有哪些功能,我們有沒有必要有?什么時候有?定義出自己產品的路徑圖,并持續更新迭代。

本文由 @產品經理凱文蘇 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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