支付寶,抄了微信的作業

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本文主要討論了支付寶加大在內容生態建設的力度,投入大量資金扶持內容創作者,以期在存量市場競爭中保持優勢,同時指出這是支付寶在“抄”微信的“作業”,即借鑒微信通過構建豐富的內容生態系統來吸引和保持用戶的做法。

支付寶對于內容的渴求,似乎一直都沒有停止過。

無論是業已擱淺的圈子,還是后來的螞蟻財富號,抑或是現在拿出10億現金扶持創作者,無一不是這樣一種渴求的外在體現。

6月12日,支付寶在內容開放日宣布投入10億元現金、百億流量加碼扶持內容創作者,還將引入價值1億元資源為創作者提供商業變現機會。

據支付寶透露,目前,其月活創作者規模漲上漲10倍,內容日均消費用戶量漲8倍,人均消費時長增長2倍;泛財商成為了增速最快的內容垂類,并計劃上線全新財商頻道。

顯而易見的是,支付寶再度以如此強勁的姿態殺入到內容新生態領域,除了看到了內容生態的完善給自身業務的發展帶來的良性驅動之外,更多地折射出來的是,支付寶在流量新爭奪戰下的新動作。

當視頻號不斷地為微信注入新的活力,當抖音、快手等內容平臺不斷地展現出內容的豐富帶來的強大增長后勁,支付寶或許不再僅僅只是甘心做一個支付工具,而是更多地開始尋找內容與支付場景的融合,以此在存量時代繼續保持自身的市場地位。

支付寶,不甘于只做支付寶,將會是未來一段時間其發展的基調。

01

提及支付寶,我們首先想到的是,它在支付領域里的市場地位,以及它與微信支付之間在移動互聯網時代所掀起的紅包大戰。

可以說,支付寶與微信支付之間的紅包大戰,真正將人們的生活帶入到了移動支付時代,并且奠定了兩者在移動支付領域的市場地位。

須知,支付寶和微信支付之間的紅包大戰,是在資本和流量依然豐沛的大背景下進行的。

這個時候,兩者之間的紅包大戰,更多地是通過補貼C端消費者的方式培養他們的支付習慣,以此來奠定自身在移動支付市場上的地位。

因此,支付寶和微信支付之間的紅包大戰,帶有相當濃烈的互聯網式的競爭痕跡。

如果對支付寶和微信支付之間的紅包大戰進行總結和定義的話,完全可以將其看成是互聯網競爭模式的極致體現。

同幾乎所有的互聯網模式相同,支付寶和微信支付之間大戰的結果,便是徹底奠定了兩者在移動支付市場的地位,真正成為了移動支付的頭部。

不得不說,這樣一種以燒錢和補貼為主導的發展模式,的確可以讓支付寶快速地建立自身的市場地位。

然而,當C端用戶的支付習慣形成,特別是當移動支付市場的流量開始迫近天花板,僅僅只是依靠燒錢和補貼,僅僅只是依靠互聯網模式,必然是無法獲得長久的發展的。

于是,我們看到了支付寶開始探索增強用戶黏性的方式和方法。

支付寶圈子的上線,正是這樣一種現象的直接體現。

不得不說,支付寶以社交為紐帶來思考激活用戶的方式和方法,的確是一個不錯的想法。

然而,如果僅僅只是停留在社交本身,僅僅只是停留在流量本身,而沒有思考社交與支付寶場景之間的結合,那么,這樣的嘗試,注定是一場必敗的嘗試。

后來,支付寶圈子的折戟沉沙,正是這樣一種現象的直接體現。

可見,僅僅只是一味地強調黏性,窮盡一切辦法來激活C端用戶,并不是一個好的選擇。

只有真正找到適合支付寶的內容,并且真正以內容來增強用戶的黏性,激活用戶,才是真正保證支付寶可以在存量時代繼續保持自身市場地位的關鍵。

于是,我們看到了螞蟻財富號的上線;于是,我們看到了支付寶此次以如此大手筆來支持內容創作者。

可以說,支付寶的這樣一種做法,正是其尋找新的留住用戶,激活用戶方式的新嘗試。

02

支付寶之所以會選擇在這樣一個時間檔口,如此大手筆地加碼內容生態的建設,其實,更多地是看到了內容生態的完善對于維持自身市場地位的良性驅動作用。

這一點,我們可以從微信的煥新上看出一絲端倪。

我們都知道,當視頻號開始受到越來越多的重視,特別是它在激活微信用戶上展現出來越來越多的作用,微信,其實已經開始了一場全面的煥新。

作為衍生于微信的微信支付,自然受到了以視頻號為代表的內容新生態的加入良性影響,無論是它帶來的用戶新增量,抑或是存量用戶的活躍度,都因此獲益。

說到底,微信生態下的內容體系的不斷豐富和完善,特別是以視頻號、公眾號為代表一系列內容新樣式的衍生和出現,開始展現出留存用戶、激活用戶上的強大能量。

如果我們將紅包大戰看成是微信支付確立自身在移動支付市場地位的殺手锏的話,那么,以視頻號、公眾號為代表的內容新形態,或許才是微信保持自身在存量時代市場地位的殺手锏。

有了它們,微信支付不僅保持了強大的用戶基礎,同樣還在某種程度上起到了激活用戶的功能和作用。

對于支付寶來講,自然是看到了這一點。

雖然支付寶在探索社交的路上折戟沉沙,但是,它在建構自身內容的嘗試上,似乎一直都沒有停止過。

此次支付寶投入10億元再度布局內容新生態,正是這樣一種現象的直接體現。

可以預見的是,當支付寶開始不斷地建構自身在內容生態上的高墻,特別是不斷地沿著微信的道路前進,兩者在存量時代又將踏入到同一條河流里。

未來,移動支付市場的競爭,將不再僅僅只是以往互聯網時代以燒錢和補貼為主導的流量爭奪戰,而是開始進入到以建構自身的內容生態、場景生態為主導的存量爭奪戰。

03

移動支付,一直以來都被看成是互聯網行業的終章。

支付大戰,一直以來都被看成是互聯網行業的終戰。

透過支付寶大手筆加碼內容生態打造和建設,我們不僅僅只是看到它和微信支付之間的明爭暗斗,更多地需要看到互聯網玩家們的新動向。

當資本和流量的紅利開始見頂,特別是當以燒錢和補貼為主導的發展模式走到了盡頭,僅僅只是以大水漫灌為主導的發展模式開始走到了盡頭。

越來越多的玩家們開始將目光聚焦在自身,越來越多的玩家們開始尋找豐富和完善自身生態的方式和方法。

內容形態的豐富和完善,無疑是一個最重要的切入點。

這一點,我們已經從抖音、快手、B站為代表的玩家們的崛起上,看出一絲端倪;

這一點,我們已經從視頻號給微信帶來的強勁的增長后勁上,看出一絲端倪。

對于任何一個想要在存量時代有所作為的玩家們來講,只有不斷地完善自身的內容形態,只有不斷地豐富自身的內容體系,只有不斷地提供用戶真正需要的產品,才能在新周期里獲得新的發展。

此次支付寶殺入到內容領域,正是這樣一種現象的直接體現。

以此為開端,以阿里、騰訊、拼多多、抖音、快手為代表的玩家們,將會開啟一場全新的戰局,在這樣一個全新的戰局里,內容依然是一個前沿陣地。

從這樣一個角度來看,支付寶點燃了新的戰火。

未來,將會有越來越多的玩家們加入到內容生態的打造和建設,以及以內容為突破口來尋找新的發展的新征途上。

如果我們將支付看成是互聯網的終局的話,那么,支付市場的競爭態勢,更多地決定著未來互聯網玩家們的競爭新方向。

支付寶以如此大手筆地加入到內容戰場,更多地折射出來的是,阿里對于存量時代的競爭新模式的探索和實踐。

透過它,我們看到的是,存量時代的流量的爭奪日益白熱化;

我們看到的是,互聯網玩家們對于自身的不斷豐富與完善;

我們看到的是,內容之于互聯網玩家們的愈發重要的功能和意義。

當支付寶如此強勢地殺入到內容賽道,必然將會點燃全新的戰火。

它不僅僅將會引發微信方面的動作,對于京東、拼多多、美團等一眾的互聯網玩家們都會是一種「刺激」。

由此,存量時代的流量爭奪戰的大幕將會開啟。

結語

當支付寶強勢加碼內容,或許是看到了內容之于自身的重要意義,或許是看到了微信借助視頻號煥新帶來的正向影響。

如果我們將支付寶和微信支付之間的紅包大戰,看成是增量時代的流量爭奪白熱化體現的話,那么,支付寶和微信不斷地開始加碼內容,則是存量時代的流量爭奪白熱化的體現。

支付寶與微信支付,大戰再起,不同的是,這一次是在內容賽道上。

從這樣一個角度來看,支付寶,其實是在抄微信的作業。

以此為開端,將會有越來越多的玩家投身其中。

互聯網市場的競爭格局,似乎早就已經改變,似乎又從來就沒有變過。

本文由人人都是產品經理作者【孟永輝】,微信公眾號:【孟棲筆談】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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