中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

對于目標拆解為任務的關鍵在于學會用乘除法工作。

什么叫學會用乘除法工作？簡單來講：提高歷史單位時間的復用價值。

本章節一共分為三個部分，我們會從為什么/怎么做以及做什么三個維度詳細地給大家講清楚。

首先我們為什么要把目標拆解成為任務呢？

對于大家而言最主要的就是目標如何制定，在上一個文章已經給大家講清楚了，那么制定之后大家如何去做呢？

目標的正確設定解決的是大家知不知道的問題。當目標清晰之后，我們對應的目標是否能夠實現，就要劃分為任務或者是大家常見的行動方案。

我們目標清晰之后還是會發現什么？還是會發現我們安排的工作不能夠完成。這也就是我們做不做的問題，通過他“已知”，然后轉化成為做不做的問題。

當員工做完之后我們接下來面臨的問題是什么呢？第三個問題就是當我們的員工知道目標，也去執行，但是完成的質量還是不行，這也就是到了員工層面的能不能的問題。

如何保證我們一線員工最主要的執行力落地，不僅需要目標清晰，我們還要給他拆出來具體清晰明確的任務，讓員工知道我做這樣的一件事情和我目標的關聯程度之外，同樣我這件事情要做到什么程度以及如何去做。

“找到實現目標的核心任務并最大化解決它”。

為了更好地讓大家理解“乘除法”，給大家舉一個例子，比如說我們已經設定好北極星指標是明年活躍門店數提升至100萬，按照原有的方式，在終于找到北極星的指標后，我們按每個月進行拆分，拆到對應的月份。

根據產品發展的不同維度，你根據主售產品的轉化率，還是根據歷史銷量。作者喜歡用歷史銷量，因為根據歷史的銷量更準確一些。

我們把目標設定完之后，下一步工作是什么？

下一步工作的任務是進行項目的盤點，然后每個月找到銷售人員進行項目盤點，項目進行盤點之后，我們再進行什么？

我們再進行督促和跟進，當客戶有成交意向之后，由產品運營人員進行售前輔助。

以上是過去的做法。

而這個做法就是加法，加法非常關注于什么？關注于單個項目的一個成交情況。之前就討論過為什么要避免這樣的思維方式，在這里就不過多地贅述了，那么我們應該怎么去做呢？

乘除法的關鍵就是在于基于產品運營崗位所要做的哪些事情能夠提升產品價值傳遞率。

根據協作部門的不同，思考對應的任務（行動方案）也是不一樣的。對于銷售機構而言，關鍵因素是什么？最關鍵的因素是產品的認知度。

銷售人員本身不足夠了解產品，在這里表達的意思是對于產品的了解不限于功能，也不僅僅限于使用流程。而是產品使用的真實場景下，基于現有功能，在業務層面實現的價值具體有哪些，這個就叫產品的認知度。

同樣的東西你講完客戶沒有感覺，但是另外一個人講完之后，客戶對這個產品就有一定認知，這就是產品認知度的不同導致客戶吸收信息的差距。

兩者之間都要遵循的原則是銷售人員都不能存在夸大的成分。

對于實施團隊關鍵因素是什么？實施團隊核心關注產品的交付度。因為很多產品功能的實現對于實施團隊人員在實施層面相對復雜一些，對于TOB企業而言雖然SAAS產品，它的標準化是它其中的一個特征。

但不同客戶的關注業務重點不同，在工具輔助業務層面會有一些細微的差別。這些細微的差別或許還達不到產品需求的訴求，但如果產品實施人員不能了解價值實現的過程，就會造成我們實施團隊在實施過程當中面臨交付周期長/客戶訴求多等問題。

現階段大部分TOB企業實施交付的水平處于什么維度呢？對于工具類的產品，實施人員僅能夠保證工具的正常使用。

并沒有實現讓客戶感知產品價值維度的標準下提升產品的實施效率。

如果要想提升產品的實施效率，我們首先要和實施團隊達成共識，大家想不想又快又好地完成工作？事實上實施團隊非常想做好交付，那么我們如何干好這個事情？首先要解決他面臨的問題。

在實施人員眼中產品是因為功能很多，需要設置的地方有很多，到底客戶需不需要這樣的功能？勾選之后客戶會看到什么？這些問題需要產品運營去協助解決，一起解決完問題，交付效率必然會得到提升。

對于客戶成功屬性部門的關鍵因素是什么，（行業現狀就是有很多TOB企業把客戶成功部理解成為售后部。）對于客戶成功部關鍵在于你的產品維護的響應度，產品售后響應度指代哪些方面呢？如果說產品實施之后幾乎就不需要進行維護，那么你的產品價值就會得到相對較大程度地傳遞。以及客戶在使用產品發生問題之后快速達到多長時間能快速解決。

通常這類的產品會體現兩點：第一你的產品易用性非常高，第二你的產品穩定性非常高。同理，等到明年你產品的續費率一定不會特別低，這里額外說一下行業標準，如果你判斷自己產品的易用性和穩定性是否合格的話，只需要看你明年的續費是否能夠高于50%就可以了。