618,三大平臺促銷淺體驗

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又是一年618,在促銷玩法趨于同質化的今天,各大平臺該怎么搞?又將交出怎樣的答卷?一起來看看本文的分析。

雙11和618,分別是淘寶和京東創造的兩個最大的購物狂歡節,自創造以來讓消費者經歷了十多年烈火烹油的電商大促熱潮。2020年京東618累計下單金額2692億元,天貓618的累計下單金額為6982億元,創造了狂賣萬億的記錄。預售、滿減、直降、秒殺、定金膨脹…各種促銷玩法層出不窮。

然而隨著近幾年經濟形勢的下行以及連年的疲勞轟炸使大家對各節促的新鮮感不再,人們消費行為越來越理性,捂緊錢包,只購買真正需要的東西。各節促對消費者的刺激力度早已降低,人們更希望能簡單粗暴的得到優惠,而不是需要各種復雜計算還是算不明白的“新奇”玩法。

今年的618,促銷怎么玩,各大平臺來交卷了。

一、化繁就簡,促銷回歸基礎

今年618,淘寶、京東、拼多多紛紛放棄了持續了11年的預售,定金膨脹那套機制,而是上來就是簡單粗暴的低價打法。促銷工具采用了滿減、折扣、立減、紅包等基礎玩法。

淘寶主要活動為跨店滿300減50、百億補貼、官方立減85折起,強調全程保價,嚴厲監管“先漲價后降價”的現象。

京東與淘寶大同小異,滿減主要是滿300減50,另有大額券、秒殺、百億補貼、限時折扣、9塊9包郵等活動。

拼多多也是滿300減50、百億補貼、滿減券&折扣券、秒殺等活動。

二、促銷場景化,刺激用戶需求

當前電商主流玩法趨同,無法拉開差距,供應鏈端優勢有限,所以更多電商發力于提升“場”,也就是創造更多消費場景。

場景化促銷指即根據顧客需求和偏好,打造相應的場景來吸引顧客購買或消費。從用戶出發的場景化促銷更加符合用戶在整個購物鏈路中的決策路徑,貼近用戶的思維方式。同時跨品類的組織方式,也可以觸達給用戶關聯品類,刺激額外的需求。

淘寶結合父親節,打造《爆改我的老爸》場景,從爸爸的吃穿用玩及健康各方面入手,引導用戶發現需求,幫助用戶盡快做出購物決策。617開始歐洲杯熱點接力父親節。

另外,從類目入手,結合用戶需求場景,推出購物清單

京東也推出了父親節場景,以及歐洲杯看球場景

拼多多在場景化上發力很小,主要策略一如既往,還是簡單粗暴的低價打法。

三、任務式活動玩法,助力用戶活躍

三大平臺在營銷活動玩法上,紛紛上線了用戶任務。任務營銷屬于互動營銷中的營銷方式,通過任務與潛在消費者產生互動,引導用戶產生某種行為,賦能用戶活躍進而促進銷售。

淘寶下單達到某個金額獲得相應的紅包活動(沒截到圖)。

京東刮刮紅包活動,嵌入了做任務得刮刮卡的規則。

拼多多玩法更多些,推出三單挑戰,前三單得不同折扣的活動。另外拼多多的整點搶券活動,也嵌入了做任務得減減卡,減減卡解鎖優惠券的規則。

四、結語

今年618,各大平臺的促銷玩法同質化依舊很嚴重,不外乎降價滿減補貼送禮。然而這些對于消費者的刺激力度越來越小。

誰能想出新點子,在促銷“內卷”中獲勝?我們拭目以待!

本文由 @尾魚 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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