618:帶貨短劇,阿里VS拼多多的新戰(zhàn)場
本文主要討論了電商平臺阿里巴巴和拼多多在2024年618購物節(jié)期間,利用短劇進行商品推廣的現(xiàn)象及其背后的原因。
霸道總裁愛上我、穿越回古代成為后宮之主…讓人上頭的短劇今年持續(xù)升溫,成為不少人的“電子榨菜”。
今年618,短劇又變身火熱的主角,成為各大平臺和品牌的新戰(zhàn)場。
淘寶早在“逛逛”板塊的二級頁面,增加了名為“劇場”的板塊,其中有大量短劇內容。同樣,此前拼多多也在“多多視頻”增加了“短劇”板塊,與“直播”“關注”“推薦”并列。
此次618期間,不少品牌植入淘寶和拼多多的短劇,試圖挖掘一波增量。除了淘寶和拼多多、京東、抖音、快手也都在紛紛加碼“帶貨短劇”。
一場看不見硝煙的較量,正發(fā)生在短劇這片新戰(zhàn)場。
為何電商平臺都選擇涌入短???目前拼多多市值依然超過阿里,市場充斥著各種期望、質疑和圍觀。在短劇的新戰(zhàn)場上,阿里和拼多多誰將勝出?
一、帶貨短劇,兩種打法
今年618,淘寶、拼多多、京東等電商平臺紛紛取消持續(xù)了11年的預售機制。對于用戶來說,“套路”變少了。不過,對于品牌和主播來說,運營難度和業(yè)績壓力都更大了。
由于沒有往年的預售、定金等環(huán)節(jié),消費者變得更加理性和審慎。商家要想營造沖動消費的氛圍促使消費者下單,無疑變得更難了。早在今年618開始前,李佳琦就公開表示:“今年的618大促難不難?我覺得是難的?!?/p>
可以看到,今年618許多商家并沒有提前兩個月就預熱,也放棄了大面積投流。缺少了鋪天蓋地的宣傳,今年618顯得有些冷清。但這并不意味著商家就不做營銷了,他們在電商平臺上火熱地投入一種“新型廣告”:
品牌定制短劇。
今年淘寶和拼多多都在短劇上下足了功夫,很多商家也在其中植入品牌廣告來提升銷售成績。比如,此前淘寶劇場頁的置頂位是珀萊雅冠名的短劇《打工吧!BOSS》,講的是打工人跟老板互換身體的故事。視頻中上線了珀萊雅相關產品的鏈接,用戶可以一鍵加購。
拼多多的短劇欄目里,女性向的內容占比更高,比如《亂世婚寵夫人要逃婚》《慕總的天價前妻》《這個千金有點野》等等。另外,拼多多短劇里植入的產品相對更為低價,比如衛(wèi)生紙、牙刷等等。
在打造“帶貨短劇”的邏輯上,淘寶和拼多多明顯有著不同的思路。
打開淘寶的劇場欄目,還以為進入了愛奇藝、優(yōu)酷這樣的長視頻APP。里面分為新片推薦、淘寶獨家短劇、深度解說、精選推薦等細分類目,用戶可以選擇自己想看的類別。
可見,淘寶短劇在畫面和內容上更為精致和豐富,其試圖用更為高質的短劇內容吸引和留住觀眾,進而引導他們關注和購買相關產品。
跟淘寶不同,拼多多短劇欄目更像簡化版的短視頻APP,采用豎屏的信息流模式,沒有較多的內容分類,形式較為單一。
在最為關鍵的環(huán)節(jié)——帶貨上,淘寶跟拼多多的邏輯更不相同。
淘寶上的帶貨短劇,會直接在視頻內容里加入相關商品鏈接,用戶可以一鍵加購,可以理解為在廣告里塞入了短劇,商業(yè)味道更濃。這種策略可以讓視頻內容跟電商交易實現(xiàn)更為緊密的掛鉤,有助于提升交易轉化率。
相比淘寶短劇,拼多多短劇的商業(yè)屬性更弱些——其沒有在視頻內容中添加商品鏈接或植入商品,而是將帶貨短劇混合在短劇信息流中,通過大數(shù)據推薦給感興趣的用戶。
比如,用戶在觀看拼多多短劇的過程中,一般連續(xù)滑動5~8集左右就會出現(xiàn)帶有商品鏈接的短視頻,點擊鏈接就能進入商品詳情頁面。這種策略通過算法推薦的模式,能夠滿足用戶的個性化需求,提高商品的曝光效率。
通過淘寶短劇更濃厚的商業(yè)氛圍可以看出,其相比拼多多在短劇上的布局更為激進。這是因為淘寶已經明確把打造短劇當做一項戰(zhàn)略,今年3月淘寶宣布2024年將對品牌定制劇投入千萬資金、超10億流量支持,并聯(lián)合產業(yè)鏈上下游殺入短劇賽道。
這些大動作,其實也折射出淘寶的進擊和焦慮。
二、加碼短劇背后的深層較量
隨著拼多多的市值再次反超阿里,市場的質疑聲也再次涌來。
面對增長質疑,淘寶的解決之道是“用戶為先”,通過服務好用戶加強增長引擎。要做到“用戶為先”,首先要吸引更多用戶,尤其在拼多多用戶數(shù)仍在持續(xù)增長的形勢下,淘寶更需要在提升流量這件事上加大力度。
短劇憑借高速增長的流量,給淘寶畫了一副充滿想象力的藍圖。
去年到現(xiàn)在,爆火的短劇催生了龐大流量。《中國網絡視聽發(fā)展研究報告(2024)》數(shù)據顯示,我國網絡視聽用戶規(guī)模達10.74億,經常觀看微短劇用戶占比達39.9%,僅次于電視劇/網絡劇和電影/網絡電影。短劇,已經成為各個平臺的流量密碼。
在這片熱土當中,淘寶強有力的競爭對手依然是拼多多。因為拼多多主攻的下沉市場用戶,跟短劇的受眾重合度極高,用戶活躍度更高。這在其他同樣主攻下沉市場的平臺上已經得到驗證,比如今年第一季度快手短劇活躍營銷客戶數(shù)同比提升近90%。
另外,拼多多上有著大量價格敏感性用戶,跟短劇用戶的重合度也很高——根據美蘭德數(shù)據,70%的網絡短劇用戶群體是中低收入群體。因此,不少人極為看好拼多多跟短劇的結合,認為將會產生新的流量高地。
當拼多多在短劇上被給予期望時,對于淘寶來說布局短劇既是被動應戰(zhàn),也是主動出擊。
淘寶增加短劇欄目,相當于增加了新的流量窗口,這在一些短劇上也得到了驗證——淘寶上,去年雙11歐萊雅打造的精品短劇播放量破億,三星春節(jié)檔短劇新客占比超90%。
在互聯(lián)網世界,表面上免費的東西早已暗中標好了價格。只要能通過免費的短劇吸引用戶觀看,平臺總能想辦法挖掘到增量。
本質上看,帶貨短劇就是一種蘊含多種玩法的高級廣告,它擁有植入產品信息、宣傳品牌形象等多種商業(yè)玩法,能夠為最終的交易提供動力。今年第一季度,快手短劇日均付費消耗同比增長超4倍。2023年天貓11期間,12部定制品牌劇觀看后商業(yè)轉化率最高可達30%。
對于淘寶、拼多多而言,短劇是快速增長的、具有很大商業(yè)價值的掘金地。艾媒咨詢數(shù)據顯示,2023 年中國微短劇市場規(guī)模達373.9 億元,同比上升267.65%,預計2027年超1000億元。橫向對比電影市場,2023 年中國電影總票房 549.15 億元,短劇市場規(guī)模已接近電影市場的70%。
更進一步看,淘寶對短劇的深度布局,跟其深耕內容電商的戰(zhàn)略是緊密相關的,這也是淘寶跟拼多多競爭的重要利器。
近年來,拼多多通過低價優(yōu)勢不斷吸引大批用戶,同時也對淘寶所在陣地發(fā)起猛烈攻勢。作為反擊,淘寶拿出了“內容”這一殺手锏,力圖通過內容轉型形成新的發(fā)展動力。
效果還是很明顯:2023年,淘寶內容消費用戶規(guī)模同比增長44%,月成交破百萬的直播間達1.2萬個。淘寶方面更是立下新目標:新財年GMV同比增長80%。如今,短劇成為實現(xiàn)這一目標的重要載體。
在淘寶實施內容戰(zhàn)略的同時,拼多多也開始發(fā)力內容建設,其內容化陣地主要包括多多視頻和多多直播。不過,目前拼多多的內容化以推薦、單品爆款的模式為主,而不是精品的內容化種草,所以用戶對拼多多的內容感知度相對弱一些。
從內容化的速度和質量來看,目前淘寶走在拼多多前面。不過,競爭局面現(xiàn)在仍無法看清。
三、短劇帶貨的隱憂和野望
雖然淘寶、拼多多在如火如荼地打造短劇欄目,但要如愿挖掘到增量也沒那么容易。
首先,用戶會主動選擇抖音、快手看短劇,因為兩家是典型的內容平臺,因此快手和抖音的短劇用戶規(guī)模很大、增速很快。數(shù)據顯示,2023年快手短劇日活用戶達2.7億,抖音短劇日活達到1.2億,同比增長超過1126%。
然而,淘寶和拼多多本身依然是以電商為主,并不具備很強的內容屬性。用戶也許在逛淘寶或者拼多多時碰巧看到短劇,產生興趣后增加了逗留時間,但極小概率會為了看短劇而打開淘寶或者拼多多。
這種底層邏輯上的本質區(qū)別,就會讓淘寶和拼多多打造短劇的速度不如抖音和快手,產生爆款的概率也會更小。事實證明,目前淘寶和拼多多的短劇的確沒有能火到出圈的爆款,話題性方面也不如抖音、快手。
短劇缺少爆款和話題性,就會影響商家的投放效果和銷售轉化,這是商家投放最為看重的兩個目標。如果不能吸引更多的商家合作,淘寶和拼多多的帶貨短劇無疑會成為“吃之無味、棄之可惜”的雞肋。
當然,淘寶和拼多多也沒必要跟抖音和快手去比拼內容熱度,畢竟不是純粹的內容平臺,但在用戶體驗上一定要過關。
淘寶近期一直強調“用戶為先”,這項戰(zhàn)略的重點應該是用戶體驗。然而,淘寶短劇中過多的品牌露出、產品植入,往往形成濃厚的商業(yè)味道影響用戶的內容體驗,從而干擾和勸退部分用戶。
拼多多短劇的商業(yè)味道雖然較弱,但內容本身不如淘寶短劇高質。一些追求短平快、熱梗的短劇內容,往往會產生粗制濫造、價值觀取向歪曲等問題,在影響用戶體驗的同時也產生了更高的監(jiān)管風險。
國家廣播電視總局已經發(fā)布通知,從2024年6月1日開始,把微短劇分為“重點、普通、其他”三類,采取分類分層審核的方式進行管理,所有未經審核和備案的微短劇將禁止在網絡平臺播出。在更規(guī)范的監(jiān)管下,短劇行業(yè)將迎來整合期,低質量的內容將會不斷被淘汰。
事實上,如何保持內容體驗和品牌營銷的平衡,一直是個難題。
在電商平臺中,京東反而在打造短劇上做的較為平衡,其首頁“逛”頁面的“推薦”tab信息流中,也出現(xiàn)了短劇相關的賬號和內容,跟拼多多較為相似。
但是,這些短劇內容中沒有明顯的品牌植入和商品鏈接,用戶可以主動搜索畫面中的同款商品,搜索出來的頁面包含商品、單品鏈接等信息。它相當于結合淘寶和拼多多的優(yōu)點:既不打擾用戶的內容體驗,也能保持品牌的露出。
往后看,電商平臺之間的戰(zhàn)爭正在不斷蔓延和升級,各個領域都可能成為阿里、京東、拼多多等平臺的新戰(zhàn)場。
眼下,短劇成為電商平臺競爭的熱土,這本質上是電商平臺內容化進程中的一個階段。帶貨短劇無疑是能夠帶來增量的,但究竟能產生多大的效果還有待觀察,這取決于平臺如何提升短劇用戶的體驗。
不妨讓子彈再飛一會。
作者:林文
編輯:暮白
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