在抖音618賣爆,中小商家的“黃金時代”到了?

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本文主要講述了中小商家如何利用抖音電商平臺實現銷售業績的增長,并通過具體的案例展示了抖音電商對于中小商家的支持和幫扶措施,以及商家們的積極反響和展望。

抖音電商已成中小商家生意經營主陣地。

在今年“抖音商城618好物節”期間,有一款戶外折疊燒水壺徹底“火”了,平均每天能在抖音賣出上萬件。

“800毫升大容量、4分鐘速熱、可折疊不銹鋼壺身、雙層隔熱防燙、兩檔調溫功能,以及具有質感的米白色外觀……”介紹起自家的王牌產品,抖音小家電商家“西可”的負責人許芳菲語氣中帶著一絲自豪。

西可,原是廣東順德的一家小家電品牌,其工廠有著20多年貼牌代工的生產經驗。2023年,西可正式入駐抖音電商,開始經營線上生意。短短一年多來,西可品牌的電蒸鍋、泡面鍋等多個單品在平臺成為爆款。

許芳菲介紹,在今年618大促活動到來前,西可特地對第一代產品進行了全方面升級,比如:在保證產品便攜性的前提下,將壺蓋和壺身“分體式”結構調整為“一體式”,避免擰動時漏水。

正是這樣的小巧思,加上四天四夜不間斷直播,這款單品很快得到了用戶青睞,幾天時間內,成交額已突破300萬元,較日常業績增長超30倍,“日常直播,一天也就賣5到10萬元,但那幾天做到了三四百萬元。”許芳菲說。

如西可一樣,在今年抖音商城618好物節中收獲良多的中小商家還有很多。他們借助平臺的流量曝光和政策扶持,實現了銷售業績的飛躍:食品賣家“品品”在距離大促結束還有1周時,已完成80%業績目標;健身服品牌“XVRV”日日爆單超2萬單,其中,僅貨架場訂單每月就能省下近10萬元傭金支出……

一、看到新機會的中小商家們

在以往的電商大促活動中,相比大型品牌商,中小商家面臨著資源有限、預算緊張以及品牌影響力不足的挑戰,這使得他們在激烈的大促競爭中難以占據優勢地位。

今年的抖音商城618好物節,許多中小商家卻發現“情況不一樣了”。在他們看來,抖音電商日活用戶多、生意爆發力強,即使先發優勢不明顯,也能獲得生意增長機會。

一方面,大量中小商家在抖音電商實現了快速增長,銷售爆發力超乎想象。在傳統電商平臺,銷售情況往往可以提前預測,因為每月的數據相對穩定;而在抖音電商,直播間、大促等銷售增長的爆發力更強,為商家帶來了更多的驚喜和機會。

品品是成都一家老牌食品企業,此前一直深耕線下渠道,2023年9月才加入抖音電商。一直以來,品品堅持著“用千川投流的方式,直播打爆品”策略,主推品是冷吃千層肚系列產品。

當品品在抖音電商經營的時間越久,后臺沉淀的人群標簽就更精準,巨量千川投流的精準度、效果也越來越好——從一開始單場直播銷售額僅5萬元,到目前店鋪已創造出了單場直播銷售額破60萬元的記錄。

同時,品品與抖音平臺合作緊密,直播間流量依賴千川投放,而618期間千川消返政策也為其節約了一大筆投流費用;店鋪內15%的訂單來自于商品卡,享受平臺免傭政策,每月節省傭金達5萬元,“相當于一個小團隊的月工資支出”。

“今年618我們的目標是較日常業績增長20%,達1200萬元,但我預估全年整體體量突破2億元。”品品電商總監于新宇對億邦動力表示。

數據亦證明,抖音商城618已成為中小商家生意增長的主陣地。今年618活動期間,服飾、運動戶外、家電數碼等行業,眾多中小商家都實現了顯著的銷售增長。

另一方面,抖音電商618政策、新商激勵計劃覆蓋了抖店經營的各個環節,讓他們免去了后顧之憂,幫助商家加速成長。比如,XVRV報名了專門面向中小商家開展的“萬店鉅惠”直播營銷活動,商品卡、直播間流量立馬提升了20%,效果立竿見影。

再比如,西可第一次接觸抖音電商是2021年,但2023年生意才真正盤活起來。“去年政策也好,0元入駐、降低保證金,相當于讓中小商家最低門檻進入抖音電商,省掉了很多創業開支”,許芳菲說。

正因為在抖音電商收獲了生意增量,越來越多中小商家把生意重心轉移到了平臺上。抖音電商平臺憑借其廣泛的用戶基礎、高效的營銷工具和豐富的商業機會,正成為中小商家們實現業績增長和品牌影響力提升的重要陣地。

今年是北歐時尚運動品牌ZIMO在抖音電商經營的第3年,品牌70%生意都來自抖音電商,預計今年這一比例還將進一步擴大;如今品品全公司60位員工里,超過一半的人都在圍繞著抖音電商開展工作,從內容、運營到售后一應俱全。

二、獲得生意增長的多元路徑

傳統大促中,營銷活動玩法圍繞著商品折扣展開,“有折扣”與“有流量”強相關;而抖音電商定位于全域興趣電商,內容場和貨架場相輔相成,商家獲得生意增長的路徑不止一種。

“在抖音電商,只要有好的產品、好的創意、好的團隊,都可以實現流量和生意爆發?!痹谠S芳菲看來,抖音電商為中小商家提供了廣闊的發展空間,這不僅僅是從無到有的突破,更是一個能夠迅速放大業務規模、實現銷量暴增的平臺。“今天可能是0銷量,但明天銷售額就可能突破100萬,在抖音電商一切皆有可能?!?/p>

一種生意增長方式更多元的平臺生態,既能讓有先發優勢的大品牌們實現“強者更強”的效果,但也不會犧牲中小商家、新商家的生意機會,他們依然可以做到“后來者居上”。無論是設計型商家、營銷型商家,還是價格型工廠賣家都有在抖音商城618大賣的成功案例。

服飾是依靠上新驅動的行業,服裝的設計更是靈魂所在。在抖音電商,創始人、設計師都可以從幕后走向臺前,在短視頻和直播間的鏡頭里,講述每一件商品背后的故事。只有讓設計理念精準傳達出去,消費者下單的可能性才會更大。

舉個例子,ZIMO是一家北歐時尚運動服飾品牌,產品風格簡約大氣、設計感突出?!暗陜让刻於加猩闲?,累計一個月上新超百款,且每款都在抖音電商平臺申請原創保護”,ZIMO主理人兼首席設計師Sara說。

目前大爆款是一款水洗牛仔面料的瑜伽褲,已售出8.5萬件,上榜618期間抖音商城九分褲人氣榜第9名。和市面上主打裸感親膚的薄款瑜伽褲完全不同,這款瑜伽褲材質稍厚,在舒適的同時做到了提臀收腹效果更好、不易起球、外穿不尷尬。

Sara對億邦動力表示,這款瑜伽褲的打磨耗費了近半年時間,從深入市場調研,在抖音電商平臺上收集用戶反饋,再到優化供應鏈,選擇最合適的紗線材料、反復打版適應亞洲女性身材。正是這份匠心獨運,讓ZIMO的瑜伽褲在市場上脫穎而出。

與ZIMO主打產品設計不同,健身服商家XVRV擅長達人營銷,這也是抖音電商的擅長點所在。有數據顯示,2023年,抖音電商平臺上的帶貨達人已達884萬人,帶貨形式包括圖文、短視頻、直播等多種形式。

于商家而言,合作的達人數量越多,與消費者溝通的銷售觸點也就越多,每一位達人都成為了商家的推銷員,幫助商家沖刺完成大促目標。

XVRV內部自研了一套完備的抖音達人篩選系統,為XVRV不同的貨品找到最合適的達人帶貨。618期間,XVRV合作達人上千位,既包括垂類跑圈達人,也有綜合類達人,店鋪接近90%的業績都來自于達人直播帶貨。

XVRV電商運營負責人大餅已總結了一套達人合作的貨品經驗,庫存深度足夠的單品做福利品、破價品,給主播拉人氣,而新品用“現貨+預售”推爆。前段時間,XVRV合作的一位生活類達人“大鍋“,粉絲只有20萬出頭,但月帶貨額達3000萬,比許多專業的健身達人帶貨成績更好。

除了依靠達人爆單、產品設計加分外,還有一大批產業帶商家依靠價格力實現了業績爆發。在理性消費趨勢下,消費者的每一分錢都希望花在“刀刃”上,以性價比為核心優勢的商家自然而然更受到青睞,抖音電商也鼓勵商家建立起“價格力”優勢。

今年618期間,西可依托20多年經驗的工廠供應鏈優化各項成本,把店內爆款折疊水壺價格打到59元,較日常價降低20元,日銷量從4000臺直接飆升到1.5萬臺。品品則是把冷吃千層肚單品報名超值購頻道,較日常價打8折,售出約6萬單。

三、商家、買家與平臺三贏

不可否認的是,中小商家是是社會經濟的主體、電商平臺的生意基石。市場監管總局數據顯示,截至2023年底,全國登記在冊個體工商戶1.24億戶,占經營主體總量的67.4%,支撐近3億人就業。

在電商平臺的角色分工里,中小商家既是大量性價比商品供給者,也可以帶來平臺上的品類繁榮、供給豐富。即使是在小眾市場,平臺也能為消費者提供琳瑯滿目的商品,讓他們有更豐富的購物選擇,用最低的價格買到最心儀的產品,保障購物體驗。

舉例來講,市面上的折疊水壺大多需要一二百元,品牌商品價格更加昂貴,而產業帶商家從源頭直供消費者,減少中間環節的成本支出,可以做到同品質只要幾十元。

抖音集團《2023年企業社會責任報告》數據顯示,平臺90%以上的企業是中小企業。抖音作為中國最受歡迎的短視頻平臺之一,擁有龐大的用戶群體,正在幫助中小商家從幕后走到臺前,直面消費者需求,提升品牌曝光度,加速中小商家成長,培育越來越多的中國品牌。

加入抖音電商前,ZIMO的中國合伙人Sara的外貿生意受挫嚴重,因為受到不可抗力影響,國外客戶都轉向東南亞找尋合作伙伴;在抖音電商開店后,品品擺脫完全依賴線下生意的制約,開啟了線上、線下兩條腿走路,為生意增添了一份保障。

發現新機遇的中小商家正在抖音電商開辟生意增長的全新舞臺。新的生意機會既來源于全新的商業模式,商家們在全域興趣電商生態里的增長方式更多元,也來源于抖音電商所創造的對中小商家友好的政策扶持環境。

拿抖音電商推出的“抖in新商計劃”來說,這項政策覆蓋了新商家開店入駐、流量補貼、成本讓利、專業培訓等多個經營環節,真正為中小新商家提供“開店無憂、資金無憂、推廣無憂、成長無憂”的抖店經營體驗,讓生意增長穩定又穩妥。

當然,站在抖音電商角度,一個平臺要健康繁榮,品牌與中小商家,缺一不可;而扶持中小商家和幫助品牌更好地成長,也不是為了此消彼長,而是為了讓整個生態變得更豐富,給所有商家們帶來更廣闊的生意空間。

當中小商家逐漸成長起來,消費者的購物選擇空間將大大擴容,購物體驗提升的同時,購物黏性自然而然隨之提升,最終受惠的依然是商家。

實際上,商家們對在抖音電商平臺的發展充滿了期待。西可有計劃將抖音電商打造成品牌的主力銷售渠道,品品也在抖音電商上不斷開發著新品,沖刺更高的生意成績。他們都希望能夠借助抖音電商的力量,繼續擴大品牌影響力。

可以期待,一個平臺、商家、消費者三方共贏的電商生態正在逐步搭建起來。

作者丨廖紫琳
編輯丨石磊
本文由人人都是產品經理作者【億邦動力】,微信公眾號:【億邦動力】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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