B端系統-商業模式架構

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與C端的產品不同,B端的商業模式大不一樣,畢竟很難在產品中直接插入廣告進行變現。這篇文章,我們和作者一起了解下,B端的商業模式,都是怎樣的情況。

B端產品如何0-1構建流程:

商業模式架構 – 業務需求挖掘 – 業務需求轉化系統功能 – 產品功能搭建 – 項目資源管理 – 數據分析

本期重點講述 -B端系統 – 商業模式架構。

商業模式:咋一聽,這個詞好高深,是我這個級別應該接觸的嗎? 哈哈;

其實商業模式沒有那么高深,你懂了就會覺得sorry easy ;先看看官方怎么講的:

商業模式(百度百科):是管理學的重要研究對象之一, MBA、EMBA等主流商業管理課程均對“商業模式”給予高度的關注。在分析商業模式過程中,主要關注一類企業在市場中與用戶、供應商、其他合作伙伴(即營銷的任務環境的各主體)的關系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。

不過,嗯,嗯、確實看不懂;

對于B產品經理來講,我是這么理解的:

商業模式:針對什么樣的用戶、提供什么樣的產品、通過什么渠道觸達、如何盈利變現;

比如聚水潭SaaS軟件:針對做電商的商戶,提供管理貨品拉單發貨的系統,通過線上營銷線下推廣方式觸達客戶,最終以訂閱服務付費的形式實現盈利;

商業模式:市場定位、競品分析、用戶分析、付費模式;

一、市場定位

市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置,或者在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據的位置; – 用戶心智;

市場定位四要素:行業、用戶、行業痛點、解決方案定位;

如何快速認識行業:行業現狀、發展趨勢、競爭對手、行業規模;

1、行業現狀:核心用戶,需求滿足程度;

2、發展趨勢:年增長率、行業滲透率、相關刺激制約因素;

3、競爭對手:競爭數量、是否有頭部和壟斷品牌;

4、整體規模:行業規模數據、企業數量交易規模;

信息獲取渠道:199IT、發現報告、國研數據、艾媒數據;

痛點金字塔結構:完成業務模式閉環、提效、降本、控制風險、體驗、營收;

TOB產品的三種產品解決方案定位:

①輕量型工具類(服務市場的螞蟻搬家);

②業務解決方案類產品(OA ERP HR );

③行業解決方案類的產品(小鵝通、二維火。);

二、競品分析

1、研究競爭對手,找到共性,結合自身業務,搭建解決方案;

找到競品優勢,特性,分析;自己產品再去打差異化;

2、找到切入點,和差異化;

競品獲取方式:

1、百度搜索 – 行業關鍵詞;

2、企業網站:36氪企業服務點評、CSDN企業服務導航、選型寶、字母點評網;

競品分層:標桿產品、優勢競品、劣勢競品、同目標用戶、同細分領域、同行業領域;

競品分析:

1、公司背景:背景、團隊、資源、融資;

2、戰略定位:行業、客戶、痛點、解決方案;

3、產品分析:場景、功能;(方法論抽絲剝繭,層次遞進);

  • 分析客戶(客戶是誰)、業務目標、做了那些手段、解決什么、如何解決;
  • 競品為什么要做,我們要不要做,他解決了什么問題,怎么解決的?
  • 單純分析頁面和功能是沒有意義,沒有高度;

4、運營策略:銷售定價、整合營銷;(線索獲取、銷售轉化、客戶成功);

最終對競品歸納總結,競品的優勢是什么、最大核心賣點;

找到自己的差異化定位,切入市場; 或某些功能上進行趕超;

三、用戶分析

用戶不等于客戶;

客戶代言人和決策者決定購買;

四類用戶參與:項目發起人、終端使用者、最終決策人、周邊支持團隊;

每個角色都有自己角色的核心考慮點和核心目標;

客戶核心述求:完成業務模式閉環、增加效率、降本、控制風險、提升服務、提升營收;

快速了解客戶:客戶打標、客戶畫像分析,用戶需求定位;

對客戶走訪、case收集 – 形成客戶案例池 – 客戶打標 – 根據標簽總結客戶特征;

一個客戶或公司系統

商業模式畫布:重要伙伴、關鍵活動、核心資源、價值主張、客戶關系、渠道通路、客戶細分、成本結構、收入來源;

內部組織流程理解:組織部門架構; 組織部門的目標以及對應策略、以及流程;

核心戰略:市場、業務形式、營收規模;

四、付費模式

1、軟件買斷:僅需要一次性付費,可永久使用權;

比如:財務用友、一些OA等軟件;

2、年付費:屬于訂閱會員制,每年定期付費,享受產品服務;

比如:電商SaaS軟件旺店通、管家,有贊小程序等;

3、月付費:也屬于訂閱制;

比如:云服務器、AI使用軟件等;

4、按需付費:只需要用多少付多少,根據需求量收??;

比如:開放平臺接口的調用;

5、分層定價:根據用戶需求不同,可以選擇不同價格的服務;

比如:有贊小程序,就有普通版、專業版、旗艦版等等之分;

6、定制服務:根據客戶需求,給與定制化的策略,并收取對應費用;

比如神策數據就支持根據客戶需求,給出定制的方案;

7、附加服務:提供基礎服務外,同時還提供附近服務,如培訓、咨詢等;

……..

總結:商業模式日常工作中,我們這個級別參與的確實不多,但大輝認為,總有能用的那一天,所以提前學習布局才能未雨綢繆;

況且我們了解了商業模式架構之后,自己的視野就會開闊很多,看其他產品會更透徹通透;

本文由 @阿輝 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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