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Dropshipping是跨境電商的一個細小分支，主要是幫助海外客戶處理訂單，在國內買貨，借助國際物流運送到消費者手中。本文主要介紹如何在國內幫助海外客戶選取可靠的貨源工廠。

Dropshipping不同于國內1688等平臺的一件代發，工廠發送樣品給客戶，國內物流只需3天左右，而海外客戶最短也要7-10天，成本相對較高，而且效率很低，那么在確保客戶滿意，降低售后風險的前提下，如何選貨源能成為了一個關鍵的問題。

通用的解決方案就是買貨拍照/視頻發給給客戶，讓客戶下決定，由客戶承擔售后風險。

那么，如何在系統上設計方案呢？

我們可以采取新品/老品采購單的區分方法，新品采購單到貨多走一道質檢拍照的程序。

01 新品定義

對于客戶來說，第一次購買的商品sku，即為新品。如果采購單中包含至少一條新品sku，那么此采購單就會被標識為新品采購單，包裹入庫走新品質檢流程。

需要特別注意的是，新品是相對客戶來說的，例如一件商品被十個客戶購買，那么對這十個客戶來說就都是新品，采購入庫都要走新品質檢流程，都要拍照質檢。

02 新品質檢流程設計

流程如下：

新品到貨，入庫會被分揀出來，進入新品質檢區，操作員拆包裹，核查數量和質量，然后再對商品的方方面面進行拍照/視頻，上傳至平臺。

業務員收到反饋后，將照片/視頻發送給客戶，詢問客戶意見，客戶同意，業務員在平臺點擊同意入庫；如果不同意，業務在后臺點擊拒絕，采購員收到消息，將原商品作退貨處理，再換工廠重新下采購，重走流程。

倉庫將商品錄入庫中，上架，等待出單。

03 最后

在報價明確的前提下，找到客戶滿意，降低售后風險，又能夠確保業務利潤空間的貨源是非常重要的事情，在業務上設計新品拍照的流程是非常必要的。