如何使用YouTube社區板塊提高訂閱量和用戶忠誠度

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我們在某個社區進行運營的時候,活用社區里面的功能,能幫我們提高不少工作效率。比如說本文分享的YouTube里面的Community社區板塊,用好了可以幫助我們和粉絲互動,還能提高轉化率。

YouTube有一個Community社區板塊,在里面我們可以與訂閱者和普通訪客進行互動。

這是一個非常好的內容更新渠道,因為要策劃視頻需要的時間很長,而且視頻創意也很耗費精力,但是在YouTube社區里面,你一樣可以用極其簡單的方法和訂閱者互動,提升自己頻道的活力。從中我們也能更好地了解到用戶、消費者的需求。

在本文中,圖帕先生將介紹如何使用YouTube頻道社區標簽與訂閱者互動,以增加訂閱者對頻道的粘度和宣傳自己業務。

一、什么是Community社區?

“Community社區”版塊是在YouTube頻道主頁可選的區域:

社區版塊類似Facebook的主頁,頻道所有者可以在版塊發布各種類型的狀態更新:文本,圖像,鏈接和GIF。

頻道的訂閱者和訪問者可以為帖子點贊和回復。

如果頻道未開通社區板塊,則會顯示以下消息:

二、如何添加社區標簽

剛開始的時候,只有超過10,000個訂閱者的YouTube頻道才能使用社區功能。

而現在,社區版塊激活限制放寬很多了:一般來說,當你的頻道訂閱人數達到1000人,官方就發個通知,讓你開啟Community社區版塊的:

但也有特殊情況,有幾個頻道訂閱人數達到1000了,還沒收到激活通知。

如果你也遇到類似情況,可以去官方幫助版位求助:

https://support.google.com/youtube

我們可以到其他頻道的社區看看他們的玩法,下面我僅列舉幾種最多人使用、效果最好的帖子類型。

三、如何運用社區功能提高互動,甚至轉化

1. 在視頻中介紹社區

可以在視頻說明中添加指向“Community社區”的鏈接。

復制網址,放在視頻描述里面,提示可以通過社區板塊了解頻道最新狀況

2. 鼓勵人們啟用通知

你需要鼓勵用戶成為你頻道的訂閱者,這樣當你的社區有更新,他們也能收到通知!

可以在視頻里,或者描述下面引導用戶點擊右側的鈴鐺圖標,提示可以及時收到最新頻道狀態的更新。

3. 添加社區描述

社區上的第一篇文章(帖子)稍微說下自己頻道的主題內容,可以寫明,用戶能在這里得到什么:

比如更新時間、將會舉行的活動等等。

4. 推銷產品

大家最重要的放前面吧——就是推銷產品!

(當然不要老是在社區推銷,不然用戶會反感?。?/p>

在社區發布帖子,其中包含產品圖片和產品著陸頁的鏈接。也可以考慮在網站上為頻道訂閱者創建一個有針對性的著陸頁,并為YouTube訪問者提供獨家折扣,比如在頁面寫”YouTube Subscriber Exclusive Discount”之類。

下面這個例子就是頻道所有人在社區發帖,并附上商鋪鏈接的例子:

也可以直接把產品圖片放上來,更加直觀:

5. 推廣你的最新視頻

可以通過在社區上分享你最新的視頻。

YouTube會將縮略圖,標題,觀看次數和視頻更新時間顯示在上面:

但不要忘記你也可以將過去的熱門視頻在社區里推廣!

6. 將要發布的內容的預告

還可以為訂閱者提供一些預告資訊,激發他們的興趣,使他們期待將要出現的內容(可以是視頻,或活動):

7. 民意調查和投票

可以在YouTube Community社區發起投票,內容任意,比如“哪個視頻你們最喜歡?”,“你們希望我們更新些什么內容?”,甚至“你們覺得我們哪些地方可以改善”等等。

比如Booredatwork發起投票,讓觀眾選出兩個視頻中他們更喜歡的那個:

這是一個極好的和用戶互動的方式!

8. 主持問答

可以在社區上舉辦問答,吸引頻道訂閱者和訪問者。

通過回答各種好奇寶寶的問題,提高自身形象。

比如杜蘭特和粉絲的回答互動:

9. 為下一個視頻獲取靈感

另外,如果你沒有制作視頻的靈感了,可以在社區上發布投票,了解訂閱者和訪問者最喜歡的內容。

比如圖帕先生剛剛發送的一次投票,問問觀眾我們想從我們頻道看到什么類型的視頻:

10. 分享GIF

可以發布有趣搞笑的GIF,以進一步娛樂頻道訂閱者

11. “利用”你的粉絲

需要YouTube觀眾的支持嗎?

可以使用社區帖子將訂閱者引向特定主題,或者提示他們完成特定任務,例如通過投票幫助你贏得特定獎勵。

比如ItsFinneh發起帖子,讓粉絲幫忙去站外平臺投自己一票:

12. 分享近況

分享自己的近況,更加貼地。

比如馬叔叔會在社區分享他的生活片段,和粉絲互動:

四、小結

YouTube的Community社區允許頻道主和訂閱者和訪問者互動,兩者不再僅僅是制作視頻和觀看視頻的關系。

像使用Facebook專頁一樣使用社區版塊吧:發布狀態更新,提出問題,鼓勵訪問者提問,投票給粉絲等等。

慢慢累積下來,你將會得到意想不到的收獲!

Peace Out!!

本文由 @圖帕先生 原創發布于人人都是產品經理。未經作者許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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