產(chǎn)品經(jīng)理如何寫(xiě)好周報(bào)

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本文主要講述了產(chǎn)品經(jīng)理如何撰寫(xiě)高質(zhì)量周報(bào),強(qiáng)調(diào)了周報(bào)的重要性以及寫(xiě)作技巧。

產(chǎn)品經(jīng)理除了要給客戶創(chuàng)造價(jià)值,還要能夠完成公司的日常事務(wù)。寫(xiě)材料、給上級(jí)匯報(bào),是這些日常事務(wù)之一。

其中,寫(xiě)周報(bào)的頻率比較高,而且應(yīng)用廣泛。所以在這篇文章中,伯庸將闡述,作為產(chǎn)品經(jīng)理該如何寫(xiě)好周報(bào)?

一、周報(bào)的定位

周報(bào)的用戶是領(lǐng)導(dǎo)。作為領(lǐng)導(dǎo),需要對(duì)手下人做什么事、什么進(jìn)度有一個(gè)宏觀的把握,不能讓事情失控。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)也有責(zé)任,為下屬協(xié)調(diào)資源完成事情。

至此,我們可以得出周報(bào)的定位:

周報(bào)是寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)看的材料。通過(guò)周報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度、表明工作量、告知領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)、請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)資源。

二、周報(bào)的作用

周報(bào)雖然是件小事,但作用巨大,體現(xiàn)如下:

1. 對(duì)于看周報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)

可以快速了解產(chǎn)品的表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問(wèn)題。例如,日活是否有異常,異常是什么原因?qū)е碌??新功能的使用率怎樣,新功能是否真的能給用戶帶來(lái)價(jià)值?

可以了解部門(mén)工作情況。部門(mén)工作是否飽和?部門(mén)工作是否遇到卡點(diǎn),有沒(méi)有解決方案?項(xiàng)目是否能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成,如果不能,該怎樣協(xié)調(diào)資源以保證項(xiàng)目如期交付。

可以了解下屬情況。周報(bào)是領(lǐng)導(dǎo)了解下屬、觀察下屬的途徑之一。誰(shuí)做得用心、誰(shuí)做得好、誰(shuí)有培養(yǎng)潛力,通過(guò)周報(bào)可以看出一二的。

2. 對(duì)于寫(xiě)周報(bào)的產(chǎn)品經(jīng)理

及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),既不能時(shí)時(shí)匯報(bào),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)很忙,不會(huì)把所有時(shí)間花在你身上;也不能長(zhǎng)時(shí)間不匯報(bào),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)需要知道項(xiàng)目進(jìn)展,需要掌控全局。

周報(bào)一周寫(xiě)一次,頻率適中,既不會(huì)打亂領(lǐng)導(dǎo)工作,占用領(lǐng)導(dǎo)太多時(shí)間;也不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得項(xiàng)目失控。

過(guò)程記錄。產(chǎn)品經(jīng)理每天處理的事情很多,如果不及時(shí)記錄,最后集中回憶會(huì)很痛苦。比如申報(bào)公司年度獎(jiǎng)項(xiàng),需要梳理自己一年來(lái)做了什么。如果沒(méi)有記錄,絞盡腦汁想,很花時(shí)間。相反,參考寫(xiě)過(guò)的周報(bào)就容易得多。

三、寫(xiě)好周報(bào)

該如何寫(xiě)好周報(bào)呢?

咱們上面對(duì)周報(bào)定位和作用的分析,比較到位,已經(jīng)為如何寫(xiě)好周報(bào)提供了思路。

周報(bào)的讀者是領(lǐng)導(dǎo),所以寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的內(nèi)容即可。如果我們自己有想要表達(dá)的內(nèi)容,也可以加上,但要精煉,不能啰里吧嗦。

具體來(lái)講,可以從以下三個(gè)方面寫(xiě)周報(bào)。

1. 寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的數(shù)據(jù)

每個(gè)產(chǎn)品都有自己的關(guān)鍵監(jiān)測(cè)指標(biāo),比如轉(zhuǎn)化率、應(yīng)用率等。這些指標(biāo)表明產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值的大小,也表明產(chǎn)品商業(yè)能力的大小。這自然也是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的。

如果自己難以找出這些關(guān)鍵監(jiān)測(cè)指標(biāo),那么,可以參考部門(mén)績(jī)效書(shū)等資料。

在獲取這些監(jiān)測(cè)指標(biāo)后,要與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)這些指標(biāo)的合理性。只有領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭確認(rèn),在周報(bào)里寫(xiě)這些指標(biāo)才有意義。否則周報(bào)的內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)想看的內(nèi)容南轅北轍,只會(huì)降低在領(lǐng)導(dǎo)心中的印象分。

2. 寫(xiě)本周做了什么,進(jìn)展如何

周報(bào)另一部分是對(duì)本周工作內(nèi)容的敘述。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容包括分析需求、寫(xiě)方案、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)等。總體來(lái)說(shuō),這些事情類(lèi)似于一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,例如,一個(gè)需求可以看做一個(gè)項(xiàng)目。在周報(bào)中,需要對(duì)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行闡述。

那么,如何闡述手頭負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意呢?

根據(jù)我們?cè)谏厦鎸?duì)周報(bào)作用的分析,闡述的項(xiàng)目需要包含以下內(nèi)容:項(xiàng)目是什么項(xiàng)目進(jìn)展如何項(xiàng)目有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目預(yù)計(jì)什么時(shí)候完成有沒(méi)有其他需要說(shuō)明的問(wèn)題

除了內(nèi)容,還要注重形式。如果我們把所有項(xiàng)目的具體情況都平鋪展示,那么就不方便領(lǐng)導(dǎo)閱讀。一方面浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間,另一方面也讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我們不夠?qū)I(yè)。

因此,項(xiàng)目最好以列表的形式一條一條呈現(xiàn)。

3. 寫(xiě)總結(jié)

一個(gè)好的周報(bào),除了包含數(shù)據(jù)和項(xiàng)目進(jìn)展,還應(yīng)該包含總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)能體現(xiàn)自己的深度思考。

在總結(jié)中,既可以寫(xiě)對(duì)項(xiàng)目的感悟,也可以寫(xiě)通過(guò)做項(xiàng)目收獲的方法論。之所以要寫(xiě)方法論,是因?yàn)楣局匾暦椒ㄕ摗3恋硐聛?lái)的一套優(yōu)秀的方法論,對(duì)企業(yè)而言是一筆巨大的財(cái)富。

總的來(lái)說(shuō),寫(xiě)總結(jié)是個(gè)加分項(xiàng)。

四、最后

周報(bào)是跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。用好這個(gè)橋梁,善用這個(gè)橋梁,同時(shí)遷移這種能力,將有助于產(chǎn)品經(jīng)理溝通能力的全面成長(zhǎng)。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【產(chǎn)品經(jīng)理伯庸】,微信公眾號(hào):【產(chǎn)品經(jīng)理伯庸】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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