從手動到智能:大廠運營人如何借助AI實現工作效能飛躍?
隨著大模型的發展,現在的AI能幫我們完成很多工作,成為一個日常不可或缺的工具。這篇文章,作者分享了用AI協助完成內容、數據的一些工作流程和方法,希望能給大家一些啟發。
目前,AI已經成為一個不可或缺的工具,其強大的數據處理能力和自動化特性,正在改變各行各業的運營模式。對于運營人員來說,AI不僅能顯著提升工作效率,還能在許多方面提供新的思路和解決方案。
本文分享了筆者如何將AI應用于日常運營工作,幫助運營人員了解如何利用AI來優化工作流程,提升工作效率~
一、內容創作與分發
1. 內容生成
AI的加入徹底改變了內容生成的游戲規則,它不僅大幅減少了創作時間,還確保了內容的高質量與連貫性。
結合工作需要,筆者一般會使用AI輔助以下場景的內容生成:
ps:如何撰寫提示詞,可參考解鎖AI對話的秘訣:如何寫好提示詞,獲得你想要的回答
1)生成文章大綱
當我計劃寫一篇文章,有初步的主題和目的,但對于文章應包含哪些內容、如何編排更能實現目的時,我會問同時問下ChatGPT和Kimi,讓它們分別生成大綱,然后對比二者的答案,再結合實際需求,生成最終的大綱。
2)生成文章標題
由于運營了公司的一個微信公眾號,每次絞盡腦汁想標題,靈感都要枯竭了有了AI后,幾秒鐘的事!
為了更便捷地使用AI,不用每次重復編寫提示詞,筆者在coze上配置了一個標題大師的agent。把文章鏈接丟給它,就會自動生成5個標題:
3)生成文章引言
筆者在公眾號推送一線用戶撰寫的實踐案例時,需要在文章開頭加入一段引言,類似小編推薦語,吸引讀者閱讀文章。人工編寫比較費時間,因此我一般先讓AI輸出一版再進行優化:
4)生成PPT演講稿
臨時接到一個演講任務,且PPT不是本人制作,時間又緊急,因此,便求助AI,讓它幫忙寫一個演講稿,效果還可以~
5)生成banner圖
每篇公眾號文章都需要設計封面圖,公司的設計資源又非常緊張,常常需要自己動手。筆者會借助稿定或者canvas的AI功能,智能生成首圖再進行編輯調整。
6)生成不同渠道的推廣話術
運營少不了各渠道的推廣,不同渠道特征、受眾不同,撰寫的推廣話術也會有所差異。為了提高推廣效率,筆者會讓AI根據渠道特征和推廣要求,撰寫不同渠道的推廣話術,或者先撰寫一個渠道的推廣話術,再讓AI轉換文案風格,生成另一個渠道的推廣話術。
2. 內容優化
1)文章潤色
初步寫了一篇文章或審核產研老師寫的文章時,覺得語言不夠流暢、可讀性較差,又不想自己動腦時,可以直接丟給AI讓它幫忙潤色。
2)PPT優化
不知道其他運營小伙伴有沒有這樣的經歷:領導對你的ppt不滿意,但沒有提出實質性的修改意見,實在不知道怎么改…那就交給AI吧!讓它給你從第三方的角度提出客觀的意見??:
3)海報優化
同樣地,想給設計師提一些比較專業的海報優化建議時,也可以借助AI:
4)流程圖優化
除了PPT和海報優化,我們還可以讓GPT幫我們分析流程圖,看看哪里可以優化。從下圖可以看出,AI的分析和建議還是挺專業的,最后還提供了優化后的流程圖示例。
二、數據分析與洞察
1. EXCEL數據處理建議
用EXCEL做數據處理時,想通過公式來自動統計,但卻不知道怎么寫公式?筆者以往會百度搜索,但效率并不高,有時還找不到解決方案。上回試了下向kimi提問,沒想到一下子就解決了我的問題,很驚喜!后來推薦給同事,都覺得挺好用。
2. 數據圖表分析總結
我們還可以把數據圖表丟給AI,讓它幫忙洞察,輸出分析結論??
以上就是筆者日常運營工作中,使用頻率最高的AI應用場景。除此之外,還可以借助AI進行長文本內容分析總結(如閱讀論文/書籍,提煉重要結論);語音轉文字,生成會議紀要;設計調研問卷;模擬答辯…等等。
AI應用有無限可能,需要大家共同發揮創意,建設最佳實踐。當然,我們也要具備分辨AI生成內容準確性的能力,確保AI真正幫助我們提高工作效率~
作者:Problemer,公眾號:問問運營筆記
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議
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